Гарантийное обслуживание



Мы предоставляем гарантию на ремонт сроком до 2 лет!

Диагностика бесплатна, даже в случае отказа от ремонта!

У многих интернет магазинов, которые продают китайские телефоны и планшеты, со временем возникает потребность в гарантии на аппараты, у которых нет официальных сервисных центров в России. У многих аппаратов возникают поломки, которые проявляются со временем. По закону РФ продавец обязан обменять аппарат на такой же или вернуть деньги в полном объёме, если он не соответствует заявленным требованиям и характеристикам производителя (что то в нем не работает). Сложно технический аппарат по закону РФ нельзя вернуть продавцу из за того, что он ему не понравился по цвету или какому нибудь другому параметру.

Если у клиента аппарат перестал работать, то он в праве вернуть деньги или заменить на новый. В таких случаях мы берем на себя клиента и ремонтируем аппарат по гарантии, если поломка не произошла по вине клиента (продавил матрицу, залил жидкостью). Срок гарантийного ремонта составляет до 45 рабочих дней по закону РФ.

Мы занимаемся продажей гарантийных талонов, которые действуют на протяжении одного года или двух лет с момента покупки аппарата. В любых случаях неправильной работы аппарата клиент после покупки обращается не в ваш интернет магазин, а в наш сервисный цент.

У нас за плечами огромный опыт по ремонту китайской электронной техники: Meizu, Xiaomi, THL, Nubia, Huawei и д.р. В наличии всегда имеются необходимые запчасти для ремонта, поэтому гарантийный ремонт осуществляем за короткий срок, а в большинстве случаев сразу при клиенте.

По всем вопросам сотрудничества и покупки талонов обращайтесь по телефону +7 (499) 288-81-39 или пишите на почту info@setemonic.ru