На что указывает ошибка 404 Not Found, и как её устранить

Адаптируем стандартную страницу 404 под свои цели

Для улучшения юзабилити (приемлемости для пользователей) сайта, конечно, необходимо сделать страницу, которая будет привлекать посетителя вашего сайта и поможет продолжить просмотр. Что обязательно нужно учесть при написании кода:

То есть, вы должны понимать, что таких посетителей удержать будет не так просто, но это возможно!

Возьмите стандартный шаблон, доступный в интернете, или сделайте свой, учитывая указанные выше особенности:

  1. Кратко объясните человеку, что случилось и почему он не видит того, что искал. Укажите ему варианты дальнейших действий, которые помогут найти искомое.
  2. Выведите на странице 404 поисковую строку, чтобы посетитель мог сразу найти желаемое.
  3. Обязательно отобразите здесь меню вашего сайта, с помощью которого, человек сможет понять, куда идти.
  4. Сделайте так, чтобы страница привлекала пользователя, и ему хотелось найти информацию именно на вашем ресурсе. Используйте красочные и интересные текстово-визуальные решения.

Чтобы страница с сообщением об ошибке сервера 404 стала привлекательной для пользователя, достаточно вызвать его улыбку или интерес. Поэтому постарайтесь поработать над оригинальностью идеи для такого раздела вашего ресурса.

CMS Joomla и Ошибка 404

В CMS Joomla создана отдельная страница для сообщения об ошибке 404, дизайн которой одинаков во всех шаблонах. Поэтому потребуется уделить время, чтобы вписать оформление в общий вид сайта, добавить элементы навигации главного меню. Для этого:

  1. Заходят в административную панель.
  2. Создают новый материал с подходящим названием. Логичным выбором станет: «Ошибка 404. Страница не найдена».
  3. В материале пишут сообщение для пользователя с разъяснением причин ошибки и рекомендациями что делать.
  4. При желании оставляют ссылки на иные разделы или поисковую строку.

Версии Joomla отличаются тонкостями в настройках страницы:

  • в Joomla 2.5, 3.0 в настройках материала из списка под кнопкой «Категория» выбирают опцию «Uncategorised»;
  • в версии Joomla 1.5 в списке «Раздел» и «Категория» из раскрывшегося перечня выбирают «Не указанно».

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

  • Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
  • Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
  • Выделенные серверы в наличии и под заказ
  • Регистрацию доменов в более 350 зонах

Причины возникновения кода ошибка 404

В идеале, пользователи не должны встречать страницы с 404 ответом сервера, однако избежать появления несуществующих документов на сайте с десятками разделов и сотнями материалов довольно проблематично. Тем более сложно отследить все коды ответа вручную — для этого лучше использовать специальные сервисы и программы.

Адрес с ошибкой

Поскольку, иногда, пользователи вводят адрес страницы вручную по памяти, и в момент ввода могут ошибиться буквой, символом или цифрой в URL’е. Поэтому при нажатии Enter попадают на несуществующую страницу, так как была допущена ошибка в тексте ссылки.

Например, на сайте lamoda.by существует страница https://www.lamoda.by/women-home/ и пользователь знает о ней. Но, допустим, при прямом вводе в строке браузера он ввел ошибочно https://www.lamoda.by/womenhome и пропустил символ «-».

Запрашиваемая им страница найдена

Ошибочная ссылка в канале трафика

Разные каналы трафика используются в интернет-маркетинге:

  • размещение ссылок на сайтах;
  • e-mail рассылка;
  • PPC-реклама.

При указании ссылки рекламодатель может ввести ошибочный URL, по клику по которому пользователь попадет на несуществующую страницу, у которой код ответа 404. В результате, вы заплатите деньги, например, в рекламную систему Яндекс.Директ и направите трафик на несуществующую страницу. Потратите бюджет и получите ноль продаж, так как все пользователи попросту покинут несуществующую страницу.

Ошибки со стороны сайта

Как еще узнать, что значит ошибка 404 на сайте? Она может быть вызвана техническими неполадками со стороны самого сайта, например:

  • на сайте обнаружена внутренняя ссылка с неверным URL;
  • сервер неправильно настроен для выполнения запрошенного действия;
  • страница временно недоступна, возможно, потому что над ней работают;
  • перемещена страница в новое место (новый URL-адрес) без установленного перенаправления (301 или 302 редиректа);
  • была удалена страница, без возможности восстановления;

Битая ссылка

Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.

Что значит ошибка 404?

Код ошибки 404 – это код статуса ответа HTTP, означающий, что «ресурс в запрашиваемой локации не найден».

Когда вы встречаете ошибку с таким номером, то это обычно означает, что между клиентом (вашим компьютером) и отдалённым сервером установлено стабильное соединение, но указанный сервер не смог найти у себя запрашиваемую вами страницу (документ).

Сообщение с данной ошибкой выглядит по-разному, в частности вот так:

Каждое число из данной ошибки имеет своё значение:

  • Первая цифра «4» – означает, что это ошибка клиента (не сервера);
  • Следующие цифры (04) – определяют спецификацию данной ошибки.

Экран с появлением ошибки четыреста четыре довольно часто специально разрабатывается веб-мастерами для своих сайтов. В частности, у некоторых сайтов он может выглядеть вот так:

Один экран с ошибкой

Второй экран с ошибкой

Третий экран с ошибкой

Надеюсь вы поняли, что это 404 ошибка, а теперь перейдём к причинам и устранению проблем с кодом 404.

Механизм и причины появления

Ошибка 404 может возникать, когда:

  • пользователь неправильно ввел адрес страницы;
  • страница была удалена с сайта;
  • документ переместили на новый адрес, но не сделали редирект (перенаправление).

Перед тем как открывается содержимое любой страницы, устройство пользователя отправляет запрос к веб-сервису о работоспособности. В ответ сервер посылает браузеру HTTP-заголовок со статусом страницы. В норме это «200 ОК». Если искомый материал не обнаружен, сервер выдает сообщение об ошибке «404 Not Found», и пользователь видит его вместо нужной ему страницы.

Каждая цифра кода несет информацию: первая четверка обозначает, что произошла ошибка клиента, ноль – синтаксическая ошибка в URL, конечная цифра четыре означает, что запрашиваемой страницы на сервере нет.

Поиск битых ссылок на сайте

Если вы являетесь владельцем сайта, можно проверить наличие битых ссылок и удаленных страниц при помощи специальных онлайн-сервисов или программ. Существует несколько популярных инструментов, о которых и пойдет речь далее.

Яндекс.Вебмастер

Проще всего использовать сайт Яндекс.Вебмастер. Потребуется авторизоваться в сервисе и добавить собственный сайт, выполнив простые инструкции, которые будут отображаться на экране. После этого выполните такую последовательность действий:

  1. Через левое меню откройте раздел «Индексирование».
  2. Там вас интересует категория «Страницы в поиске».
  3. Снизу перейдите на вкладку «Исключительные страницы».
  4. Задайте фильтрацию, чтобы сначала отображались результаты, где присутствует «ошибка 404: страница не найдена».

Google Search Console

Онлайн-сервис от известной компании Google Search Console функционирует примерно по такому же принципу, а для поиска проблемных страниц пользователю потребуется выполнить следующие действия:

  1. Выполните вход и добавьте свой сайт. 
  2. Откройте раздел «Сканирование».
  3. Перейдите к категории «Ошибки сканирования».
  4. Используйте фильтр или самостоятельно ознакомьтесь с присутствующими ошибками.

Screaming Frog

Screaming Frog – специализированное программное обеспечение, подходящее для сканирования сайтов. Если приведенные выше онлайн-сервисы вам не подошли, скачайте это решение с официального сайта, подключите к нему ваш сайт и произведите сканирование.

Благодаря данному инструменту у вас получится легко обнаружить все проблемные страницы, в том числе и страницы с другими ошибками сервера. 

Как исправить 404 ошибку

Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующее:

  • Перезагрузите страницу (в частности, путём нажатия на F5), или запросите её вновь путём ввода её адреса в адресную строку вашего браузера и нажатия на «Enter»;
  • Убедитесь, что запрашиваемая вами ссылка набрана верно. Внимательно проверьте каждую букву (символ) в ссылке на предмет наличия ошибки, ведь достаточно лишь одного некорректно введённого символа чтобы воочию встретиться с ошибкой четыреста четыре;
  • Пройдите на один уровень выше в запрашиваемой вами ссылке. Если вы, к примеру, используете ссылку:

то наберите просто:

дабы убедиться, что ресурс (домен) работает корректно, а проблема возникает лишь с запрашиваемой вами страницей. Если это так, стоит уведомить веб-мастера данного ресурса о возникшей дисфункции.

  • Очистите кэш и куки вашего браузера, особенно в ситуации, когда вы уже сталкивались с данной ошибкой ранее;
  • Поищите вашу страницу через поисковые системы Гугл, Яндекс, Бинг и др. (если помните название страницы или её тематику). Если данная страница не будет найдена, значит, существует вероятность, что она полностью удалена из сети;
  • Измените адрес используемого вами по умолчанию ДНС-сервера. Ошибка четыреста четыре может появляться в ситуации, когда ваше государство (провайдер) блокирует (фильтрует) определённые веб-сайты. Для смены ДНС нажмите Win+R, в появившейся строке введите ncpa.cpl и нажмите ввод. В перечне подключений найдите ваше интернет-подключение, наведите на него курсор, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Свойства». В списке компонентов найдите «IPv4», дважды кликните на нём, активируйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и впишите там следующие значения от ГУГЛ:

Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш ПК;

Используйте публичные ДНС от Гугл

  • Осуществите проверку на наличие вирусов в вашей системе, некоторые из них могут вызывать данную ошибку на вашем сайте (для веб-мастеров);
  • Убедитесь, что SSL-сертификат установлен корректно в ситуации, когда ошибка четыреста четыре возникла после установки SSL-сертификата;
  • Проверьте, не достигли ли вы лимитов памяти. Если да – увеличьте указанный лимит (актуально для веб-мастеров);
  • Если ваш веб-сайт базируется на «Wordpress», необходимо вновь сгенерировать файл .htaccess. В панели администрирования перейдите в «Настройки» (Settings) – «Пермалинки» (Permalinks), а затем нажмите на кнопку «Сохранить изменения» (Save Changes).

Ошибка 404 – причины возникновения

Основная причина возникновения данной проблемы заключается в неправильном введении адреса в строку браузера. Все дело в том, что со стороны сервера выполняется запрос, однако, он не может найти запрашиваемую страницу.

В таком случае он выдает текст, по содержанию похожий на «not found nginx/1.0».

Существует и другая причина – некорректная работа сервера, который способен выдавать ошибку даже при работающем ресурсе. Такое происходит крайне редко, разве что в тех случаях, когда ресурс подвергается вирусной атаке.

Иными словами, код ошибки 404 – это несуществующая страница на сайте

Крайне важно, чтобы она оказалась привлекательна для посетителя и побудила его оставаться на ресурсе дальше

Но, к сожалению, большинство разработчиков уделяет этой странице недостаточно внимания, тогда как она могла бы перенаправить посетителя на верный ресурс.

Ошибка 404 – что делать и можно ли устранить?

О том, что означает ошибка 404 красочно и подробно написано на многих ресурсах. Многие сайты предлагают интересные решения данного вопроса, однако, единственный способ быстро избавиться от проблемы – попробовать заново ввести корректный адрес и обновить страницу.

Но если ресурс по большей части мультимедийный и близок к сайтам развлекательного характера, следует использовать юмор и более креативные идеи для оформления страницы 404.

Это позволит немного задержать пользователя на странице, а также оставить о своем сайте самые приятные впечатления.

Отличным решением послужит размещение на странице, выдающей ошибку, полезной информации. Не стоит размещать банальное «error 404 not found».

Можно указать ссылки на другие источники информации схожей тематики, а также предложить посетителю альтернативные шаги. Если нет желания рекламировать сторонние ресурсы, следует указать ссылки на другие страницы собственного ресурса.

Важно не забыть разместить данные основной страницы сайта, указав ее координаты. Еще одна неплохая идея заключается в том, чтобы указать посетителям сайта, как устранить ошибку 404

Это поможет заинтересовать их и удержать на страницах ресурса

Еще одна неплохая идея заключается в том, чтобы указать посетителям сайта, как устранить ошибку 404. Это поможет заинтересовать их и удержать на страницах ресурса.

Используйте поле для поиска в качестве инструмента по привлечению посетителей. Безусловно, такой подход позволит упростить работу на сайте, что придаст вашему ресурсу еще большую функциональность и информативность в глазах его гостей.

Таким образом, посетитель страницы с ошибкой, сможет ввести в поисковой строке желаемый ключевой запрос, тем самым оставшись на вашем сайте.

Следующим шагом для оформления страницы 404 является добавление функции отправки отчета об ошибке.

Этот способ оформления страницы не только принесет пользу для пользователя, которого интересуют причины сбоя, но и поможет владельцу сайта разобраться в технических сложностях работы собственного ресурса.

Уделите внимание вопросу о SEO. Важным фактором является максимальное уменьшение внутренних ссылочных адресов, захламляющих сервер

Постарайтесь сократить количество битых ссылок, которые ведут на страницу 404.

Ошибка 404 в WordPress – причины и способы устранения

Причины возникновения данной ошибки в известнейшей CMS схожи со всеми остальными. Часто люди задают вопрос о «wordpress 404 ошибка» и пытаются найти какое-то уникальное решение.

Однако ответ заключается в указании верного адреса. Достаточно просто ввести верный адрес или воспользоваться поиском по сайту, указав необходимые запросы.

Надеемся, что данная статья окажется для Вас полезной.

Удачи!

ДИДмитрий Ивашкоавтор

Если все страницы выдают ошибку 404

Глобальная ошибка 404 может возникать в случае сбоя службы DNS. Для этого случая характерно, что все HTTP-запросы (к любым сайтам) перенаправляются на какой-то один сервер. Это может быть вызвано действием вирусных программ, которые перехватывают DNS-запросы и возвращают неверное значение IP или изменяют в вашем компьютере файл hosts (по адресу C:\windows\system32\drivers\etc).

Как правило, пользователя перенаправляют либо на ложную страницу, похожую на стартовую одного из популярных сервисов (с целью похищения конфиденциальных данных вашей учетной записи), либо на страницу с требованием отправить СМС на какой-либо номер вроде бы для разблокировки дальнейшей работы (с целью выманивания ваших денег).

Противодействие этому – проверка файла hosts на наличие посторонних записей. Открываем этот файл в “Блокноте” (путь указан выше) и удаляем из него все записи кроме строки: 127.0.0.1 localhost. Потом сканируем компьютер антивирусной программой, удаляем все вредоносное, что было ею найдено, и перезагружаем.

Возможно также, что какое-либо устройство (например, DOCSIS модем) берет на себя функции DNS и отвечающего HTTP-сервера. Если у вас интернет-соединение осуществляется по телевизионному кабелю, то, скорее всего, проблемы возникают из-за соединения. Надо пропинговать запрос, в этом случае модем берет DNS запросы на себя и пингуется фактически он. Бороться с этим надо, привлекая возможности техподдержки вашего Интернет-провайдера.

Как устранить ошибку 404?

Лучший способ решения проблемы — профилактика. Избежать появления ошибок 404 можно двумя методами:

  1. Удаляя большое количество страниц (в том числе товарных), нужно настроить ответ 410 вместо 404. Код 410 означает, что искомая страница отсутствует, и это состояние будет постоянным. Благодаря этому ссылки быстрее исчезнут из индекса поисковых систем.

  2. Меняя ссылочную структуру сайта, нужно настраивать редирект 301 на каждой странице, перенесенной на новый URL. Если поступит запрос на открытие по старому адресу, он будет автоматически перенаправлен: страница откроется без ошибок и задержек.

Как исправить ошибку 404?

Если профилактика не помогла, и проблемные ссылки остались, нужно внедрять другие меры. Как устранить ошибку 404? Первоначально — найти «битые» URL и исправить (настроить редиректы 301 или ответы 410). Если делать мониторинг постоянно, процесс исправления не займет много усилий.

Как снизить вероятность возникновения 404 Not Found?

Дополнительно придерживайтесь нескольких советов:

  • настройте простые URL для основных страниц сайта. Например: site.com/contact. Это исключит пользовательские ошибки при ручном вводе адреса;

  • продумайте четкую структуру сайта заранее, чтобы не править ее глобально, когда ресурс уже работает и проиндексирован. Из-за резких изменений уходят пользователи и снижаются показатели;

  • не удаляйте товарные страницы, даже если продукции уже нет в продаже. Измените их и предложите перейти, пример, в категорию новой продукции от этого производителя

  • размещайте файлы сайта только на надежном сервере. Доверяйте ответственному и авторитетному хостинг-провайдеру. Объективно оценивайте потребности (например, для крупного ресурса с сотнями страниц и большим трафиком выбирайте выделенный сервер);

  • настройте страницу 404, чтобы пользователь задержался и в итоге остался на сайте. Об этом поговорим ниже.

Что такое ложная ошибка 404 и почему она возникает

Ложная ошибка появляется, когда браузер получает успешный ответ 200 OK, но все равно выводится сообщение 404 Not Found. Также можно увидеть страницу, на которой мало контента, или пустой экран. 

Причины ложной ошибки 404:

  • Некорректная настройка кода ответа: Для несуществующих страниц сообщение об ошибке 404 владелец сайта заменил на страницу-заглушку с кодом 200 OK. 
  • Недостаточное количество контента. На странице мало материалов или они отсутствуют.
  • Нет доступа к ресурсам. В корневом каталоге сайта помимо прочих находится файл robots.txt. Он содержит информацию для поисковых систем о том, какие ресурсы сайта можно сканировать, а какие — нет. Если в robots.txt заблокирован доступ к странице или каким-то ее файлам, это может вызывать ошибку Soft 404.
  • «Тяжелая» страница. На странице слишком много файлов или у них очень большой размер. Из-за этого страница загружается долго и в итоге провоцирует ошибку.

Модерный HTML5

Как известно, технология «HTML5» является усовершенствованной версией технологии «HTML» (язык гипертекстовой разметки). Как следующий уровень развития HTML, HTML5 включает видео и аудио спецификации, позволяющие пользователям смотреть видео онлайн без каких-либо плагинов.

Для работы указанной технологии веб-мастерам нужно задействовать специальную кодировку HTML5, и использовать форматы WebM, MP4 и OGG на страницах своих ресурсов.

Вы можете просматривать видео HTML5 на всех популярных браузерах, включая Гугл Хром, Мозилла, IE, Сафари и других.

Рассматриваемая ошибка обычно возникает при попытке просмотра видео, размещённого на какой-либо веб-странице. Часто она связана с некорректной настройкой сайта, и может быть исправлена лишь веб-мастером данного ресурса.

В некоторых случаях проблема может быть вызвана некорректной работой браузера, не поддерживающего кодеки HTML5. Вы можете проверить эту гипотезу попытавшись запустить проблемное видео на другом браузере.

Также фактором проблемы могут выступать кэш и куки браузера, не позволяющие корректно воспроизводить видео с данной веб-страницы.

CMS WordPress и Ошибка 404

Ошибка 404 – распространенная проблема, которая возникает у неопытных пользователей CMS WordPress. Чаще при этом не ограничивается доступ к админ-панели, загружается главная страница, но при переходе по ссылкам на вложенные страницы появляется сообщение об ошибке 404. Такое случается, когда удаляют Htaccess файл либо некорректна работа правил перезаписи. Чтобы исправить положение, обновляют параметры постоянных ссылок.

Причинами появления сообщения об ошибке 404 служат также:

  • изменение структуры ссылок;
  • переименование страниц;
  • битые ссылки.

Они возникают, когда существовавшая прежде страница удаляется, но ссылка на нее остается на посторонних сайтах. Проверить наличие мертвых ссылок ресурса на движке WordPress можно при помощи плагина Broken Link Checker. Для этого плагин устанавливают на сайт. Программу требуется активировать. После этого в консоли под кнопкой «Инструменты» в списке появляется опция «Неправильные ссылки». Статус страницы указывается в столбце «Состояние».

Как исправить “404 Not Found Nginx”?

1. Регулярные выражения

Как я уже сказал выше, самой частой проблемой, которая вызывает 404, являются регулярные выражения. Смотрим, что происходит в лог файле:

Видим, что серверу пришёл запрос /vstats. Дальше он проверяет location: /, /robots.txt, /vatsts/, /site-control/. Здесь уже можем понять, в чём проблема – промазали на один слеш. Дальше проверяются все регулярные выражения, и, так как в них ничего найдено не было, выбирается location /.

Далее директива try_files пытается найти файл /vstats, не находит и ищет index.php, который, в свою очередь, возвращает 404.

Если мы наберём, то что ожидает видеть Nginx – /vstats/, то откроется наша страница статистики.

Если мы добавим к конфигурационному файлу ещё один location с регулярным выражением, например:

То абсолютно все запросы будут обрабатываться именно этим регулярным выражением и, естественно, что ничего работать не будет. Видим, что приходит запрос /vstats/:

Он совпадает с префиксным location, но потом Nginx видит наше регулярное выражение и передаёт управление ему.

Поэтому будьте очень осторожны с регулярными выражениями, если они вам нужны, то размещайте их только внутри префиксных location, чтобы ограничить их область действия этим location, иначе может возникнуть ошибка 404 nginx.

2. Недостаточно памяти

Если php-скрипту не хватило оперативной памяти для выполнения, и его процесс был убит операционной системой, то Nginx тоже может вернуть ошибку 404. Такое поведение вы будете наблюдать, когда скрипт очень долго выполняется, а потом появляется “404 Not Found” или страница ошибки вашего движка. Обычно эта неисправность тоже видна в отладочном логе.

Решить такую проблему можно, освободив память на сервере, часто такое может возникать из-за утечек памяти в php, когда процессы php-fpm занимают почти всю память на сервере. Поэтому перезапуск php-fpm решает проблему:

Чтобы избежать этой проблемы в будущем, можно настроить автоматический перезапуск процессов после обработки определённого количества запросов. Например каждые 200 запросов:

3. Не найден index

Если вы запрашиваете URL вида /vstats/, но в настройках Nginx не указан файл index, который нужно использовать для этой ссылки, то у вас ничего не выйдет, и вы получите 404. Вы можете добавить директиву index в ваш location:

Или сразу в server, в Nginx все location наследуют директивы, установленные в server.

4. Другие проблемы

Подобных проблем, вызывающих 404 в Nginx, может быть очень много, но все они решаемы, и всё, что нужно для их решения, есть в отладочном логе Nginx. Просто анализируйте лог и на основе этого вносите исправления.

В чём опасность ошибки

Изначально может показаться, что в этой ошибке нет ничего страшного, и никакого вреда она принести не может.

Если рассуждать с позиции владельца сайта, то появление подобных страниц ведёт к значительному уменьшению количества посещений. А это непосредственным образом влияет на заработок. Одни юзеры будут думать, что сайт неисправен и возвращаться к нему нет смысла. У других формируется представление, что ресурс вовсе удалён.

Нет ничего приятного в том, когда открываешь ссылку, где потенциально находится искомая и необходимая информация, что видно из описания в том же поисковике, а в ответ получаешь 404 на экране.

Другая проблема скрывается в индексации. Поисковые системы негативно реагируют на сайты, где имеется множество битых ссылок и страниц, которых не существует. Потому индексация подобных ресурсов будет снижаться.

Отключите аппаратное ускорение

Как известно, аппаратное ускорение помогает при работе с графически-насыщенными медиа типа игр, видео и др. в вашем браузере. Когда вы отключаете аппаратное ускорение в браузере, только графический процессор вашего ПК может быть использован для работы с графическими медиа. Это снижает нагрузку на браузер, и может устранить html5 Video file not found на вашем ПК.

Аппаратное ускорение может быть отключено в настройках вашего браузера. К примеру, в Гугл Хром это делается переходом в настройки навигатора, выбором опции «Дополнительные» в самом низу, и отключением опции «Использовать аппаратное ускорение» с помощью соответствующего ползунка.

Отключите аппаратное ускорение в Хром

После отключения данной опции перезапустите браузер, и попытайтесь воспроизвести нужное видео.

Примеры красивых и интересных страниц с 404 ошибкой

Мы уже разобрали, что означает ошибка 404 и даже научились делать ее своими руками, а также изменять стандартные варианты. А сейчас необходимо привести несколько примеров того, какие могут быть страницы с такими ошибками и как они влияют на отношение пользователей к открываемому сайту.

Эта картинка указывает на то, что пользователь неправильно ввел адрес страницы или же произошла другая системная ошибка. При этом человеку дается возможность начать работу с сайтом заново.

Данная картинка с небольшим юмором для того, чтобы разрядить сложившуюся обстановку. Помимо этого, здесь приведена вся необходимая информация о случившемся.

Еще одна смешная картинка, которая позволяет человеку начать поиск необходимой страницы с главной страницы сайта.

И напоследок просто несколько смешных иллюстраций, которые можно использовать на своих сайтах. Теперь ошибка 404 not found для Вас не является загадкой, и вы сможете правильно ее использовать на своих ресурсах.

Как ошибка 404 может приносить пользу

Звучит странно, но в действительности ошибку 404 можно использовать себе на благо.

Даже при самом тщательном подходе к ведению сайта полностью избежать появления ошибок 404 невозможно. Зато её можно превратить в эффективный инструмент

Он не только не снизит посещаемость, но ещё и привлечёт к ресурсу дополнительное внимание

Тут выделяют 3 основные функции, которые выполняет 404:

В этом случае главной задачей будет отойти от стандартной формы ошибки и отказаться от банальной надписи, что страницу, которую запрашивает пользователь, найти не удалось.

По сути, открывая такую страницу, пользователь видит, что он ошибся. Но никаких решений не предлагается. И тогда действительно наблюдается отток посетителей.

Актуальные CMS обладают всеми необходимыми инструментами, чтобы поменять дизайн страницы с ошибкой 404 и сделать её более привлекательной, полезной.

Если применить эти инструменты, даже при появлении Not Found с кодом 404, посетитель может увидеть:

  • ссылку, которая ведёт на главную страницу сайта;
  • ссылки на похожие либо просто самые популярные страницы;
  • карту всего веб-ресурса;
  • форму для поиска, чтобы отыскать нужную информацию;
  • форму для обратной связи с администрацией.

Используя подобное оформление страницы с ошибкой 404, владелец сайта минимизирует количество посетителей, которые, столкнувшись с этим кодом, спешат покинуть ресурс. Увидев предложенную им альтернативу, они наверняка перейдут на главную страницу, введут в поиск нужный запрос или заинтересуются другими ссылками.

Параллельно, отталкиваясь от действий пользователей, попадающих на страницу с 404 ошибкой, можно отслеживать, какие именно проблемы возникают, и оперативно их устранять.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий