Если ваш ноутбук не включается
То есть совсем не включается, ни один индикатор, ни один звук не подает признаков его работы. Причин этому может быть много и мы опишем самые распространенные неполадки.
- С начала, нам необходимо проверить батарею. Возможно все окажется намного проще и причина кроется в севшей батарее. Подключите блок питания к сети и попытайтесь зарядить ноутбук. Если даже после этого он не включится, то вам необходимо вынуть батарею и подключить зарядное еще раз. Если ноутбук сразу заработал, то вся причина кроется в неисправной батарее. Купите новую, попробовать сделать калибровку или можете даже пользоваться компьютером без нее, если предпочитаете работать с ним только в одном месте с подключенным питанием.
- Другая причина, может быть связанна с вышедшим из строя блоком питания. Что бы в этом убедиться, проверьте его шнур, на наличие повреждений, горит ли лампочка, указывающая на его работу (если она имеется). Если у вас есть такая возможность попробуйте подключить его к другому ноутбуку и убедиться в его работоспособности. А так же можно воспользоваться любым радиотехническим тестером (если он у вас имеется) и проверить наличие напряжения на выходе из блока питания. В любом случае, если ваши опасения подтвердились и он оказался неисправным, вам придется приобрести новый блок питания.
- Если случилось так, что ни один из предыдущих пунктов не помог, то причина может быть только в самом ноутбуке. А если быть более точным, то в его «железе». Тут может быть неисправна материнская плата, сгореть микросхема питания и различные короткие замыкания. Все это довольно серьезные проблемы, которые может быть, довольно не просто устранить. Ремонтом таких неисправностей стоит заниматься только в том случае, если вы действительно уверенный специалист в этой сфере. Если нет — то тут остается отнести ноутбук в сервисный центр, где его и починят. Следует также помнить, что такой ремонт вам может весьма не мало обойтись.
Почему ноутбук не включается после спящего режима
Теперь мы обсуди, почему ноутбук не включается после спящего режима. Изначальные настройки устройства заданы таким образом, чтобы после определенного периода ожидания компьютер самостоятельно активировал спящий режим. Если вручную закрыть крышку ноутбука, он также зачастую перейдет в режим сна. При этом в отдельных случаях ноутбук может не вернуться к работе после спящего режима.
Возможные причины такой неполадки:
- сломана материнская плата;
- драйверы работают неправильно;
- аккумулятор вышел из строя;
- батарея разрежена
Исключением является поломка материнской платы. Если она вышла из строя предстоит обратиться в сервисный центр за помощью. Одной из наиболее распространенных причин невозврата из сна, можно назвать истощение аккумулятора. Если заряд батареи критически низок, а ноутбук перешел в спящий режим, вернуть его к жизни может подключение зарядного устройства.
Ноутбук снова заработает, когда батарея зарядится до определенного уровня. Если аккумулятор заряжен, а спящий режим не желает уходить, перезапускаем компьютер. Для этого на протяжении пяти секунд удерживаем Power. Если проблема вызвана сбоем, который возник в тот момент, когда ноутбук попытался проснуться, перезагрузка исправит положение. Остаточный заряд также может вызвать проблемы с выходом из спящего режима.
Алгоритм его сброса нам уже знаком: отсоединяем ноутбук от питания, достаем аккумулятор, полминуты удерживаем кнопку Power. Спустя недолгое время, возвращаем аккумулятор на место и включаем ноутбук.
Итоги
BIOS и аппаратные элементы являются причиной отказа ноутбука работать, если при попытке запуска слышны разнообразные звуки, включая те, которых раньше не было. Когда компьютер делает попытку запуска, но на определенном этапе загрузки системы происходит неудача, проблема кроется в жестком диске либо утери части системных файлов. Инвертор матрицы и лампа подсветки – это два элемента ноутбука выходи из строя которых привет к тому, что мы не увидим загрузку операционной системы на экране, даже если она произойдет. Вышедшие из строя части придется поменять, а операционную систему переустановить. Если отыскать точную причину выхода ноутбука из строя, его удастся вернуть к жизни с наименьшими потерями.
- Удалить все
- Отключить
Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.
Прибор сильно греется
При запуске ноутбука включаются вентиляторы, охлаждающие внутренние компоненты. Но иногда они перестают справляться со своей задачей. Очень много электроэнергии потребляют видеокарта и процессор, преобразуя ее в тепло. А должному охлаждению часто мешает пыль на кулере и радиаторах, которая мешает правильному теплообмену.
Главные причины перегрева ноута:
- Скапливание внутри корпуса пыли или мелкого мусора. Очистить устройство поможет продающийся в компьютерных магазинах баллон сжатого воздуха. Но это сработает только при небольшом количестве загрязнений; в запущенных случаях лучше обратиться к профессионалам для разборки и полноценной чистки прибора.
- Высохшая термопаста на процессоре или видеокарте. Термопаста — это специальная термопроводящая прослойка, и ее время от времени нужно менять. Оптимальный срок — 6 месяцев. Качественная термопаста существенно снижает степень нагрева процессора и ноутбук не запускается или сильно греется.
- Перекрытие вентиляционных отверстий. Одно из главных правил эксплуатации любого ноутбука — его нельзя ставить на ворсистые поверхности, как ковер или диван. Лучшее расположение — на ровном столе, и чтобы ничего не лежало на расстоянии 15 см от ноута. Существуют специальные подставки, в том числе со встроенными кулерами.
Если устройство сильно нагревается в процессе игр, то решений может быть несколько. Во-первых, установить лэптоп подальше от источников тепла и в соответствии с описанными выше правилами. Во-вторых, играть на дискретной видеокарте, а не на встроенной. И в-третьих, каждые 2 часа давать прибору отдых. Хотя может быть и такое, что ноутбук просто недостаточно производителен для новых игр, требовательных к железу, поэтому и работает на износ.
При работе программы виснут
Если перестал работать ноутбук во включенном состоянии, и никакие процессы не отвечают, есть несколько возможных причин:
- Случайная ошибка. Поможет простая перезагрузка через кнопку питания.
- Запуск одновременно большого количества приложений. Многие из них работают в фоновом режиме, вы можете даже об этом не знать. Закройте все ненужные программы и настройте автозагрузку, чтобы в дальнейшем при запуске системы включался только антивирус.
- Попадание в компьютер вирусов. Некоторые вирусы сильно снижают производительность. Проведите глубокую проверку системы антивирусом со свежими базами.
- Сильное загрязнение внутри корпуса ноута. Проводите регулярную чистку.
- Выход из строя какой-либо комплектующей. Здесь разберется только специалист, который проведет диагностику прибора и выявит виновника проблемы.
- Излишнее количество мусорных файлов в системе. Проводите очистку вручную или с помощью специальных утилит.
- Моральное устаревание устройства. Старый ноутбук постепенно все хуже справляется с новой требовательной к ресурсам операционной системой и современными программами.
Также есть вариант несовместимости некоторых установленных на ноуте приложений или сбой программы, у которой нет должного сертификата. Устанавливайте только проверенный софт, в идеале — лицензионный.
Аппаратные поломки ноутбука
Аппаратные проблемы связаны в первую очередь с “внутренней начинкой” ноутбука. Заниматься поиском проблемы следует только после решения всех аппаратных проблем. Разберем популярные поломки аппаратной части.
Отсутствует питание
Проблемы с поступлением питания могут привести к проблемному запуску ноутбука. Спектр проблем довольно широк, однако их крайне легко диагностировать и также легко исправить, без обращения к мастеру.
Главные поломки цепи питания:
- Некорректное подключение и работа адаптера.
- Кабель или порт подключения повреждены.
- Нерабочая батарея.
- Поломка центрального блока питания.
- Перебои в питании всей цепи.
Прежде всего, рекомендуется проверить реакцию светового индикатора на подключение штекера для питания. После этого следует проверить подключение системы питания в розетку. Многих пользователей такие рекомендации приводят в смех, однако даже опытный юзер может допустить детскую ошибку. Это приводит к тому, что батарея полностью разряжается, после чего требуется зарядка, а она не включена в сеть и владелец думает, что случилась поломка.
Если система подключена к сети, то следует проверить работу батареи ноутбука. При сломанном аккумуляторе даже с подключением к электроэнергии устройство может не включаться. Поэтому рекомендуется включить ноутбук отдельно с питанием и без, так как при нажатии кнопки включения сразу происходит характерный звук кулера.
Извлеченная батарея
Определить поломку блока питания легко, требуется лишь подключить к ноутбуку другое устройство. Подобная поломка является частым явлением.
Крайне редко пользователи сталкиваются с проблемами в самой цепи питания. Однако решить их самостоятельно не получиться, поэтому придется прибегнуть к помощи сервисного центра. Неисправность видеокарты
Поломку видеокарты немного легче определить – при включении ноутбук подает признаки в жизни в виде звуков и шума из корпуса, но изображение на экране не появляется, или дисплей начинает мигать.
Для точного определения исправности видеочипа можно наглядно посмотреть на состоянии видеокарты. Для этого следует выполнить следующий алгоритм действий:
- Выкрутить шурупы защитной крышки.
- Аккуратно отсоединить её от корпуса, можно параллельно вытереть сухой тряпкой.
- После этого следует отодвинуть защелки, медленно и без резких движений вытягивая видеокарту из материнской схемы.
Далее следует проверить видеочип на наличие вздутий, следов от горения и прочих деформаций. Если хотя бы один из перечисленных следов имеется, то, скорее всего, видеокарта уже не будет работать. Однако это можно проверить с помощью другого компьютера.
Сгоревшая видеокарта
Если видимых повреждений нет – можно прочистить карту от загрязнений и вставить обратно. Для этого нужно смочить ватный диск в растворе спирта или перекиси водорода 3%, для контактов лучше использовать ушную палочку, при этом использовать минимальное количество жидкости.
После этого следует собрать все элементы вместе, в той же последовательности, но в обратном порядке.
К сожалению, замена видеокарты удовольствие недешевое. За счет подъема криптовалюты появилось большое количество майнеров (людей, который собирают и копят криптовалюты), для которых основным элементом компьютера является видеокарта. Это позволило разработчиком сделать цену видеочипа эквивалентной цене 70% ноутбука.
Неисправность жесткого диска
Одна из частых проблем при запуске ноутбука. Сам сбой в работе сказывается в моменте перехода ноутбука к загрузочному экрану. В таком случае с самого начала запуска нет никакой реакции на нажатие кнопки включения.
Суть проблемы заключается в том, что при загрузке система ноутбука не может найти накопительное устройство с ОС. Поэтому, если после выполнения других операций по восстановлению “жизни” ноутбука, устройство не реагирует – можно проверять жесткий диск.
Проблема с жестким диском
Проверка выполняется с помощью настроек BIOS. При включении зажимаем клавишу F9, F11 (в зависимости от модели ноутбука) и ждем перехода в меню. После загрузки в меню Main видим пункт Primary IDE master, если в нем нет возможности выбрать нужный HDD – причина в нем. Можно попробовать проверить подключение жесткого диска с другими комплектующими. Зачастую, это не выход из ситуации и накопительное устройство следует заменить.
Как определять неисправности, если ноутбук не включается
Подробное описание проблемы, с комментариями и способами решения можно посмотреть на видео:
Ноутбук не включается и не подаёт признаков жизни
В большинстве случаев мы имеем проблемы с питанием. Первое что необходимо сделать – подключить ноутбук к блоку питания и проверить что в розетке есть напряжение :). Обычно на адаптерах питания есть лампочка, свидетельствующая о его работоспособности. А на ноутбуке есть индикатор, сигнализирующий о включении в сеть и/или заряде батареи.
Чаще всего не работает блок питания, либо функционирует неполноценно (тут только пробовать аналогичный рабочий), плохие контакты в разъёмах, перебитые или перегнутые провода. Посмотрите на всё это дело и сделайте вывод — на каком этапе пропадает питание.
Чтобы не было проблем с разъёмом питания советую на будущее вставлять сначала штекер питания в ноутбук, а затем только шнур питания в розетку. Этим самым мы исключаем возможность кратковременного появления искры в момент подключения штекера, которая портит контакты.
Если всё «горит», а ноутбук так и не включается, то проблема может быть не в блоке питания. Попробуйте ещё вытащить батарею и снова включить устройство без неё, затем через 10 минут поставить аккумулятор обратно. Также отключите все подключённые внешние устройства (можно отключить и Wi-Fi адаптер если конструкция позволяет).
Пробуйте включаться, и если заработало, то по очереди возвращайте устройства, и так вы сможете определить в чём было дело.
Если у вас не включается ноутбук и ещё осталась гарантия, то незамедлительно обращайтесь в сервисный центр!
Пожалуй, это всё что вы сможете сделать самостоятельно без разборки ноутбука, если он уж совсем не подаёт признаков жизни или показывает чёрный экран. Среди более серьёзных причин может быть нерабочая материнская плата, поломанный внутренний контроллер питания, южный/северный мост, обрыв контактов внутри устройства, сбой прошивки БИОСа и другие.
Пробуем вернуть к жизни не включающийся ноутбук подручными средствами
Давайте разберёмся, что же делать, если у вас не включается ноутбук. Прежде всего, давайте определимся, что предшествовало этому событию. Например, он работал и самопроизвольно выключился, после этого перестал включаться, а может вы его вчера корректно выключили, а сегодня он не подаёт признаков жизни?
Начнём с самого начала – проверьте, «включена ли вилка в розетку»! Иными словами, есть ли питание в сети, может отошёл контакт от силового провода, который подключается к блоку питания, не отошёл ли штекер от разъёма питания.
Поймите меня правильно, я ни сколько не сомневаюсь в ваших умственных способностях, однако, даже, люди «семи пядей во лбу» иногда допускают такие ошибки – сразу лезут в дебри, не проверив простые варианты.
Далее буду приводить советы в форме если…то.
1. Если ноутбук просто перестал включаться и всё:
1.1 Вначале отключаем от сети блок питания от ноутбука, снимаем аккумулятор, ждём минуту, подключаем блок питания к ноутбуку, пробуем включить.
1.2 Если включился, – хорошо, отключаем питание, отключаем блок питания от ноутбука, вертаем на место аккумулятор. Включаем ноутбук. Если всё работает – хорошо. Причём всё это нужно проделать независимо от того, включился ли он без аккумулятора или не включился. Есть такие звезданутые модели ноутбуков, которые не понимают, как это – работать без аккумулятора.
1.3 Если с установленным аккумулятором не работает, то проблема скорей всего в аккумуляторе.
2. Если ноутбук перестал включаться после того, как он работал и резко выключился, то скорей всего проблема в перегреве. Пока не остынет – не включится. Если минут через 5-10 не включился – проделываем пункты 1.1 и 1.2. И обязательно проводим чистку ноутбука или отдаём в сервис, чтобы его там почистили.
3. Бывает ещё такое, что при включении ноутбука загораются лампочки, слышно, что в штатном режиме начинает работать система охлаждения, а потом по индикатору активности жёсткого диска видно, что пошла загрузка компьютера, но экран ноутбука чёрный. Тут мы можем только лишь попытаться примерно диагностировать неисправность.
3.1 Если при взгляде на экран на отсвет видны контуры логотипа Windows, значки рабочего стола и т.п. – скорей сего проблема в лампе подсветки матрицы, либо в инверторе. Тут ничего не поделаешь, либо матрицу под замену, либо чинить инвертор.
3.2 Если при взгляде на экран на отсвет ничего не видно, то проблема может быть в видеокарте. Можно попробовать подключить внешний монитор к соответствующему разъёму ноутбука и посмотреть, идёт ли вывод картинки. Если на мониторе всё ОК, то скорей всего проблема в матрице. Однако, бывает, что всё равно мудрит видеокарта, либо перетёрся шлейф. Хотя, в случае, если шлейф, то этому предшествует мерцание картинки, искажение цветопередачи и т.п.
4. Иногда при включении ноутбука запускается на полную мощность система охлаждения, загораются лампочки, но ноутбук не загружается и пункты 1.1-1.3 не помогают – в этом случае придётся тащить в сервис. Обычно это говорит о выходе из строя южного моста.
Теги:
Другие статьи в разделе:
Как определить степень мёртвости жёсткого диска
Что делать, если не включается ноутбук
Как качественно проверить жёсткий диск на наличие ошибок
Как бороться с перегревом ноутбука
Компьютер или ноутбук произвольно выключается
Компьютер не включается вообще, либо включается и издает непонятные звуки
Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов
Иногда ноутбук не включается из-за нерабочего экрана, хотя само устройство загружается. Возможно, просто не горит подсветка. Для включения можно использовать «горячие» клавиши. Их обычное сочетание – кнопка Fn, нажимаемая одновременно с F2, F4, F5 и др. в зависимости от модели и производителя лэптопа.
Иногда не подает надежд и сам монитор, также вместо изображения на экран могут выводиться всевозможные артефакты.
Чтобы проверить, действительно ли неисправен только он, ноутбук следует подключить к внешнему монитору.
Порядок подключения внешнего монитора
Для этого дополнительно потребуется кабель, он должен соответствовать интерфейсам на внешнем мониторе и ноутбуке. Обычно на новых устройствах больше совсем не присутствует устаревший VGA-интерфейс, зато имеется современный HDMI.
Могу порекомендовать дальше следующий порядок их подключения:
- соедините кабелем ноутбук и монитор;
- подключите девайсы к электросети;
- включаться должен сначала монитор, затем – ноутбук.
Если на монитор нормально не загружается изображение, настройте на лэптопе режим его передачи, для чего одновременно нажмите Fn и одну из функциональных клавиш F1…F12 в зависимости от производителя. На ней обычно схематически изображен монитор и ноутбук. Эта кнопка отвечает за вывод изображения – на ноутбук, на монитор или подает его на оба устройства.
Проблемы с видеокартой
Если на внешнем устройстве признаков жизни ноутбука обнаружить не удалось, но все индикаторы горят, частая причина поломки – дискретная видеокарта. Из-за частого запуска «тяжелых» приложений, игр, плохой работы системы охлаждения и сильной запыленности устройства видеокарты перегреваются и быстро выходит из строя.
Исправить проблему можно либо заменив сгоревший модуль, либо просто его отключив. Если он выключился, то нормально работать станет уже встроенная графика, но серьезные игры на ноутбуке уже не пойдут. Переключение можно осуществить в BIOS, выставив для сгоревшей карты параметр Disable. Помимо описанных неисправностей устройство часто не грузится из-за неработоспособности процессора или системной платы.
Неверные настройки BIOS
Другой случай – загорается картинка заставки, на дисплее может отображаться информация о ноутбуке, но далее он показывает сообщение об ошибке, динамик начинает пищать или вообще ничего в итоге не происходит, система не загружается. Основная причина таких проблем – неверные настройки BIOS. Нужно просто сбросить их по умолчанию. Для этого:
- Зайдите в BIOS, нажав сразу после включения питания несколько раз подряд кнопку Del (для версии Award), F2 или F10 (для AMI), иногда для входа в БИОС используются клавиши F1, F3, F10 или F12.
- Найдите строчку Load BIOS Defaults или что-то похожее (в разных версиях BIOS название может отличаться).
- Выйдите из БИОС, сохранив измененные настройки.
Если система опять не запускается, следует обратить внимание на другие модули ноутбука – их неисправность может вызвать ту же проблему
Другие неисправности, не позволяющие ноутбуку загрузиться
Когда имеются проблемы с тем, что перестал работать жесткий диск, их также можно по некоторым признакам диагностировать. Для этого достаточно просто прислушаться к жизни HDD – двигатель слишком долго может раскручивать диск в безуспешных попытках считывания информации, головки также могут долгое время циклично потрескивать. После этого он вообще «виснет».
Когда при загрузке высвечивается сообщение «Error loading operating system» или что-то подобное, то проблема может также быть вызвана аппаратным или программным сбоем жесткого диска. Однако обычно причина невозможности загрузки в этом случае – забытая в USB-разъеме флешка или оптический диск в приводе.
Бесконечная цикличная перезагрузка ноутбука еще до загрузки ОС случается из-за проблем с материнской платой. Конкретно это может быть перегрев южного моста или короткое замыкание. Их источником часто служит пробой по USB. Плохая работа блока питания может вызывать проблему быстрого выключения лэптопа сразу после начала загрузки – он гаснет из-за того, что аккумулятор просто перестал заряжаться.
Диагностика и устранение программных ошибок
Следует начать с самых простых и популярных проблем.
Проблемы с BIOS
При проблемах с включением рекомендуется сбросить все настройки БИОСа до заводских. Для решения данной проблемы рекомендуется при включении ноутбука зайти в БИОС (нажать Ф9, Ф11 в зависимости от модели) и сбросить все параметры до начальных.
В разных версиях BIOS название этой функции может быть разным, но звучит примерно так – “Load BIOS Defaults”. Если такого нет, то следует ориентироваться на слово “Defaults”. Далее следует сохранить изменения, нажав в последнем подразделе “Save Settings and Exit”.
Сброс настроек
Порой БИОС сам предупреждает пользователя об ошибке, путем вывода на экран сообщения. Зачастую, загрузка ОС возможна после нажатия кнопки Ф1. Если появляется сообщение “Press F1 to Continue”, то питание материнской платы прекратилось, потому что батарейка села. Не стоит пугаться, речь идет о маленькой батарейке, а не о большом аккумуляторе. Если батарейка села, то все настройки БИОСа меняются на стандартные.
Батарейка материнской платы
Подобное решение проблемы считается самым простым, ведь не нужно прибегать к помощи специалистов. Замену можно провести в домашних условиях, купив подходящую к данной материнской плате батарейку.
Проблемы с драйвером графического ускорителя
Драйвер видеочипа обеспечивает функционирование видеокарты в условиях ОС. При неисправности картинка на экране просто не воспроизводится.
Для решения проблемы рекомендуется запустить Виндовс в режиме безопасности. Чтобы вызвать меню загрузки, следует:
- После нажатия кнопки включения зажать кнопку Ф8.
- Из предложенных вариантов выбрать “Безопасный Режим”. Для продвинутых пользователей можно загрузить поддержку командной строки, и средствами администрирования проверить работу этого компонента.
Почему же в безопасном режиме ноутбук должен включиться? При использовании данного режима работы система работает на стандартном драйвере, который установлен производителем. Поэтому цветовой диапазон экрана тоже будет сведен к стандартному значению.
Выбор безопасного режима
Если проблема решена с помощью данного метода, то пользователю следует удалить текущий драйвер видеокарты, скачать на сайте последнюю версию подходящего к видео адаптеру и самостоятельно его установить.
Проблемы с загрузчиком
Проблема загрузчика возникает в виде сообщения об “повреждении записи в MBR или GPT” в одном из разделов жесткого диска.
Для решения следует в первую очередь восстановить ОС с помощью встроенных инструментов. Для этого следует иметь загрузочное внешнее устройство. Принцип действий:
- После нажатия кнопки включения зажать кнопку БИОС.
- Выбрать флешку в роли первого подключенного элемента (см. переустановку системы).
- В появившемся меню выбрать пункт “Восстановление системы”.
Восстановление системы
Если проблема действительно в загрузчике, то система его восстановит. Однако если проблема глубже (системные файлы Виндовс), то поможет только переустановка ОС.
Переустановка системы
Последний вариант решения проблемы – переустановка операционной системы. Однако тут не все так просто, не получится просто вставить диск в устройство. Система не будет видеть этот раздел как загрузочный. Для решения понадобится другой компьютер, программа записи файлов на флешку или диск (подойдет Nero).
Если останавливаться на варианте с флешкой, то вся процедура выглядит примерно так:
Пользователь находит с помощью другого компьютера в интернете подходящий дистрибутив с ОС, желательно также обратить внимание на разрядность системы. Иногда при попытке переустановки системы появиться автоматическая ошибка о несовместимости устанавливаемого продукта и ноутбука.
Далее следует записать файлы на флешку при помощи Nero
Это важный момент, так как многие пользователи просто “перетягивают” файлы с компьютера на флешку, ошибочно полагая, что нет необходимости пользоваться дополнительным софтом. Это ошибка, если внешний носитель не будет иметь загрузочный характер, то система попросту его не увидит. Записываем файлы в Неро, поставив функцию загрузочного носителя.
При включении переходим в БИОС, открываем подпункт Boost и на первую строку ставим разъем USB, куда вставляется флешка.
Переустановка Windows
Все, после выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС. Если есть возможность – рекомендуется сделать резервную копию нужных файлов, или изъять жесткий диск и ноутбука и подключить его к вспомогательному устройству.
