Как исправить ошибку принтера «Замятие бумаги», если замятия нет

Возможные причины

Причин, по которым бумага застряла – или периодически застревает – в принтере, с десяток.

  • Не вполне качественная бумага. Покупка дешёвой бумаги сомнительного качества, использование старых, пожелтевших от времени листов, возможно, частично даже истлевших, не сулит работе принтера ничего хорошего.
  • Повреждённые листы. Надрывы, сгибание и сминание листов приведёт к тому, что даже самый высококачественный и высокотехнологичный принтер не пропустит такую бумагу, какими бы уровнями защиты он ни обладал.
  • Подмоченные листы, лёжа в одной стопке, со временем слипаются. Не заметив, что бумага залипла (2, 3 и более листов пристали друг к другу), пользователь сочтёт, что это толстый лист, напоминающий ватман, и пропустит его через принтер. В лучшем случае после прогрева и печати они распадутся – напечатанная страница останется на одном из них, однако чаще они заминаются друг о друга. Столкнувшись с такой пачкой листов, пролистайте их, чтобы разъединить. В последние годы выпускается пластикосодержащая бумага, в которой часть целлюлозы замещена синтетическими полимерами, и от долгого лежания они слипаются. Делать это имеет смысл и после распаковки пачки новой бумаги – та может пролежать на складе несколько месяцев.
  • Пересушенные листы. Бумага, пролежавшая под прямыми солнечными лучами, в нагретом месте, полностью высыхает. Стоит вам её потрясти – от трения друг о друга листы могут наэлектризоваться. Заметив это, подавайте при печати такие листы по одному.
  • Бумага неподходящей плотности. Инструкция к конкретному принтеру гласит, что требуются листы, скажем, с плотностью 60–80 г/м2. Выход плотности листов за указанные значения приведёт либо к преждевременному износу роликов и вала, либо к частому замятию бумаги. Слишком плотная бумага требует дополнительных усилий, оказываемых на приводы принтера. Излишне тонкая – к частой необходимости доставать замятый или оборвавшийся лист из-под картриджа или съёмной части привода.
  • Попадание посторонних предметов. Скрепки, кнопки, колпачки ручек и т. д. приведут к тому, что высокотехнологичный механизм принтера, имеющий не один десяток подвижных деталей, попросту заклинит. Печать остановится, а операционная система ПК или ноутбука – как правило, Windows – сообщит о неуточнённых проблемах с печатью либо невозможности привести в действие рабочие механизмы принтера. Нередки случаи, когда деталь, замена которой происходит именно в сервисном центре (купить её отдельно вряд ли возможно), ломается, и принтер отказывается работать. В лучшем случае поломается чернильный (тонерный) картридж, в худшем – вся листопрокатная кассета. В последнее десятилетие техника идёт всё больше на серийность (потребуется купить новый принтер), а не на ремонтопригодность.
  • Износ или поломка листопрокатных и передаточных шестерней, валиков, обрыв зубчатых ремней. Последние напоминают монтажные пластиковые стяжки: их внутренняя поверхность ребристая и рассчитана под шестерни с определённым шагом зубчика. Даже на рыночном «развале» старых деталей их найти крайне трудно.

Что делать, если принтер не видит бумагу

В картриджах принтеров производства Xerox, Samsung, Oki предусмотрен чип со встроенным датчиком распознавания бумаги. Датчик отсчитывает количество использованных листов и блокирует печать при пустом лотке. Когда датчик ломается, тогда принтер не видит бумагу, хотя она есть внутри лотка. Починить неисправность можно только в СЦ.

Часто при возникновении такой проблемы на встроенном дисплее принтер пишет «нет бумаги».

Проблема настроек документа

В документах Word могут храниться настройки конкретных моделей печатающих устройств, поэтому при попытке распечатать файл, взятый с другого компьютера, иногда возникает несогласованность используемого принтера с настройками прежнего компьютера. Проблема устраняется по следующей схеме:

  1. Заходите по пути «Файл»-«Параметры страницы»-«Размер бумаги».
  2. Возле строк «Первая страница» и «Остальные страницы» должен стоять параметр «Автовыбор».

В версиях MS Office выше 2010 настройки находятся во вкладке «Макет».

Сброс настроек принтера

  1. Выключите устройство.
  2. Вытяните кабель питания из сети. Если есть отдельный блок питания на кабеле, его тоже отсоедините.
  3. Принтер должен простоять обесточенным не менее 15 с.
    Времени достаточно, чтобы стереть память (ОЗУ) системной платы.
  4. Подключите принтер к электросети, заново подсоединив кабель.
  5. Если принтер не запустился автоматически, нажмите кнопку включения на корпусе аппарата.
  6. Отправьте на печать пробную страницу.

Включён режим ручной подачи бумаги

  1. Заходите в меню «Пуск».
  2. Открываете раздел «Устройства и принтеры». Или одновременно жмёте Windows+R, затем вводите команду control printers.
  3. Выбираете нужную модель и кликаете по ней правой кнопкой мышки.
  4. Заходите в «Настройки печати».
  5. Кликаете на «Источник».
  6. Выбираете «Автовыбор».
  7. Сохраняете внесённые изменения.
  8. Пробуете распечатать документ.

Почему принтер жуёт бумагу

Причина в бумаге

Бумага различается плотностью и влажностью. Если характеристики отличаются от рекомендованных производителем печатающих устройств, листы будут постоянно заминаться. Причина зажевывания может быть в неправильной установке направляющих реек.

Решение – не используйте дешёвую, тонкую бумагу. Покупайте ту, что не меньше предложенной производителем, но и не выше 90 г/кв.м. Слишком плотный лист не захватится роликами или будет сильно нагружать механизм протяжки, что приведёт к его поломке.

Неправильные настройки

Принтер может зажевать страницы, если в настройках выбран формат листов, который не соответствует загруженным в лоток. Надо остановить печать и изменить на компьютере параметры формата, они должны соответствовать значениям в свойствах принтера.

Причина в принтере

  1. Загрязнились ролики. Делать представляет собой небольшие пластмассовые цилиндры, обтянутые шероховатой резиной. Между шероховатостями попадает грязь, остатки краски, в результате на распечатанном листке видны полосы. Листы неравномерно протягиваются через ролики и заминаются. При загрязнении нужно извлечь зажёванный лист и протереть цилиндры влажной безворсовой тряпкой. Со временем шероховатость на резине стирается, и ролики начинают мять страницы даже без загрязнения. Выход – замена роликов.
  2. Износились детали механизма подачи. Протягивание листка выполняется девятью деталями принтера. При выходе из строя любой из деталей возможно замятие. Если при замятии издаётся шелест и скрип, то поломался термоузел. Исправит ситуацию замена детали в сервисном центре.
  3. Перегрев принтера. Если принтер долго работал и зажевал бумагу, причиной может быть перегрев. Устраните замятие, выключите аппарат, дайте ему остыть и отдохнуть. В дальнейшем печатайте небольшими партиями, чтобы не допустить повторного перегрева.
  4. Инородные предметы в узле подачи. Внутрь могут попасть скрепки, кнопки и другие мелкие предметы. Для их удаления откройте крышку принтера. Подсветите фонариком, изучите содержимое принтера, особенно в углах, где скапливается весь мусор, загоняемый туда кареткой во время движения. Лишние предметы могут находиться и за кареткой. Их нужно вынуть и закрыть крышку.
  5. Неправильная сборка картриджа. Неумелая установка чернильницы приводит к деформации узлов и деталей печатающего устройства. На странице при печати появляются дефекты (полосы, мазня), меняется траектория движения и бумага мнётся. Установку картриджа нужно делать строго по инструкции или отдать работу специалистам.
  6. Открытый лоток для бумаги. Открытие лотка во время печати может вызвать не только остановку распечатывания, но и замятие листа.

Как вытащить бумагу из принтера?

Если все-таки бумага в принтере застряла и загорелась лампочка «Замятие бумаги» или «Paper jam», то действовать нужно очень аккуратно: сильные рывки могут привести к порче аппарата, и качество печати и надежность его работы никогда не будут прежними.

Итак, первое, что нужно сделать, чтобы вынуть застрявшую бумагу из принтера, выключить его и включить. Если замятие небольшое, то барабан прокрутится, и бумага вылезет сама.

Если это не помогает, то нужно ознакомиться с рекомендациями по вытаскиванию бумаги для вашего принтера. Чем сложнее устройство, тем подробнее это будет описано: некоторые современные аппараты даже пишут, что делать и рисуют схемки на дисплеях.

Общие правила вытаскивания бумаги таковы: тащить лист нужно потихоньку, без рывков и двумя руками, держа за обе стороны, иначе лист порвется, а вытаскивать застрявшие кусочки бумаги значительно сложнее. Отдельные экземпляры могут предательски остаться внутри и мешать дальнейшей работе.

Вынимая картридж, если это потребуется, берите его только за ручку, кладите за ровную поверхность, не трогайте зеленый барабан и другие запчасти: это может привести к ухудшению качества печати и появлению полос и пятен на отпечатках.

Далее определяете, где именно в принтере застряла бумага. Вариантами могут выть:

  • входные лотки, откуда подается бумага;
  • области выхода бумаги из принтера (сверху и сзади);
  • область картриджа;
  • недра принтера, куда бумага попадает, но ее не видно даже при открытии всех лотков и дверок.

Собственно, вытащить бумагу можно проверив каждый из этих вариантов: выключаете принтер на кнопку или из сети, открываете дверку, смотрите есть ли там бумага, если есть, берете двумя руками и тихонько тянете.

Ищем и вынимаем бумагу из основного лотка подачи бумаги. Возможно, принтер так и не смог захватить лист, и он находится прямо в лотке

Часто, если были проблемы с захватом листа, но принтер его все-таки протащил, он застревает на выходе: просто легко потяните лист на себя, и он выйдет

Если листа не видно ни на входе, ни на выходе, посмотрите заднюю часть принтера: скорее всего, там есть открывающаяся дверца и лист там. Дверцу, кстати, нужно открывать при печати на толстых листах

Если бумаги нет в лотках, откройте дверцу, за которой находится картридж, и выньте его, держа только за ручку. Посмотрите, возможно, бумага застряла в области картриджа:

Как вытащить бумагу, застрявшую в области картриджа

На этих фотографиях я показала, где может быть бумага. Если устройство сложнее, то ищете другие дверки и смотрите бумагу в них. Но со сложными и дорогостоящими устройствами лучше не заниматься самолечением, а найти в интернете инструкцию по конкретному устройству.

Бывают ситуации, что вытащить бумагу из принтера самостоятельно не получается. В этом случае остается обратиться в сервисный центр или в мастерскую.

Как вытащить бумагу из принтера?

Если все-таки бумага в принтере застряла и загорелась лампочка «Замятие бумаги» или «Paper jam», то действовать нужно очень аккуратно: сильные рывки могут привести к порче аппарата, и качество печати и надежность его работы никогда не будут прежними.

Итак, первое, что нужно сделать, чтобы вынуть застрявшую бумагу из принтера, выключить его и включить. Если замятие небольшое, то барабан прокрутится, и бумага вылезет сама.

Если это не помогает, то нужно ознакомиться с рекомендациями по вытаскиванию бумаги для вашего принтера. Чем сложнее устройство, тем подробнее это будет описано: некоторые современные аппараты даже пишут, что делать и рисуют схемки на дисплеях.

Общие правила вытаскивания бумаги таковы: тащить лист нужно потихоньку, без рывков и двумя руками, держа за обе стороны, иначе лист порвется, а вытаскивать застрявшие кусочки бумаги значительно сложнее. Отдельные экземпляры могут предательски остаться внутри и мешать дальнейшей работе.

Вынимая картридж, если это потребуется, берите его только за ручку, кладите за ровную поверхность, не трогайте зеленый барабан и другие запчасти: это может привести к ухудшению качества печати и появлению полос и пятен на отпечатках.

Далее определяете, где именно в принтере застряла бумага. Вариантами могут выть:

  • входные лотки, откуда подается бумага;
  • области выхода бумаги из принтера (сверху и сзади);
  • область картриджа;
  • недра принтера, куда бумага попадает, но ее не видно даже при открытии всех лотков и дверок.

Собственно, вытащить бумагу можно проверив каждый из этих вариантов: выключаете принтер на кнопку или из сети, открываете дверку, смотрите есть ли там бумага, если есть, берете двумя руками и тихонько тянете.

Ищем и вынимаем бумагу из основного лотка подачи бумаги.
Возможно, принтер так и не смог захватить лист, и он находится прямо в лотке

Часто, если были проблемы с захватом листа, но принтер его все-таки протащил,
он застревает на выходе: просто легко потяните лист на себя, и он выйдет

Если листа не видно ни на входе, ни на выходе, посмотрите заднюю часть принтера:
скорее всего, там есть открывающаяся дверца и лист там.
Дверцу, кстати, нужно открывать при печати на толстых листах

Если бумаги нет в лотках, откройте дверцу, за которой находится картридж, и выньте его, держа только за ручку. Посмотрите, возможно, бумага застряла в области картриджа:

Как вытащить бумагу, застрявшую в области картриджа

На этих фотографиях я показала, где может быть бумага. Если устройство сложнее, то ищете другие дверки и смотрите бумагу в них. Но со сложными и дорогостоящими устройствами лучше не заниматься самолечением, а найти в интернете инструкцию по конкретному устройству.

Бывают ситуации, что вытащить бумагу из принтера самостоятельно не получается. В этом случае остается обратиться в сервисный центр или в мастерскую.

Аппаратные ошибки принтера и их расшифровка

Помимо программных причин, могут возникнуть и аппаратные. Они делятся на лёгкие и серьёзные. Если первый вариант проблем с печатью можно устранить своими руками, то второй требует вмешательства опытного мастера.

Повреждение соединительного кабеля и USB-разъёма

Если очередь печати заполнена по ошибке, чтобы принтер не тратил краску и бумагу, можно просто её очистить. Увидели, что принтер выключается или пытается перезагрузиться самостоятельно? Наверняка проблема в проводке прибора. Проверить это можно путём поочерёдного подключения USB-штекера в соответствующие гнёзда на системном блоке. Если дисфункция не устранилась, вероятно, из строя вышел сам кабель. Ничего не остаётся, кроме как купить новый.

Что делает, если не работает принтер из-за проблем с картриджами

Если на мониторе показано, что один из картриджей пуст, то печатать другим устройство не будет.

Причиной отказа печати в принтере может послужить ещё и нестабильность картриджей: либо в них закончились чернила, либо они неправильно вставлены. Как ни банально, но по истечении срока службы кассеты с красками могут быть попросту несовместимы с ПУ. Рассмотрим несколько вариантов ошибок.

  1. Если на экране компьютера высветилось сообщение, что пора заменить картриджи, вам необходимо проверить уровень чернил в них — часто ПО показывает ошибку в количестве краски.
  2. Если на табло видно, что какой-то из картриджей имеет «крестик», его использование ограничено. Здесь лучше сделать перезагрузку всех кассет с чернилами сразу. Такую проблему может вызвать программный сбой аппаратуры.
  3. Если на экране пишется, что в картридже заканчиваются чернила или их уже пора заменить, но при их извлечении вы видите обратное, данный тип оборудования может быть несовместим с самим принтером.

Если перезагрузка картриджей и их дозаправка не решила проблему, вероятно, засорились каналы, через которые подаются чернила. Здесь уже поможет только мастер. Отсутствие напряжения в розетке может возникнуть из-за поломки контактов внутри, в этом случае принтер остаётся исправен.

Извлечение замятой бумаги из принтера — Unknown printer error (Неизвестная ошибка принтера) —

Выключите принтер.
Поднимите крышку принтера.
Удалите всю бумагу внутри, включая все оторванные кусочки.
Закройте крышку принтера.
Закройте выходной лоток.
Вытяните кассету для бумаги и снимите крышку.

Примечание:

Если не удается вытащить лоток для бумаги, отключите принтер от электрической розетки. Отсоедините все кабели от принтера

Осторожно поверните принтер, как показано на рисунке ниже, и осторожно выдвиньте кассетный лоток.

Удалите замятую бумагу из кассеты для бумаги.
Выпрямите аккумулятор перед его установкой.

Осторожно удалите застрявшую бумагу внутри принтера.

Переверните принтер.
Снимаем задний модуль

Осторожно удалите застрявшую бумагу.

Осторожно удалите застрявшую бумагу.

Установите задний модуль.

Вставьте кассетный лоток крышкой

Удерживая кассету горизонтально, осторожно вставьте ее в принтер.. Примечание:

Примечание:

При загрузке обычной бумаги убедитесь, что стопка не перекрывает отметку на боковой направляющей.При загрузке специальных носителей Epson убедитесь, что количество листов не превышает предельное значение, указанное для данного типа носителя.См. Возможности загрузки носителей
Включите устройство.

Примечание:

Если ошибка не исчезнет, ​​проверьте способ загрузки бумаги.Если ошибка не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки Epson.

Почему застревает бумага в принтере

Основной причиной застревания в основном является сама бумага. Не всегда она попадается высокого качества, а иногда пользователь вовсе может приобрести не тот тип листов

Следует помнить, что каждая модель принтера корректно работает исключительно с бумагой определенного размера и толщины.
Если печать производится на листах, которые ранее уже были использованы или имеют повреждения (изгибы, надрывы, помятости и тому подобные дефекты), то это вполне вероятно может стать причиной проблем.
Если происходит захват по несколько листов, то обратите внимание на способ хранения бумаги. Не стоит оставлять ее в очень сырых или жарких помещениям

В первом случае будет происходить приклеивание, а во втором — прилипание из-за электризации.
Часто вовнутрь принтера легко могут попасть инородные предметы, которых там точно не должно быть. К таким относятся канцелярские скрепки, скобы, колпачки от ручек, остатки бумаги и тому подобное.
Если принтер проработал уже не один год, то высока вероятность выхода из строя роликов, которые перемещают листы внутри аппарата. Они попросту могли износиться из-за длительного использования.
Если используете нестандартные форматы или типы страниц, то об этом нужно «уведомить» печатающее устройство. Сделать такие настройки следует в свойствах распечатывания программы, которая используется. Например, для «Ворда» это будет выглядеть так.

Открывание передней крышки принтера пользователем или самовольное приводит к остановке печати, а в некоторых случаях — к замятию.

Возможные причины

Итак, причин, из-за которых устройство зажевывает бумагу может быть несколько и одна из самых основных заключается в изношенных деталях принтера, к примеру, ролика подачи бумаги. Возникает вопрос, почему появляется причина подобного рода? Ее источником является длительная и неаккуратная эксплуатация принтера, когда ресурс его деталей уже практически подошел к концу. Устранить проблему замятия листа могут только мастера сервисного центра. Другая основная причина того, почему застревает бумага в принтере, связана с нарушением правил работы с устройством печати. Ошибок в этом случае может быть немало, но устранить большую их часть под силу даже рядовому пользователю такой оргтехники.

  • Таким образом, если в принтере застряла бумага, то возможная причина заключается в применении бумаги плохого качества. Возможно, для распечатки документов вы используете старые и мятые листы. Для решения данной проблемы вам достаточно отказаться от использования черновиков и постоянно покупать новую. В противном случае решить задачу типа «принтер зажевывает бумагу что делать» будет на порядок сложнее!
  • Другая причина того, что принтер мнет бумагу, может быть связана с прилипанием листов друг к другу. Как решить такую задачу? Выход из этой ситуации следующий: возьмите стопку и постучите ею по столу или же займитесь пролистыванием всех листов, чтобы таким образом разъединить их. Также помните о том, что печатая на второй стороне, обязательно давайте ей некоторое время остыть после распечатки первой стороны.
  • Кроме того, застревание бумаги в принтере может быть связано с неподходящим ее типом. Возможно, она слишком толстая или тонкая либо листы не подходят для вашего девайса своим стандартом. По этой причине листы начинают слипаться и застревать. В таком случае вы можете заменить ее или воспользоваться настройками принтера. Во втором варианте вам нужно перейти в свойства девайса и указать там тип бумаги, к примеру, толстая, тонкая, картон и т.д.
  • Иногда пользователи суют листы в лоток неровно, в результате чего во время захвата она идет криво и начинает застревать. Если это случится, то немедленно остановите принтер, чтобы извлечь зажеванный лист. Бывает также так, что в лоток было загружено слишком много бумаги. Если принтер не может захватить лист, то уменьшите или увеличьте стопку.
  • Порой проблема может появляться сама по себе из-за ложного срабатывания датчиков замятия бумаги. Т.е. в этой ситуации принтер зажевывает бумагу как бы «виртуально». Также такое может произойти в связи с неправильными настройками печати, к примеру, вы печатаете на бумаге A4, а там стоит размер конверта.

Неправильно считывается энкодерная растровая лента

Лента кодировщика, также называемая кодировщиком, растровой лентой и т.д., представляет собой полупрозрачную полосатую ленту и действует как навигатор в принтере. Штрихи считываются растровым датчиком в каретке, который определяет положение печатающей головки. Таким образом, в случае повреждения энкодера, сильного износа или наличия грязи, чернил на его поверхности, позиционирование печатающей головки сбивается. Оборудование не понимает, где в это время находится тележка, может прислониться к стене и не двигаться, что считается препятствием. Поэтому принтер не печатает, что приводит к замятию бумаги.

Решение — очистить растровую ленту кодировщика. Его необходимо протирать сухой тканью, в случае сильного загрязнения — смоченной водой, при этом после удаления грязи энкодер необходимо будет просушить. Техническую жидкость не следует использовать для очистки полосы энкодера, так как это может повредить нанесенные на нее ходы, которые необходимы для функционирования элемента. В случае повреждения уборка больше не понадобится и вам нужно будет обратиться в сервис.

Устранение неполадок при печати: принтер не печатает

Существует множество вариантов того, почему ваш принтер не печатает, поэтому начните с основ, например, проверьте, нет ли на принтере сообщения об ошибке или предупреждения, убедитесь, что в лотке есть бумага, проверьте наличие чернил в картридже, а также подключен ли кабель USB к компьютеру. Если же у вас беспроводной принтер, то проблема кроется скорее всего в беспроводной точке доступа. Тем самым вам необходимо подключить принтер через USB кабель.

Иногда причина, по которой принтер не печатает, связана с тем, что вы установили программное обеспечение, имеющее «виртуальный» принтер, и это установило себя по умолчанию, поэтому когда вы нажимаете «Печать в Word», вы фактически сохраняете файл вместо отправки документа на печать.

Чтобы проверить, откройте панель управления в меню «Пуск».

Затем перейдите в раздел «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на нужный принтер и выберите его по умолчанию.

Затем убедитесь, что в программе, в которой вы печатаете документы, выбран нужный принтер — вы должны увидеть вариант выбора из списка, как на изображении ниже.

Способы извлечения бумаги из принтера

Лазерные и струйные принтеры различаются по устройству, расположению функциональных блоков и агрегатов. Открытие основного механизма продвижения карты осуществляется по общим рекомендациям и пояснениям из инструкции к конкретной модели.

Перед удалением застрявшей бумаги отключите принтер от источника питания: в зоне «спасательных» действий могут быть высоковольтные узлы и агрегаты, представляющие опасность поражения электрическим током пользователя. Наиболее сложной для решения ситуацией является ситуация, когда не удалось извлечь весь пережеванный лист: при попытке удалить часть отломилась и осталась внутри.

Общие инструкции по удалению пережеванной бумаги сводятся к определенной последовательности действий.

  1. В Windows 10 нажмите Пуск — Панель управления — Устройства и принтеры — Просмотр очереди печати — Удалить очередь печати».
  2. Откройте выходной лоток и удалите все листы, вставленные для печати.
  3. Вернитесь к уже знакомому набору программного обеспечения «Устройства и принтеры», выберите свой принтер из списка установленных устройств и дайте команду: щелкните правой кнопкой мыши — «Параметры печати».
  4. Перейдите на вкладку «Обслуживание» и дайте команду «Очистить ролики», подтвердите запрос. Принтер попытается выбросить оставшуюся бумагу, повернув ее в течение нескольких секунд.

вы также можете использовать другие методы, чтобы вернуть принтер к нормальной работе, выбрав соответствующую функцию.

Принтер мнет бумагу: что делать? Почему принтер мнет бумагу при печати?

В данной статье мы расскажем о том, что делать, если принтер мнет бумагу, и по каким причинам это происходит.

Принтеры хороши, когда они работают, но когда они этого не делают, это может быть крайне неприятно.

Принтеры могут работать надежно в течение многих лет и тысяч печатей, но они также могут работать неправильно или вообще не работать. Чрезмерное использование принтера может вызвать, к примеру замятие бумаги (и хуже).

Устранение неполадок при печати: принтер не печатает

Существует множество вариантов того, почему ваш принтер не печатает, поэтому начните с основ, например, проверьте, нет ли на принтере сообщения об ошибке или предупреждения, убедитесь, что в лотке есть бумага, проверьте наличие чернил в картридже, а также подключен ли кабель USB к компьютеру. Если же у вас беспроводной принтер, то проблема кроется скорее всего в беспроводной точке доступа. Тем самым вам необходимо подключить принтер через USB кабель.

Иногда причина, по которой принтер не печатает, связана с тем, что вы установили программное обеспечение, имеющее «виртуальный» принтер, и это установило себя по умолчанию, поэтому когда вы нажимаете «Печать в Word», вы фактически сохраняете файл вместо отправки документа на печать.

Чтобы проверить, откройте панель управления в меню «Пуск».

Затем перейдите в раздел «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на нужный принтер и выберите его по умолчанию.

Затем убедитесь, что в программе, в которой вы печатаете документы, выбран нужный принтер — вы должны увидеть вариант выбора из списка, как на изображении ниже.

Устранение неполадок при печати: замятие бумаги

Проблемы с замятием бумаги довольна распространена, но все же, вам необходимо попытаться понять, почему это происходит, а не просто вытащить смятый кусок бумаги из лотка для бумаги.

Первым делом вам необходимо открыть лоток для бумаги, чтобы продолжить проводить дальнейшую процедуру.

Тем самым вам нужно вынуть бумагу из лотка для бумаги, открыть и раздвинуть все заслонки и заглянуть внутрь. Вам может понадобиться фонарик, чтобы тщательно рассмотреть внутренность лотка на наличие мусора и возможных препятствий.

После этого вам необходимо установить принтер на ровную поверхность, которая не имела бы неровностей.

Будьте внимательны! Старая бумага может поглощать влагу, что заставляет ее склеиваться, а затем ее вытягивают через два или более листа за раз.

Почему застревает бумага в принтере?

  • Во-первых, это может быть старая бумага, которая прошла этап отлежки в неблагоприятных условиях. К примеру, нельзя ни в коем случае использовать влажную бумагу, так как она способна вывести принтер из строя, а также склеить одну бумагу в две, что опять же отразится на ее толщине и печати.
  • Во-вторых, это может быть наоборот слишком тонка бумага, которая изначально поставляется для других целей. К примеру, бумага, которая поставляется для рисования, ни в коем случае не подойдет для печати на лазерном принтере.
  • В-третьих, возможна ситуация, когда валик для печати перестал функционировать по причине того, что принтер уже довольно долго стоит без работы.

Помимо всего прочего, рассматриваются и другие индивидуальные проблемы, по которым принтер «кушает» бумагу, и дает ей корректно распечататься.

Устранение неполадок при печати: замятие бумаги на входе

Проблема довольно-таки частая и имеет место быть при использовании лазерного и струйного принтеров.

Тем не менее, решение данной проблемы не составляет труда, и для этого вам необходимо придерживаться наших правил и инструкций:

Первым делом вам необходимо открыть лоток для бумаги, чтобы продолжить проводить дальнейшую процедуру.

После этого вам необходимо провести процедуру калибровки листов по специально отмеренным меркам, которые находятся с двух сторон.

Затем, когда вы закончите процедуру калибровки, вам нужно будет вставить лоток в принтер, и попробовать снова распечатать.

Устранение неполадок при печати: замятие бумаги на выходе

Проблема довольно-таки частая и имеет место быть при использовании лазерного и струйного принтеров.

Тем не менее, решение данной проблемы не составляет труда, и для этого вам необходимо придерживаться наших правил и инструкций:

Первым делом вам необходимо открыть лоток для бумаги, чтобы продолжить проводить дальнейшую процедуру.

После этого вам необходимо провести процедуру калибровки листов по специально отмеренным меркам, которые находятся с двух сторон.

Затем, когда вы закончите процедуру калибровки, вам нужно будет вставить лоток в принтер, и попробовать распечатать любой документ.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий