Служба хранилища Windows грузит диск: что делать

Диагностика и поиск причин загрузки диска

При заполнении диска нужно провести тщательную диагностику, которая поможет определить источник проблемы. Осуществить желаемое можно посредством штатных средств: «Диспетчера задач», «Монитора ресурсов» и «Системного монитора». В результате пользователь получит конкретный набор данных, на основании которых можно будет предпринимать действия.

Диспетчер задач

Диагностику можно провести посредством «Диспетчера задач». Необходимо открыть соответствующее окно любым доступным способом и перейти во вкладку «Процессы».

Порядок действий:

1. Запустить «Диспетчер задач» через меню «Пуск», «Панель задач» или c помощью набора Ctrl + Shift + Esc.
2. Открыть раздел «Процессы».
3. Включить сортировку столбика «Диск».

1. Найти процессы, больше всего нагружающие жесткий диск.

Если процесс System грузит диск на 100 процентов в Windows 10, выявить конкретную причину появления неисправности не удастся.

Можно воспользоваться графической сводкой, наглядно показывающей степень нагрузки носителя в режиме реального времени. График находится в меню «Производительность».

Монитор ресурсов

«Монитор ресурсов» — инструмент для определения нагрузки ПК. Способен помочь оценить показатели устройства.

Инструкция по использованию:

1. Запустить «Диспетчер задач».
2. Во вкладке «Производительность» нажать по гиперссылке «Открыть монитор ресурсов». Утилиту можно запустить и посредством команды perfmon /res, выполненной в консоли.

1. Перейти в раздел «Диск».
2. Отсортировать все позиции по столбику «Всего (байт/c)».

1. Найти процессы, потребляющие ресурсы.

Будут перечислены все читаемые в настоящее время файлы. В правой части, в режиме реального времени, строится график скоростей обмена данными с дисками и указана длина очереди, которая не должна быть выше 2 — это свидетельствует о перегруженности дисковой системы. Следствием становится замедление работы накопителя — все поступающие запросы не успевают обрабатываться.

Системный монитор

Опытные пользователи дополнительно могут применять штатный инструмент «Системный монитор». Утилита открывается при помощи команды perfmon в окне «Выполнить». Чтобы получать информацию о диске, нужно добавить необходимый счетчик посредством встроенных опций на панели.

Это Skype тратит ресурсы дисковой системы?

Еще одно популярное приложение может являться причиной 100-процентной загрузки жесткого диска: Skype.

Чтобы выяснить это, стоит начать с проверки состояния запуска программы. Это можно сделать в Диспетчере задач или проверить собранные около значка часов приложения в трее. Если там будет обнаружен Skype, то потребуется выйти из него, нажав на значок программы правой кнопкой мыши и выбрав «Выйти из Скайпа».

Теперь нажмите комбинацию WIN + R и вставьте в поле следующий адрес:

C:\Program Files (x86)\Microsoft\Skype for Desktop\

или

C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\

Теперь нажмите ОК и найдите файл skype.exe. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». На вкладке «Безопасность» нажмите «Изменить» и выберите пункт «ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ».

Поставьте галочку на поле «Запись» в столбце «Разрешить» и нажмите «Применить», а потом ОК. Теперь надо вернуться в «Диспетчер задач» и посмотреть изменения. Также можно просто сменить Skype на другой мессенджер. Если этот рецепт не помог – время переходить к следующему.

Использование диска редко должно достигать 100%

В обычном режиме работы компьютера нет никаких причин, чтобы диск был загружен задачами на 100%. Проблемой может стать устаревшая платформа, тогда придется отключать плагины в браузере, останавливать службы или запускать проверки антивирусного программного обеспечения. Но причины такого поведения диска могут лежать в аппаратной части компьютера. Возможно, диск уже выработал свой ресурс, он неисправен или нужна замена кабелей. Есть вероятность, что проблема связана с инструментом дефрагментации Windows.

В случае, если компьютер пытается дефрагментировать медленный HDD-диск, могут возникнуть проблемы. Откройте «Планировщик заданий» с помощью комбинации WIN + Q и ввода в строку поиска названия этого приложения. В этой программе отключите все запланированные задачи дефрагментации диска.

Попробуйте все предложенные нами способы в следующий раз, когда Windows начнет работать медленно из-за постоянной загрузки диска. Сохраните предложенные исправления в набор вариантов для решения наиболее частых проблем с операционной системой.

Прочие рекомендации по борьбе с грузящим сервис-хостом

• Завершайте работу приложений, которые интенсивно используют сеть в фоновом режиме (торрент-клиенты).
• Если ваша операционная система давно не обновлялась, скачайте и установите все обновления. Они нужны не только для безопасности, но и для исправления различных ошибок в системе. Одна из таких ошибок в Windows 7 в свое время приводила к неудержимому клонированию виртуальных сетевых адаптеров Microsoft 6to4. Когда их накапливалось слишком много, svchost.exe так сильно нагружал процессор, что компьютеры превращались в «электронных черепах».
• Очищайте временные папки и прочий мусор. Проблему могут вызывать скопления недокачанных файлов, которые при подключении к Интернету начинают дружно докачиваться и забивают сеть.
• Активируйте в браузере запрет загрузки сайтов, использующих скрытый майнинг (в Опере это список «NoCoin» в настройках блокировки рекламы).
• Если причина — установка обновлений системы, а вам необходима высокая производительность компьютера, временно останавливайте или выгружайте службу wuauserv, но не забывайте потом запускать ее снова.

Другие статьи сайта

• Как включить диспетчер задач на Windows XP, 7, 8, 10
• Как открыть диспетчер устройств в Windows 10, 8, 7, XP
• Различные способы запустить командную строку от имени администратора в Windows
• Как установить Windows 7 вместо Windows 10 (2 способа)

Способы диагностики и поиск причин загрузки диска

Почему бы и нет? Первое что приходит в голову в такие моменты – это просмотреть все ли в порядке в Диспетчере задач. Отсортировав все процессы по процентам нагрузки на HDD, есть шанс найти виновника. Ну а комбинацию «Ctrl-Alt-Delete» знает любой школьник.

Диспетчер задач

На вкладке Процессы сортируем столбец Диск по убыванию и находим процессы, которые максимально загружают локальный диск.

Щелкнув правой кнопкой по нужной строке, можно тут же снять задачу и убедиться помогло это или нет. Хуже всего, когда диск грузит процесс System (ntoskrnl.exe), тогда выявить причину бывает непросто и тут пригодятся варианты, перечисленные в статье.

Если нужно посмотреть графическую сводку переходим на вкладку Производительность:

Монитор ресурсов

Еще один вариант – посмотреть Монитор ресурсов. В таких случаях он используется реже, но если возникла необходимость, его можно открыть, нажав ссылку «Открыть монитор ресурсов» в левом нижнем углу окна на предыдущем скриншоте, или в командной строке выполнить perfmon /res

Здесь открываем вкладку Диск, сортируем по убыванию по столбцу “Всего (байт/c)” и находим процессы, активно использующие жесткий диск. В средней части окна вы увидите конкретные файлы, которые в данный момент читаются или в которые происходит запись выбранным процессом.

Справа в динамике можно также наблюдать графики скорости обмена с диском и длину очереди. Очередь диска обычно не должна превышать 2, в противном случае дисковая система перегружена и поступающие запросы ввода-вывода не успевают обработаться.

Системный монитор

Для продвинутых пользователей возможно понадобиться изучить счетчики производительности в Системном мониторе. Запустить его можно, командой perfmon.

Простому обывателю обычно нет необходимости пользоваться этими расширенными средствами диагностики производительности Windows, поэтому дело чаще всего ограничивается обычным Диспетчером задач.

Обновление драйверов контроллера SATA AHCI

Раз уж пошел детальный разбор всех возможных причин, нельзя и эту тему не затронуть. Самыми частыми причинами проблем в ОС Windows – синих экранов (BSOD), зависаний, тормозов – являются устаревшие драйверы устройств.

Стандартный драйвер контроллера SATA AHCI (storahci.sys) стоит в Диспетчере устройств, когда не установлен свой «родной» драйвер на материнскую плату. Этого драйвера хватает, чтобы в большинстве ситуаций не вызывать проблем во время работы, но если на то пошло – простая установка или обновление драйверов «материнки» часто решает проблему стопроцентной загрузки диска.

До установки драйвера:

После

После обновления драйверов перезагрузка Windows обязательна.

Разбираемся со службами, драйверами и оборудованием

Нередко причиной высокой загруженности процессора сервис-хостом становятся службы. В последней редакции Windows 10 найти проблемную службу стало проще, так как в основной массе хост-процессов их по одной. В Windows 7 и XP на 1 сервис-хост обычно приходится группа служб, иногда по 8-12 штук.

Чтобы увидеть перечень служб — потенциальных виновников неполадки в Виндовс 10, сделайте следующее:

Откройте в диспетчере задач на вкладке «Подробности» контекст подозрительного процесса svchost и нажмите «Перейти к службам».

• Всё, что работает в этом процессе, на вкладке «Службы» выделяется голубым цветом. Если выделена одна строка, скорее всего, вы нашли вероятного виновника. Если это, как в моем примере, служба wuauserv, можете спокойно выдохнуть: ваша операционная система просто качает обновления. И если компьютер не слишком производительный, svchost.exe в это время может нагружать процессор на 100 процентов. После обновления нагрузка придет в норму.
• Если голубым выделено несколько служб, найти проблемную поможет поочередная остановка. Для этого в контекстном меню одной из служб следует кликнуть по пункту «Остановить». Если нагрузка не уменьшится, запустите эту службу и остановите следующую.

Кстати, в Windows 10 останавливать и запускать службы можно прямо на вкладке «Процессы».

Если выявленная служба связана с драйвером устройства, например, звука (Windows Audio), Bluetooth (Bthserv), печати (Spooler) и т. д., причина может крыться не в ней, а в драйвере или неисправности самого устройства. Если драйвер был установлен незадолго до возникновения проблемы, откатите его к предыдущей версии. Если он давно не обновлялся — обновите либо переустановите. При подозрении на неполадку оборудования проверьте его отключением или заменой на заведомо исправное.

Изменить настройки Chrome и Skype

В некоторых случаях совместная работа этих двух приложений способна вызвать проблему загрузки HDD на 100%.

Чтобы внести настройки, нужно выполнить следующие действия:

откройте браузер Chrome и зайдите в его настройки;

прокрутите страницу вниз и нажмите на ссылку «Дополнительные»;

отключите функцию «Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц»;

• отключите Skype, если приложение запущено;
• перейдите в Проводнике Windows в папку «C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\»;
• нажмите правой кнопкой мыши на значок приложения Skype.exe и выберите пункт «Свойства»;
• выберите вкладку «Безопасность» и нажмите «Изменить»;
• выберите пункт «ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЯ» и установите разрешение для записи;
• нажмите кнопки «Применить» и «ОК».

Отключение службы Connected User Experiences and Telemetry

Очередная служба сбора диагностики, в точнее слежки, за пользователем, которая маловероятно кому-то пригодится. Предыдущее название службы — Diagnostics Tracking Service. В Диспетчере задач, во вкладке «Службы» она зовется «DiagTrack». Ее и вырубаем, выбрав пункт «Остановить». Теперь, когда она временно приостановлена, необходимо выбрать «Отключена», а перейдя на вкладку «Восстановление» не забыть поставить в меню Первого сбоя «Не выполнять никаких действий».

Аналогичные действия можно выполнить с помощью команд:

sc stop DiagTrack

sc config DiagTrack start= disabled

Подробную стать про отключение всей телеметрии в «десятке» читайте здесь.

Исправить 100% загруженность диска из-за Adobe Flash

Adobe Flash уже отсчитывает последние дни своего существования. Программное обеспечение всегда было подвержено обвинениям в наличии большого числа уязвимых мест и лазеек. Помимо этого технология может напрямую влиять на загрузку диска.

Несмотря на набирающий популярность HTML5, некоторые люди все еще продолжают использовать Flash в своей системе из-за того, что он необходим для работы многих приложений. И если вы являетесь одним из пользователей этой технологии, которые столкнулись с ситуацией загруженности диска, попробуйте отключить Adobe Flash, чтобы проверить виноват он или нет.

Ответы (14) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Я уже переустанавливал виндовс и делал новую(вторую).

Смысл в том, что эта проблема появляется после того как я устанавливаю виндовс и он обновляется на последнюю версию.

Целостность всех файлов и служб проверял, проверял память и диски. Я уже склоняюсь к тому, что мне как какому то возможному участнику приходят сырые обновления, которые еще не всем доступны. Такие выводы я сделал потому что сейчас у меня пол компьютера другие, я вчера сделал апгрейд. Думал, может что не так со старым компьютером было. И вот даже с полуновым я столкнулся с такой же проблемой. Сейчас я полностью удалил Службу криптографии и вроде бы все окей, но это самый последний метод. Т.к. решений в интернете нет.

Этот ответ помог 3 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Обновите драйвера для компонентов вашего ПК

Также рекомендуется обновить все драйвера для компонентов вашего PC до актуального уровня. Это можно сделать как вручную, скачав драйвера для ваших устройств с сайта разработчика, так и использовав полуавтоматизированные продукты уровня «DriverPack Solutions», «Driver Easy», «Driver Genius» и других.

В случае запуска перечисленных программ они просканируют вашу систему на предмет устаревших драйверов, определят перечень новых драйверов для загрузки, загрузят и установят их. Вам останется только подождать. К недостаткам данных продуктов относят обилие рекламы и бандлинг, в ходе которого помимо драйверов в вашу систему может установиться Яндекс.Браузер, различные антивирусы и прочий ненужный софт.

Временно отключить антивирусные приложения

Если на ПК недавно были установлены дополнительные антивирусные ПО (Norton, Kaspersky, AVG или другие), необходимо отключить их на время чтобы выяснить, не являются ли они причиной использования жесткого диска на 100%.

В ОС Windows 10 имеется собственно антивирусное приложение, способное обеспечить надлежащую защиту от вредоносных приложений. Можно отключить на время стороннее ПО без существенного риска заразить ПК вирусами. Решение принимается пользователем на свой страх и риск. Гарантии нет, вероятность заражения компьютера вредоносным кодом во многом зависит от стиля использования ПК и, в первую очередь, интернета.

Основные причины загрузки диски на 100%:

Условно разделим причины проблемы на 2 группы: основные, которые встречаются чаще остальных, и второстепенные. В группе главных источников неполадки находится 4 виновника.

Драйвера AHCI

Практически никто из пользователей системы Виндовс 10 никаким образом не контактирует с SATA AHCI. Данные драйвера чаще всего устанавливаются и обновляются самостоятельно, без ведома пользователя. Ситуацию можно назвать стандартной и не вызывающей проблем, по крайней мере в большинстве случаев. Однако, если появляется высокая нагрузка на диск без видимых причин, стоит обновить данный драйвер. Его неправильная работа может привести к «патологиям» управления HDD.

Что делать, если диск загружен на 100%:

1. Открываем «диспетчер устройств» с помощью клика ПКМ по Пуску.
2. Разворачиваем список «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» и ищем драйвер «Стандартный контроллер SATA AHCI».                                                                                                                           
3. Если элемент присутствует, переходим на сайт производителя материнской карты.
4. Ищем подходящий драйвер с названием SATA (RAID) или Intel RST (Rapid Storage Technology).                                                                                                                                                   
5. Загружаем найденный элемент и устанавливаем его. Если загрузился установщик в формате exe, проблем не возникнет, нужно лишь запустить файл. В случае с rar-архивом придётся выполнить несколько дополнительных действий.
6. Жмём ПКМ по драйверу на ПК и выбираем «Обновить драйверы».
7. Щёлкаем по опции «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и открываем через проводник загруженный ранее файл.                                                                                           
8. Подтверждаем намерение установки пакета, ждём завершения процедуры и закрываем окно.
9. Перезагружаем ПК.

Программы, которые грузят диск

Не так уж часто тормозит жесткий диск из-за различных приложений, но и подобное не является редкостью. Метод хорош тем, что не требует от пользователя особых навыков по работе с компьютером. Определить программу, ответственную за нагрузку на винчестер не составляет особого труда.

Решение:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del. Если «диспетчер задач» предстал в свёрнутом виде, жмём на элемент «Подробнее».
2. Кликаем один раз по названию колонки «Диск».

После включения сортировки, все программы, потребляющие ресурсы жёсткого диска в большом объёме отобразятся сверху списка. Сейчас самый ответственный момент – определить источник проблемы. 

С большой долей вероятности сверху появится торрент, вирусное ПО, случайное приложение или антивирус. Все перечисленные утилиты являются пользовательскими, а значит – необязательными и их можем закрыть. В этом поможет ПКМ по элементу и вариант «Снять задачу». Возможно, нагрузка кратковременная и скоро пропадёт, как в случае со сканированием системы антивирусом. В остальных случаях лучше убрать программу из автозагрузки или перезагрузить. 

Ещё загрузка диска 100% может появляться из-за системных процессов, например, svchost. Скорее всего причина в обновлении. Можем перезагрузить систему, подождать завершение процедуры или отключить обновления.

Поисковая система

Все современные версии Windows включают в себя поисковую систему и функцию индексации данных. Периодически ОС проверяет расположение файлов для быстрого их обнаружения через поиск. Не всегда процесс проходит гладко, часто процесс индексации зацикливается, создавая бесконечный поток запросов. Лучшее решение – отключить индексацию вручную.

Инструкция:

1. Жмём ПКМ по «Пуску» и запускаем «Командная строка».                                                         
2. Вводим NET STOP «Windows Search».

Результатом процедуры станет временное отключение службы. Скорее всего оно поможет снять нагрузку на ОС. Однако, если подобное повторится в будущем, стоит полностью выключить функцию.

Руководство к действию:

1. Щёлкаем по клавишам Win + R и вставляем services.msc.
2. Из списка служб находим пункт «Windows Search» и открываем его двойным кликом.   
3. Нажимаем на кнопку «Остановить» и устанавливаем «Тип запуска» в состояние «Отключена».

Служба SuperFetch

Последняя частая причина, почему диск загружен на 100% связана со службой Superfetch. Сама по себе она оказывает положительное влияние на работу Windows, но порой приводит к сбоям. Выход из ситуации – полное отключение функции. Процедура деактивации службы полностью идентична предыдущей инструкции. Отличается только название, в данном случае элемент подписан «SuperFetch».

Как снизить нагрузку на диск

Можно ли деактивировать службу SysMain? Да, и даже нужно, с целью диагностики, когда в сервисе нет необходимости или он провоцирует проблемы. Удалить системный компонент не получится, но возможно его отключение, что актуально при обнаружении повышенной нагрузки на HDD, чрезмерного потребления памяти или при заметном снижении производительности.

Отключить SysMain в Windows 10 или других версиях ОС можно с применением встроенного инструментария. Есть несколько методов это сделать.

Через службы

Деактивировать работу компонента, как и включить или перезагрузить, можно, используя оснастку «Службы»:

• открываем окно, например, через поиск или посредством консоли «Выполнить» (Wi+R) и команды services.msc;

• выбираем из списка SysMain и нажимаем «Остановить» или ПКМ по имени службы и применяем опцию «Остановить»;

• для предотвращения автоматического запуска, переходим к свойствам из меню (ПКМ по названию), где изменяем тип запуска на «Отключена» или «Вручную» и применяем настройки.

Через командную строку

Этот способ подразумевает запуск командной строки от имени администратора. Для отключения службы SysMain:

• открываем терминал (из поиска или через Пуск);
• выполняем команду sc config SysMain start= disabled и жмём Enter;
• перезагружаем устройство, чтобы применить новые настройки.

Через PowerShell

Альтернативный вариант – использование оболочки Windows PowerShell:

• запускаем терминал посредством консоли «Выполнить» (Win+R) и команды powershell (нажимаем клавишу Enter или «Ок», удерживая Ctrl+Shift для старта утилиты от имени администратора) или применяем другой способ, например, открываем через поиск или меню Пуск;
• для выключения сервиса вводим команду Stop-Service -Force -Name «SysMain»; Set-Service -Name «SysMain» -StartupType Disabled;
• для включения используется команда Set-Service -Name «SysMain» -StartupType Automatic -Status Running.

Посредством реестра

ВНИМАНИЕ

При работе с реестром, внесении коррективов от пользователя потребуется предельная осторожность, так как ошибочные правки могут повлечь нестабильность или даже отказ ОС. Перед правкой реестра лучше сделать его резервную копию.

Перед правкой реестра лучше сделать его резервную копию.

Чтобы выключить SuperFetch:

• идём в реестр через поиск или посредством «Выполнить» (Win+R) и команды regedit;
• раскрываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/ SYSTEM/ CurrentControlSet/ Control/ Session Manager/ Memory Management/ PrefetchParameters;
• для EnableSuperfetch нужно поменять значение на «0»;
• в отсутствии данного параметра создаём его, для чего нажимаем ПКМ – «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)», даём ему имя EnableSuperfetch и добавляем значение «0»;
• перезагружаем систему для применения настроек.

Для активации службы устанавливается значение «3» для EnableSuperfetch.

Отключать сервис целесообразно, когда он в действительности нагружает диск. При наличии большого объёма ОЗУ, освобождение такого незначительного количества памяти роли не сыграет, при этом запускаться софт будет быстрее. При небольшом объёме ОЗУ отключение службы может повлечь замедление девайса. В случае установки системы на SSD, в SysMain нет никакой необходимости, поскольку скорость твердотельных накопителей и без того высока. Система сама отключает некоторые службы, в том числе Superfetch, но если этого не произошло, можно деактивировать сервис вручную.