Часто задаваемые вопросы
Карта памяти sd была повреждена, могу ли я восстановить потерянные фотографии на ней?
Да, в большинстве случаев, Recuva (программа для восстановления флешки) способна с достоверной степенью восстановить фотографии с поврежденных карт памяти (но не во всех случаях. В основном, это зависит от текущего состояния карты памяти и количества циклов перезаписи свободного пространства).
Recuva – оптимальное приложение для восстановления, поскольку эта программа “заточена” под медиаформаты и карты памяти. Кроме этого, можно посоветовать альтернативу – PhotoRec. Она выполняет поиск по сигнатурам файлов.
На sd-карте большая часть фото повреждена. Проблема, возможно, возникла по причине “перезапись”. Можно ли восстановить файлы на поврежденной microsd?
Восстановление карты памяти microsd после перезаписи менее вероятно. Поэтому лучше всего достать ее из телефона и восстанавливать через картридер, подключив sd-карту к компьютеру или ноутбуку.
Телефон показал сообщение: “карта памяти не поддерживается”. Как восстановить или вытащить фото и видео?
При повреждении карты памяти нужно
- достать ее из телефона (или другого устройства, где она использовалась),
- подключить к компьютеру через кардридер,
- с помощью программ по восстановлению просканировать sd карту. Это единственный способ вернуть данные с поврежденной карточки.
Если же имеет место физическое повреждение (и, следственно, компьютер не видит sd карту), восстановление не представляется возможным.
Когда я делаю фото, оно сохраняется, но в Галерее темный экран. Также во ВК не сохраняются картинки и скриншоты на карту памяти.
Возможно, повреждена карта памяти телефона. Исправить повреждения файловой системы можно, отформатировав sd карту на компьютере или непосредственно на телефоне (как это сделать, читайте выше). Если данный метод не сработает, попробуйте заменить sd-карту или сбросить телефон до заводских настроек.
Телефон стал показывать значок, что карта памяти повреждена и предлагать все с неё стереть. Затем пропали все аудио и фото. Возможно ли их восстановить?
Как правило, если sd карта повреждена, Windows предлагает отформатировать ее (= стереть). Перед тем, как это делать, лучше всего скопировать все оставшиеся данные на ПК.
Следующий шаг – выполнить быстрое форматирование (Quick, но не Full!) и просканировать карту памяти программами для восстановления. Из бесплатных советуем Recuva, PhotoRec, DiskDigger for PC.
Телефон не может распознать SD-карту после 3 дней использования. Мой телефон читает ее, но только при передаче файлов с телефона на SD.
Необходимо проверить карту памяти на ошибки чтения: возможно, вы извлекали ее неправильно или со временем появились ошибочные сектора, препятствующие записи/чтению). Для сканирования подойдет chkdsk или командная строка (см. руководство по исправлению ошибок).
Если ошибки не обнаружены, скопируйте содержимое карты памяти на компьютер (сделайте бекап) и отформатируйте sd карту при помощи утилиты SD Formatter. Для этих целей также подойдут программы, доступные на сайте изготовителя sd карты (при их наличии).
Повреждена sd карта. Телефон предложил ее отформатировать, а перед этим скопировать файлы на ПК. Но компьютер не видит ее.
На форматирование не соглашайтесь, если важно сохранить файлы, хранящиеся на носителе. Вам необходимо проверить sd-карту на ошибки чтения и исправить их
Как это сделать – смотрите выше по тексту (используйте chkdsk или ей подобные утилиты).
Что такое USB-ОТГ?
Данная технология позволяет подключать мобильные изделия к USB-периферии. Разработана технология в 2001 г, а ее особенность состоит в том, что смартфон или планшет способен работать в двух режимах: «клиента» и «хозяина». Во время подключения флешки девайс может считать данные, а во время подключения к компьютеру он будет распознаваться в виде флеш накопителя.
OTG шнур отличается от обычного кабеля USB тем, что имеет перемычку между проводами 4 и 5. С ее помощью девайс определяет подключение устройства USB, отдает питание ему, а не только получает зарядку, как это осуществляется во время подключения обычного кабеля.
Имеются специальные кабели OTG, позволяющие планшету или смартфону Андроид одновременно работать с USB периферией и заряжаться. Данную технологию поддерживают далеко не все устройства.
SD-карта не работает» или «Устройство SD-карта повреждено»
Самый распространенный сценарий — когда смартфон видит внешний накопитель, который владелец подключил. Но устройство не работает, записывать на него и открывать файлы не получается. В уведомлениях «висит» надпись, которая означает, что телефон не поддерживает внешний накопитель, либо она повреждена. Надписи бывают разные в зависимости от причины неполадки и модели мобильного телефона или планшета. Самые распространенные случаи:
«SD карта не поддерживается», либо «Проблема с накопителем», встречается ошибка преимущественно на новых версиях ОС;
на смартфонах от концерна Samsung ошибки выглядят следующим образом: «Проблема с накопителем (Карта памяти)», «Неподдерживаемая карта памяти»;
на более старых версиях операционной системы Андроид — «SD-карта не работает».
Существуют другие варианты. К примеру, один внешний накопитель отображается, как два, но они не работают. Или устройство не «видит» хранилище вообще.
Эти признаки не означают, что внешнее хранилище на самом деле повреждено или не поддерживается смартфоном, либо планшетом. Стоит попробовать открыть СД на компьютере через кард-ридер или адаптер. Если Android устройство отображает такие уведомления, то самая вероятная причина — планшет или телефон не поддерживает файловую систему, либо ее вообще нет. Последнее случается после неправильного использования SD на компьютере.
Что делать в такой ситуации? Предлагаем следующие решения проблемы.
Если на внешнем накопителе есть файлы, которые не хочется удалять, то вставьте его в компьютер или ноутбук. Используйте кард-ридер или адаптер. Для последнего есть гнездо практически во всех ноутбуках. После того, как хранилище откроется на ОС Windows или Mac, перетащите нужные файлы на рабочий стол или диск и отформатируйте хранилище в файловой системе FAT32 или ExFAT. Существует еще один вариант — сохраните файлы на персональном компьютере или ноутбуке, вставьте КП в Андроид устройство и отформатируйте при помощи телефона или планшета. Для этого нажмите на уведомление или сделайте следующее:
- Зайдите в настройки.
- Найдите вкладку «Хранилище».
- Затем «SD карта».
В телефонах Samsung директория такая: Меню настроек — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD.
Если на хранилище нет важной информации — используйте функции операционной системы Андроид. Форматировать можно следующим образом: нажмите на уведомление, в котором написано, что КП работает некорректно или откройте настройки, перейдите во вкладку «Хранилище и USB накопители», далее в «Съемный накопитель»
Нажмите на кнопку «SD карта» и отформатируйте ее, выбрав подходящий вариант.
Если после форматирования на компьютере проблема не решилась, либо Андроид не может отформатировать КП, то проблема связана не с файловой системой.
Обратите внимание, что уведомления о неисправности карточки или о том, что она не может прочитаться, а также СД не открывается на компьютере или ноутбуке, свидетельствуют также об использовании хранилища в качестве внутренней памяти на других смартфонах или планшетах. В таких случаях с 99-процентной вероятностью помогает форматирование
Какой объем карты памяти выбрать для смартфона
Очень часто память смартфона составляет 32 ГБ или максимум 64 ГБ. Учитывая, что карту памяти такого же объема можно купить очень недорого, пользователи в основном выбирают именно такой объем. На встроенной памяти около 10 ГБ занято системой и встроенными приложениями. Еще столько же может быть занято сторонними приложениями. В итоге, на встроенной памяти остается очень мало места и весь контент хранится именно на карте памяти. Когда она вдруг ”отваливается”, пользователь теряет все, чем привык пользоваться в дороге — музыку, фильмы, файлы и многое другое.
Лично я сталкивался с тем, что карты памяти выходили из строя и я терял важные данные. Поэтому я всегда рекомендую покупать смартфон с большой встроенной память. Да, они стоят дороже, но даже те, кто готов заплатить больше, просто пренебрегают этим и выбирают именно вариант с расширением памяти, а не с ее большим изначальным запасом.
Оперативно памяти тоже бывает много, но не всегда это нужно. Сколько оперативной памяти у Galaxy S20 и зачем ему столько
В этом подходе тоже есть свои плюсы, так как карту памяти можно вытащить и вставить в компьютер. Так удобнее переносить данные, чем через провод. Также можно поехать в отпуск и снимать все, что угодно. Если память закончится, можно просто заменить карты памяти. Это более удобно, но менее надежно.
Неправильный формат SD
Если телефон не видит карту памяти – вполне вероятно, что она имеет неверный формат таблицы файлов или же она повреждена.
Возможные причины:
- Сбой разметки памяти;
- Пользователем было произведено форматирование с некорректными настройками;
- MicroSD ранее работала с неизвестной гаджету файловой системой, имеет специфическую разметку, которую не воспринимает Андроид.
Способы устранения:
Большинство современных флеш-накопителей с объемом более 32 Гб размечены в формате exFAT, который «видят» не все телефоны (особенно устаревшие модели). Поэтому, если Ваша внешняя память имеет подобный размер, то стоит предварительно скопировать важные данные на компьютер, вставить карту в смартфон/планшет, перейти в режим Recovery, выбрать действие «Wipe cache partition» для форматирования и создания таблицы файлов типа FAT32. Она воспринимается всеми устройствами без проблем.
Подобные действия лучше доверить профессионалам, если в этом деле Вы новичок. Иначе можно случайно выбрать не тот раздел и потерять все данные на телефоне Самсунг, Леново и т.д.
Но я бы рекомендовал более простой и надежный вариант – использование приложения SD Formatter, которое устанавливается на ноутбук. Понадобиться наличие картридера. Рекомендую посмотреть следующее видео, объясняющее процедуру работы с программой:
Скачать
Можно соединить телефон с компом посредством кабеля, но я бы советовал для чистоты эксперимента применять кардридер. Подойдет любой. У меня, к примеру, такой вот:
Вставляем в него карту напрямую или через переходник (зависит от наличия тех или иных слотов в считывающем приспособлении):
- Когда подсоедините к ПК, зайдите в «Проводник» (Мой компьютер) и там должен отобразиться новый диск. Кликаете по нему правой кнопкой мышки и выбираете команду «Форматировать».
- Откроется окно, где указываем файловую систему FAT (exFAT). Другие параметры не меняем, сразу кликаем по кнопке начала процедуры.
Крайне редко помогает иной вариант – выбираем тип ФС – NTFS. Некоторые аппараты могут с ним работать. Стоит попробовать, если ничего другое не помогло.
Некоторые гуру на форумах советуют прибегнуть к низкоуровневому форматированию, но стоит быть аккуратными с этими вещами, поскольку не все карты памяти совместимы со специальным программным обеспечением.
Что делать, если рядом нет компьютера? Можно воспользоваться встроенными инструментами Android. Но не во всех версиях есть подобный функционал. Необходимо зайти в «Настройки» и в разделе «Память» отыскать строку «Форматировать SD» (еще может называться «Очистить SD»):
Не забывайте, что все данные при этом будут напрочь удалены с минимальной вероятностью последующего восстановления
Обратите внимание, что в указанном меню есть еще и кнопка для безопасного извлечения. Это неспроста – необходимо прибегать к такому мероприятию каждый раз, когда хотите вытащить карту microSD
Так Вы не навредите информации, хранимой на носителе, и продлите срок его эксплуатации. Но, увы, многие привыкли использовать «горячее извлечение» прямо в процессе работы. Это не совсем корректно и может стать причиной сбоев.
После форматирования смартфон не видит Microsd/SD
Если устройство перестало читать флеш-накопитель процедуры форматирования, то вероятно был выставлен не правильный формат. При этом этот показатель зависит от объема памяти. Если он больше 32 гигабайт, то необходимо выставить exFAT, но не все телефоны поддерживают этот формат. Чтобы исправить проблему, требуется:
- Предварительно сохранить информацию с накопителя на ПК.
- Вернуть его в телефон.
- Запустить меню Recovery. Для этого выключите смартфон и зажмите кнопку включения с уменьшением или увеличением громкости. Когда меню загрузится, отпустите кнопки.
- Выберите пункт «Wipe cache partition».
- В результате формат флешки должен измениться на FAT32.
Проблемы с мобильным устройством
Вариант неполадок с телефоном следует рассматривать в последнюю очередь, поскольку зачастую проблема кроется в самой карте памяти
Если же предыдущие рекомендации не дали положительного результата, необходимо обратить внимание на следующие факторы:
- Правильность установки. Карту памяти вынимаем из слота и вставляем заново, чтобы убедиться в ее правильном позиционировании по отношению к контактам смартфона. На корпусе нарисована правильная позиция накопителя, в которой необходимо производить его подсоединение.
Наличие контакта. Соединения могут загрязниться или сильно стереться. В первом случае используем ластик или ватный диск, смоченный в спирте, чтобы протереть контакты. Во втором потребуется вмешательство специалиста, поскольку зачастую требуется полная замена компонента.
Отсутствие программного сбоя. Если флэш-карта определяется в настройках, но в приложении ее не видно (или наоборот), то имеет место сбой в ОС. Поможет перезагрузка телефона. Также проблема подобного плана может возникнуть после перепрошивки мобильного устройства. Как несложно догадаться, исправить проблему получится повторной прошивкой или установкой стоковой версии Андроида.
Представленная информация поможет разобраться, почему Андроид не видит карту памяти. Основные причины заключаются в несоответствующем типе файловой системы и физической поломке накопителя.
Просмотр содержимого флешки на смартфоне или планшете Android с помощью сторонних приложений
Приложение USB Media Explorer
Желающим упростить процесс доступа к флешке подойдёт платное приложение USB Media Explorer. Старое название программы — Nexus Media Importer; оно разрабатывалось вначале для гаджетов Nexus, но быстро расширило линейку поддерживаемых смартфонов и планшетов на базе Android. Root-права не нужны, программа платная.
Если вам это решение не подошло — придётся слегка потрудиться.
Решения на базе программы StickMount
Приложение StickMount является одним из самых известных, требует Root-права. Работает в связке с любым файл-менеджером Android, например, ES Проводник. Оба приложения есть в Play Market.
После установки откройте StickMount, подключите свою флешку и подтвердите запрос на автозапуск StickMount при подключении флешек.
Подтвердите запрос
Вторым запросом будет вопрос приложения StickMount о Root-привилегиях в системе Android. Подтвердите, нажав кнопку Grant. Не ставьте «галку» напротив «Спросить меня ещё раз в будущем».
Подтвердите, нажав клавишу Grant
В строке уведомлений (вверзу) появится предупреждение о том, что содержимое флешки располагается по адресу ‘/sdcard/usbStorage/’ — теперь откройте приложение «ES Проводник».
Отображение информации о загруженности флешки
Флешка доступна для чтения/записи.
Все ваши файлы теперь доступны
Суть проблемы с USB-Flash накопителями на устройствах с Android
Современные Flash-накопители имеют ёмкость до 128 ГБ. Такой объём памяти — не лишний, особенно когда владелец смартфона или планшета качает и раздаёт сразу много фильмов, музыки, программ и т. п. Нужен дополнительный объём памяти. Суть проблемы в следующем.
В каждый гаджет больше одной SD-карты не установишь — это не SIM-карты, слот под SD-карту в смартфоне или планшете всего один. Устройства с двумя microSD-слотами — большой вопрос. Карт памяти объёмом в терабайт и более также нет, всё это — дело будущего.
Перекачивать свой контент с устройства на «облако» и обратно удаётся не всегда: мобильный интернет не полностью безлимитный, а искать Wi-Fi по городу или «привязываться» к роутеру с интернетом от «Ростелекома» дома и на работе — тоже не вариант.
Непрерывно обмениваясь десятками гигабайт трафика в день в сотовых сетях и по Wi-Fi, смартфон или планшет потребляет много энергии. Для подзаряда гаджета нужна розетка или мощный PowerBank с аккумулятором ёмкостью в 10 и более ампер-часов. В общем, надо где-то хранить всё своё «накачанное» добро, оставаясь при этом по-прежнему мобильным и свободным в выборе.
Для этого и нужно подключение по microUSB дополнительных «флешек». Идеальный вариант для тех, кто часто ездит в командировки или путешествует — носить в сумке планшет и несколько «флешек» 32–128 ГБ.
Как подключить флешку к Андроид-гаджету по OTG
OTG — это переходник USB-microUSB, замена USB-кабелю с устройством Card Reader. Занимает мало места — не больше стандартной флешки. При этом флешка должна быть отформатирована в FAT32 — с файловой системой NTFS у операционной системы Android пока не всё гладко.
Есть и более трудный путь: установить специальное Android-приложение, позволяющее смартфону или планшету работать с NTFS-носителями. Так, это могут быть exFAT/NTFS для Total Commander, Paragon NTFS & HFS+ и их аналоги.
Переходник OTG должен иметь разъём USB — под штекер флешки. Именно такой вам и нужен. Большинство современных Android-устройств имеют разъём не miniUSB, а именно microUSB. Найдите в магазине OTG-переходник нужного стандарта. Переходник OTG встречается как в виде цельного устройства, так и в виде специального microUSB-кабеля.
Вам нужен OTG именно с гнездом, а не со штекером под USB-накопители
После подключения флешки запустите «Диспетчер файлов» на вашем устройстве — по адресу ‘/sdcard/usbStorage’ должно отобразиться её содержимое.
Выберите папку USBdisk
Если флешка не читается — нужны специальные Android-приложения. Некоторые из них требуют Root-права.
Как получить Root-доступ
Приложения, позволяющие получить Root-доступ без помощи компьютера: FramaRoot, Universal Androot, Visionary+, GingerBreak, z4root, BaiduRoot, Romaster SU, Towelroot, RootDashi, 360 Root и др.
Приложения, «взламывающие» Root посредством ПК: SuperOneClick, Unrevoked, GenoTools, vRoot, MTKDroidTools и пр.
Помните, что, получая права Root, вы теряете гарантию фирмы-поставщика и рискуете навредить своему гаджету.
Другой способ — сменить лицензионную прошивку Android на «кастомную» с непривязанным Root-доступом.