Распространенные причины
Если телевизор сам включается и/или выключается, это может быть типичной ошибкой современной техники, связанной с программным обеспечением. Такую неисправность исключить можно разве что у кинескопных телевизоров (хотя, пусть и редко, но и с ними такое случается). Прежде чем бежать в сервисный центр, стоит попробовать разобраться в проблеме самостоятельно.
Есть две самые распространенные причины, по которым телевизор отключается сам по себе.
- Неправильная функция настройки устройства. Сигнала приема нет, вот телевизор и отключается самостоятельно. Владелец часто засыпает под просмотр фильмов (а такое не редкость), и телевизор «считает», что пора отключаться. При такой некорректной настройке, к слову, может возникнуть и видимая неисправность.
- В устройстве установлена программа, которая задает режим включения/выключения. Но владелец телевизора либо не знает о ней, либо забыл о такой настройке.
Разумеется, только этими причинами неисправность не объясняется. И если новая техника так себя ведет – вопрос решит гарантийное обслуживание, но если на бесплатный сервис рассчитывать не приходится, нужно срочно разбираться в проблеме.
Рассмотрим, что же следует проверить.
Элементарно нужно посмотреть плотность контакта розетки и вилки. Если вилка сидит неплотно, она периодически будет отходить от контакта, и телевизор отключается. Особенно это вероятно, если он отключается, как только заметны передвижения домочадцев или животных по квартире. Они создают вибрации, которые ухудшают и без того шаткое положение вилки в розетке. В подобной ситуации ночью телевизор отключается реже. Но при этом сам он не включается.
Скопление пыли. Если владельцы компьютеров и ноутбуков бережно прочищают гаджеты, продувают их, то о телевизорах частенько забывают. А ведь и внутри него тоже может скапливаться пыль. В большинстве случаев устройства, конечно, имеют защиту в виде корпуса с решетчатыми отверстиями. Они перекрыты от попадания пыли. Но риск запыливания все равно остается, хоть и минимальный.
Неполадки с цепью питания. Сначала нужно проверить индикатор ожидания. Если такая деталь мигает, то, вероятно, дело именно в плате питания. Тут либо нести телевизор в сервис, либо самостоятельно менять неисправные детали.
Скачки напряжения. Если телевизор используется длительно, на его плате возникают через некоторое время трещинки. А влажность, нестабильность показателей питания, высокие температуры приводят к поломке соединений и вздувшимся конденсаторам.
Перегрев. Он случается как из-за нестабильного напряжения, так и из-за непрерывного использования. Могут повредиться светодиоды, изолирующая обмотка. В таком случае устройство отключается с характерным щелчком.
Если все это исключено, скорее всего, «виновата» именно программа. Например, дорогой, только что купленный телевизор LG или Samsung стал сам включаться, причем в разное время. И дело может быть в смарт-настройках. Есть вариант, что сам пользователь не отключил модуль обновления ПО, отчего устройство настроилось самостоятельно, автоматически. Или, например, на телевизоре установлена программа, дающая телевизору команду, вот он и включается сам.
Он должен знать, как давно такая неисправность проявляет себя, через какое время после выключения техника включается вновь, какие меры диагностики уже предпринял сам пользователь.
Причины
В процессе использования сложной техники, гаджета и электроники возможны непонятные простому пользователю сбои. Причины могут быть совершенно разными: от самостоятельного изменения настроек в меню, до проблем с аппаратной составляющей. Соответственно, проблемой произвольного включения и отключения плазмы могут быть:
- Изменения в настройках.
- Слетевшее программное обеспечение.
- Влияние внешних факторов, таких как пыль и влага, на микросхемы, конденсаторы и прочие радиодетали.
- Неисправность одной или нескольких электрических цепей.
- Вышедший из строя блок питания, из-за регулярных перепадов напряжения.
Давайте разберем поочередно, что делать с каждой из них.
Сломанные кнопки
Часто западают небольшие кнопочки включения и выключения. Необходимо найти клавишу ВКЛ/ВЫКЛ на корпусе и удостовериться в работоспособности. Иногда они выглядят как джойстик, с множественными положениями центрального штырька. Более подробно о вашей модели смотрите в «Инструкции по эксплуатации».
Таймер сна
Настройки в Smart-ТВ понятны далеко не всем. Есть большая вероятность, что действия пользователя имеют прямое отношение к проблеме бесконтрольного включения и выключения. Возможно, владелец слишком устал и боится, что можете просто уснуть, смотря любимую программу по ТВ. В этом случае поможет таймер сна. С его помощью пользователь может самостоятельно установить время отключения и включения, которое удобно именно ему. Но настройка таймера может приводить к тому, что устройство выключается вне зависимости от действий человека.
Проверить функционирование и удобство установленных параметров рекомендуется в тот же день, после того, как сработает таймер сна. Возможно, прибор отключается и включается сам по себе именно из-за неверно установленного времени в меню.
Программное обеспечение
Возможно, Смарт ТВ Самсунг отключается из-за нового, только что обновленного программного обеспечения. Отключите модуль автоматического обновления на оборудовании или установить старую версию ПО.
Для этого необходимо зайти в интернет и путем легких манипуляций скачать оболочку, а затем при помощи USB-кабеля отправить данные на устройство. Откройте скачанный файл и на экране телевизора появится сообщение о загрузке нового ПО.
Приблизительно через 30 секунд произойдет выключение, а затем будет видно, что индикатор загорелся и техника включилась со старой версией управляющих программ.
Пыль и попадание влаги
Наиболее распространенными источниками сбоев являются неполадки, связанные с подачей электричества (перепады, превышение вольтажа, попадание молнии в магистраль и прочие).
Каждый прибор необходимо периодически чистить от постоянно накапливающейся пыли.
Скопления грязи могут проводит ток, тем самым быть провоцируя образования искр в недопустимых местах. Это приводит к коротким замыканиям, из-за которых смарт тв произвольно запускается и отключается. Для устранения этой неполадки необходимо снять заднюю плату и аккуратно убрать пыль пылесосом.
Причиной неисправности может также стать то, что из-за чрезмерной влажности в комнате samsung стал сам выключаться. В данном случае рекомендуется отнести телек к мастеру, так как существует необходимость замены деталей, таких как платы, микроконтроллеры и других мелких комплектующих.
Распространённые причины и их решение
Пользователи современной техники довольно часто жалуются на то, что телевизор сам выключается. Но иногда от этого могут страдать и старые устройства. Они могут включиться и сразу выключиться. Или же отключаются, если пользователь долгое время ничего с ним не делает.
Причин того, что телевизор сам выключается, довольно много. Вот самые частые:
• Сломана кнопка включения;
• Установлен таймер выключения;
• Проблемы с программным обеспечением или настройками;
• Попадание пыли или влаги;
• Неисправность в шнуре питания или розетке;
• Поломка блока питания.
Далее мы подробно расскажем о том, как решать каждую из них.
Сломанные кнопки
Самая популярная причина того, что телевизор самопроизвольно отключается, — это поломка кнопки включения. Из-за этого он может отключаться сразу же после того, как вы включили его. В старых моделях предусмотрено фиксирование кнопки нажатой. Внимательно осмотрите кнопку включения. Она должна срабатывать после того, как вы полностью её нажали.
В некоторых моделях щелчок означает правильное нажатие. Неисправной является кнопка, которая болтается, заклинивает или проваливается. Если вы поняли, что проблема в ней, то вызовите мастера. Пускай он её заменит. На современных устройствах такая кнопка отсутствует, но есть сенсорная панель управления. И она не может вызвать эту проблему, поэтому причину следует искать в чём-то другом.
Скачок напряжения
В домах периодически происходят скачки напряжений. Особенно часто это происходит в местах, где плохая электросеть. Именно скачком напряжения может быть вызвано самостоятельное отключение устройства после включения. Если купить стабилизатор напряжения или блок бесперебойного питания, то проблема исчезнет.
Таймер сна
Таймер сна можно включить абсолютно на любом устройстве. Вы или ваши дети могли ненамеренно установить его и забыть об этом. Из-за этого устройство может каждый день выключаться в одно и то же время или делать это через определённые периоды. Решить проблему можно, просто отключив эту функцию в настройках.
Программное обеспечение
Очень часто именно у «умных» телевизоров случаются проблемы с отключением, причины которых кроются в программном обеспечении. Это может быть вызвано неверными заводскими установками или очередным обновлением. Если ваше устройство начало выключаться, то поэкспериментируйте с настройками программного обеспечения или просто переустановите его. Для этого вам понадобятся USB-кабель и соответствующее ПО. Желательно использовать для этого фирменное обеспечение и софт для переустановки. Если в свободном доступе его нет, то обращайтесь за ним в сервисный центр. Во время установки ПО нельзя отключать телевизор и компьютер от сети.
Пыль и попадание влаги
Иногда может отключаться новый телевизор. Виновниками этого могут быть пыль и влага. Если пыль случайно попала на печатную плату, то могли замкнуть токоведущие проводники или перегреться полупроводниковые компоненты — микросхемы, транзисторы или диоды. Чтобы устранить эту проблему, отвинтите крепежи задней панели устройства, снимите её и мелкой кисточкой, щеткой или пылесосом уберите пыль. Запомните, как всё было устроено, или даже запишите, чтобы при сборке ничего не перепутать.
Влага может провоцировать окисление контактов и короткие замыкания. Окисленные контакты требуют очищения, а иногда и повторной пропайки. Если вы умеете это делать, то можете всё починить сами, а если нет, то лучше доверьте свой прибор специалистам.
Неполадки с цепью питания
Неисправным устройство может быть по причине поломки цепи питания. Проблема может крыться в том, что провод переломился или контакты розетки износились. Из-за этого устройство может само выключаться или не включаться вообще. Если при включенном телевизоре вы покачаете проводом или вилкой и картинка пропадёт, значит, вы нашли причину поломки. Дальше надо определить, что именно неисправно. Попробуйте включить устройство в другую розетку, к примеру с помощью удлинителя. Когда вы найдёте, что именно сломано, то просто замените.
Неисправен блок питания
Понять, что телевизор отключается сам по себе из-за неисправного блока питания, довольно просто. Как правило, на нём есть специальный индикатор, который горит или мигает во время работы блока. Если он потухший, то проблема в блоке питания.
Какие проблемы желательно решать со специалистом?
Если предыдущие способы не решили проблему самостоятельного включения/выключения телевизора, то стоит поискать причину в другом. Если вы простой обыватель и не имеете нужных знаний в электрике, то не стоит рисковать. Обратитесь к специалисту. Проблемы с самим телевизором вам помогут решить в сервисном центре (особенно, если прибор еще на гарантии). А если причина в розетке или напряжении в сети, то вызывайте электрика.
Если основные знания в этом деле все же имеются и вы решили взять ремонт в свои руки, то наши подсказки вам помогут.
Неполадки с электросетью
Несанкционированное включение и выключение Смарт телевизора “Самсунг” может быть связано с внешними факторами:
- В первую очередь осмотрите внимательно сетевой шнур прибора. Возможно, на нем есть повреждения. С мелкими неполадками на шнуре поможет справиться изолента, а вот если поломка серьезнее — пусть лучше исправляют специалисты сервисного центра.
- Если со шнуром все нормально, осмотрите розетку. Не исключено, что вся проблема в ней, и телевизор сам включается и выключается из-за слабого контакта. Проверьте напряжение в розетке вольтметром. Если знаете как и умеете чинить — приступайте. Если нет — вызывайте электрика.
Внутренние неполадки
Если вы решили разобраться в начинке телевизора и попробовать устранить проблему своими руками, то вот на что стоит обратить внимание
Цепь питания, блок питания
- Для начала стоит провести диагностику индикатора режима ожидания и выяснить, какая у него реакция в момент выключения.
- Блок питания постепенно изнашивается, особенно пагубно на него влияют скачки напряжения. Осмотрите конденсаторы и прочие детали блока: на них не должно быть трещин, почерневших участков, вздувшихся мест и прочих аномалий.
- Если вы сможете это сделать своими руками, то купите новый блок питания или замените нужные элементы в нем. Покупайте только оригинальные детали.
- Если с блоком все нормально, то осмотрите плату – возможно, на ее деталях есть повреждения или микротрещины. Воспользуйтесь увеличительным стеклом и направьте луч света, чтобы было лучше видно. Замените нужные элементы, почистите контакты сами или вызовите мастера.
Кнопки
Если вы развинтили корпус прибора, то проверьте заодно и правильность работы кнопок. Если в каком-то месте отсутствует контакт, то это также может привести к самостоятельному включению-выключению прибора.
Мы рассмотрели наиболее часто встречающиеся причины сбоев в работе ТВ-панелей. Если вам не удалось самостоятельно справиться с проблемой, то несите телевизор в специализированный сервисный центр, там точно разберутся в чем причина поломки.
Поделиться в соц. сетях:
Почему возникают неполадки и как их устранить
Почему телевизор долго включается? Точный ответ на этот вопрос могут дать только специалисты сервисного центра после проведения диагностики.
Чаще всего причиной неисправности может быть:
- выработка ресурса ЭЛТ;
- отсутствие контакта в разъеме на плате;
- выход из строя блока питания;
- неисправность инвертора;
- неполадки в системе строчной развертки.
В некоторых случаях телевизор после включения пищит, щелкает, плохо показывает, а иногда техника стабильно работает без видимых неполадок.
Ресурс электронно-лучевой трубки подходит к концу
Эта неполадка характерна только для старых кинескопных моделей. Электронно-лучевая трубка имеет определенный ресурс, который постепенно вырабатывается в процессе эксплуатации техники.
Внешне это проявляется следующим образом:
- долго не появляется изображение;
- картинка теряет свою резкость и насыщенность цвета;
- поверхность экрана подсвечивается неравномерно.
Единственный выход из ситуации — замена ЭЛТ. Это экономически не выгодно, учитывая стоимость комплектующих и трудности с их доставкой по причине массового отказа от производства кинескопных моделей. Рациональнее всего выбрать современную LCD или LED панель, которая по качеству изображения и функциональности будет на порядок выше старого ТВ.
Нет контакта в разъемах на плате
Основная плата устройства соединена с другими модулями гибкими шлейфами. Провода здесь очень тонкие, а вероятность обрыва контакта очень высокая — окисление, вибрации при транспортировке. Возможен даже «блуждающий» дефект, когда контакт появляется, а затем пропадает, что напрямую может влиять на время включения телевизора.
Искать неполадку самостоятельно не стоит, так как при отсутствии необходимого опыта и знаний устройства техники, появляется большая вероятность вывести из строя сопутствующие блоки. Лучше вызвать телемастера, который найдет место обрыва контакта и восстановит работу электроцепей.
Неисправности БП
Этой неполадке подвержены преимущественно модели с электронно-лучевыми трубками, но неисправность может встречаться и в современных плоскопанельных устройствах. Основной признак поломки — долгое включение с сопровождением посторонних звуков (шумы, щелчки, треск).
Блок питания может выйти из строя по двум основным причинам:
- нестабильное напряжение в сети;
- естественный износ отдельных внутренних компонентов.
Высокое напряжение или нестабильные показатели тока в сети приводят к короткому замыканию внутренних элементов, сбоям в работе блока питания и выходу его из строя.
Уязвимое место любого БП — электролитические конденсаторы. Они могут со временем «высохнуть» или перегореть. Оба варианта приводят к сбоям в работе устройства. Устранить дефект можно путем замены испорченных конденсаторов (их можно определить по черным пятнам и характерному вздутию) или всего БП.
Поломка инвертора
Эта неисправность характерна для ЖК телевизоров, так как инвертор отвечает за корректную работу LED или LCD подсветки. Слабое место — трансформаторы и транзисторные ключи, которые часто перегорают от высокого напряжения. По статистике чаще всего подобные неполадки возникают на ТВ Samsung и Philips. Учитывая низкую стоимость всего блока, лучше произвести полную замену инвертора, чем паять трансформаторы.
Поломки в блоках развертки
Модули строчной и кадровой развертки отвечают за качество и стабильность передаваемого изображения. Признаком неисправности могут служить различные искажения, а также существенная задержка вывода картинки на экран при включении ТВ.
Специалисты СЦ «А-Айсберг» приедут к заказчику в удобное время, обнаружат источник неисправности, быстро его устранят и выполнят все необходимые настройки. Мы работаем с техникой всех производителей — от LG, Самсунг, Sony, Panasonic и Toshiba, до более простых моделей Supra, Mistery и Thomson.
Программное обеспечение
Случается, что в процессе проверки оборудования на производстве был активирован какой-то дополнительный функционал, вроде того же таймера выключения. Поэтому после покупки новой техники и возникновения таких проблем стоит сбросить настройки ТВ на заводские.
Некоторые сторонние программы, которые, казалось бы, никак не должны касаться автоматического отключения или включения ТВ, несут в себе такой функционал. Стоит проверить недавно установленный софт на наличие подобных возможностей.
Если активирована автоматическая загрузка ПО производителя, то некоторые модели телевизоров после обновления требуют перезагрузки. Проблема решается переключением функционала в режим ручного управления.
Автоматическое обновление ПО на телевизоре LG
Причины перезагрузки
В процессе эксплуатации сложной техники порой возникают непонятные рядовому пользователю сбои.
Остановимся на каждой из них чуть более подробно.
Установленные приложения
Приложение Smart ТВ нередко становится причиной того, что телевизионное оборудование запускается самостоятельно. В этом случае следует осмотреть восстановленный контент и при обнаружении любых подозрительных программ проверить настройки и сразу же их удалить.
Неисправность пульта ДУ
Если ТВ-приемник включается и выключается без какого бы то ни было участия своего владельца, при этом не видит пульт ДУ и не реагирует на команды, следует удостовериться в том, что опция дальнего управления работает корректно. Кроме того, необходимо проверить, воспринимает ли телевизор ИК-сигнал, в этом может помочь обычный сотовый телефон. Как известно, человеческий глаз инфракрасные лучи не видит, но это может сделать фотоаппарат. Для проведения диагностики нужно сфотографировать пульт в тот момент, когда вы нажимаете любую кнопку: если на изображении заметно яркое свечение, значит, пульт работает исправно.
Шнур питания и розетки
Когда ТВ-приемнику недостает энергии, получаемой из электрических сетей, то после включения он будет тут же выключается и многократно перезагружаться.
Следует удостовериться в том, что шнур не повреждён, не перегнут и не разгрызен домашними животными, кроме того, нужно проверить разъем и штекер и на целостность, уделите внимание и вилке – не исключено, что она обуглилась. Отдельное внимание уделите диагностике состояния розетки: попробуйте подключить телевизор к какой-либо другой розетке, так вы сможете убедиться, сохраняется ли неисправность или нет
Проверка внешних устройств
На следующем этапе можно проверить функционирование ЖК-телевизора Samsung при отключенных внешних устройствах (wi-fi роутере и антенне). Не исключено, что на маршрутизаторе задан спящий режим, в таком случае телеприемник будет включаться и выключаться самопроизвольно в тщетных попытках восстановить интернет-подключение.
Обновление ПО
Нередко причиной неисправности становится старая прошивка. В этом случае необходимо обновить ПО, сделать это можно через флешку — в этом случае в неё предварительно загружают новую версию либо, если приёмник оснащен функцией Smart TV, непосредственно в меню. Если на панели активирована опция автоматического обновления, то каждый пользователь наверняка может заметить, что время от времени экран ЖК-телевизора начинает светиться, а затем угасает. Это означает, что агрегат проверяет свою систему на наличие новых версий программного обеспечения, занимается их установкой, а затем отключает. Для того, чтобы эта функция не мешала просмотру программ, режим нужно отключить.
Неисправность панели управления
Одна из типовых поломок, которые зачастую происходят с телевизором, связана с неисправностью кнопок на блоке управления.
Для устранения неисправности следует отключить шлейф от панели управления и проверить, работает ли техника.
Поломка модуля питания
Неисправность блока питания является еще одной весьма распространенной причиной самопроизвольного запуска и отключения телеприемника. В этом случае следует внимательно осмотреть плату, проверить состояние конденсаторов и некоторых других элементов на предмет дефектов. Если они будут обнаружены, следует заменить их на работающие. Если пользователь не имеет навыков подобных работ, то лучше обратиться к профессиональному мастеру.
Пыль и влага
Как известно, пыль обладает свойством проводить ток и создавать вокруг себя статическое электричество, которое способно привести к короткому замыканию. В такой ситуации техника уходит в защитный режим. Попадание любой жидкости внутрь телевизионного оборудования вызывает окисление контактов, что, в свою очередь, приводит к самопроизвольному включению и отключению техники. Чтобы не допустить появления подобной неисправности, необходимо удалять влагу сразу же, как только вы обнаружили её на поверхности устройства.
