Как исправить ошибку 805а8011 на Windows Phone?

Как очистить кэш-память Маркета

Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.

Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово “Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду “wsreset. exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.

Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.

Ответы (6) 

Я вам сочувствую. Но, придётся вам делать сброс настроек.

——————————Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ. Это поможет другим участникам форума.

Этот ответ помог 6 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

——————————Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ. Это поможет другим участникам форума.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

А мои платные игры удалятся?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Если вам надо делать сброс настроек, после сброса удалиться всё из памяти телефона. Приложения с карты памяти придется удалить в ручную, работать эти приложения после сброса все равно не будут. Приложения можно будет установить из списка Мои приложения. Зайдите в магазин, нажмите на 3 точки, Мои приложения. Или восстановить резервную копию. Будет восстановлен список приложений, приложения будут загружены из этого списка.

Если приложение было удалено из магазина, вы не сможете установить его за ново.

——————————Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ. Это поможет другим участникам форума.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Решение ошибки 805а8011

Подключиться к другой сети

Если при входе в цифровой магазин Windows Phone вы видите код 805а8011 и приложение сообщает о том, что произошла ошибка, первым делом вам стоит попробовать различные сетевые соединения. Если вы используете Wi-Fi и видите такой код, попробуйте подключиться к другой сети или использовать мобильный интернет.

Проверить дату и время

Такой код может выдаваться в том случае, если в вашем устройстве неверно установлены дата, время или часовой пояс. При подключении к защищенному серверу всегда происходит проверка этих параметров. Попробуйте отключить автокоррекцию времени и выставить его вручную. Ошибка, скорее всего, будет устранена.

Настройки профиля

Возможно, появление подобной проблемы в том случае, когда данные вашей учетной записи заполнены не полностью. В целях безопасности компания Microsoft требует корректного заполнения профиля для полного доступа ко всем возможностям Windows Phone. Зайдите с компьютера в ту же учетную запись и внимательно заполните максимальное количество полей и примите лицензионное соглашение

Нехватка памяти

Возможно, ошибка 805a8011 связана с недостаточным количеством свободного места в памяти смартфона. Удалите несколько фотографий, песен или видео, чтобы освободить память.

Важно: Для нормальной работы системы Windows Phone требуется не менее 100 Мб свободного места, поэтому освободите память как минимум до этого значения. Если проблема не решится, воспользуйтесь следующим решением

Если проблема не решится, воспользуйтесь следующим решением.

Синхронзация учетной записи

Попробуйте вручную синхронизировать свою учетную запись Microsoft:

Зайдите в раздел “Настройки”

Перейдите в “Почта + Учётные записи”

Нажмите и удерживайте на учётке Microsoft для синхронизации

Создать новую учетную записть

Подключите свой Lumia к мобильному интернету или Wi-Fi.

Откройте браузер, перейдите по адресу Mail.live.com и создайте новую учетную запись Microsoft Live.

Зайдите в “Настройки” à “Почта + Учётные записи”

Нажмите на “Добавить электронную почту”

Выберите учетную запись Microsoft и введите ваши учетные данные (логин и пароль)

Не помогло? Есть еще один способ.

Методика лечения

Итак, что делать, если marketplace выдает — ошибка 805а0194?

Вполне логичный шаг — попробовать изменить в настройках используемого мобильника регион его расположения. Если производитель ставит ограничения для определенных стран, то всегда можно поменять его на гарантированно разрешенный вариант.

Чаще всего требуемый эффект дадут страны Евросоюза или США. Для этого нужно:

Выполнить перерегистрацию своей учетки Windows Live.
При прохождении процедуры поставить гарантированно разрешенный регион.
Войти в систему, используя новый профиль.

Конечно же, желательно указать и возраст человека таким, чтобы и по этому параметру не могло быть каких-либо дополнительных ограничений.

Второй этап, если требуемый результат не был достигнут на первом, заключается в смене типа подсоединения к сети, так как это тоже может помочь устранить код ошибки 805а0194. Понятно, что использовать WI-FI выгоднее, нежели классический мобильный интернет. Но, если скачиваемое ПО является очень нужным, то придется пойти на дополнительные расходы, временно отключив возможность использования Вай-Фай и задействовав стандартный вариант. Естественно, необходимо убедиться, что на счету достаточно денег для подобных действий или используется выгодный бесплатный тариф. Если же, наоборот, конфликт проявляется при задействовании мобильного подсоединения, то рекомендуется переключиться на Wi-Fi.

Кстати, подобная ситуация вполне возможно была вызвана и со стороны удаленного сервера. Поэтому иногда следует просто подождать некоторое время и попытаться осуществить очередную попытку скачивания нужного приложения. Чтобы убедиться в наличии именно подобной первопричины возникновения неприятности, можно связаться с техподдержкой онлайн-магазина и получить от них все необходимые и оперативные ответы.

Еще одна возможная первопричина подобной ситуации заключается в том, что информацию о каком-либо ПО уже добавили на Маркет, а вот сами файлы еще не были загружены. То есть, пользователь пытается скачать то, чего фактически еще не существует. Итог — на экране возникает сообщение с данным кодом. Решением данного случая станет временный отказ от закачки и попытка повторить все заново через какой-то временной промежуток.

Признаки ошибки 80C805E2

Появляется сообщение “Ошибка 80C805E2” и окно активной программы вылетает.
Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 80C805E2 при запуске определенной программы.
Отображается “Outlook Error 80C805E2”.
Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
Компьютер периодически “зависает” на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 80C805E2 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Microsoft Outlook), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows

Отслеживание момента появления ошибки 80C805E2 является важной информацией при устранении проблемы

Ошибка 805a8011 что она означает

Телефон, работающий под операционной системой Windows Phone 8.1, не может выполнить авторизацию профиля пользователя в магазине, даже при правильном введении всех необходимых данных;
Приложения, работа которых требует постоянного подключения к определенным сервисам этого виртуального магазина, не могут выполнить выход в интернет;
Отсутствует возможность использование почтовых сервисов и сервисов передач текстовых сообщений (СМС);
В Windows Phone все способы выхода на просторы Глобальной Паутины являются не рабочими. Попасть в сеть удается только с помощью IE.

Почему эта неприятность может возникнуть? Практически всегда – из-за несоответствия специальных сертификатов безопасности, расположенных непосредственно на мобильном устройстве человека и на удаленном сервере материнской компании.

Код ошибки 80070020 на Lumia

Код ошибки 80070020 преимущественно можно увидеть на смартфонах Nokia Lumia 520, 535 и 630. Данная ошибка возникает из за проблем с синхронизацией с учетной записью Microsoft. Для решения ошибки попробуйте сделать следующее:

Зайдите в меню Настройки -> Дата + Время
Отключите автоматическое определение даты и времени
Введите правильную дату и время
Попробуйте заново провести синхронизацию.

Если это не поможет, проверьте правильность указания региона, при необходимости исправьте и перезагрузите телефон. Если и теперь устранить ошибку 80070020 не удается , придеться делать сброс настроек Windows Phone.

Магазин не работает из-за сброса настроек

Довольно часто пользователь не может установить соединение с Маркетом цифровых приложений после осуществления сброса до первоначальных настроек завода изготовителя. Все дело в том, что при осуществлении этой операции может произойти сброс пароля и логина учетной записи Microsoft.

Чтобы решить такого рода проблему необходимо выполнить вход со смартфона в свой аккаунт. Если сделать этого не удается, то с помощью компьютера можно произвести восстановление пароля для учетной записи.

Также, если зайти в учетную запись через ПК не удается нужно создать новый аккаунт Microsoft и под его данными осуществить вход с устройства. При этом вся информация о ранее установленных приложениях на данном аппарате будет утрачена.

Коды ошибок 80860006, 80070490 на Lumia и их решение

Эти ошибки появляется при загрузке приложений из магазина Microsoft. Их причина – некорректное функционирование аккаунта. Если он еще не был зарегистрирован, следует создать профиль в системе, подключить его к телефону и повторить попытку. В случае, когда аккаунт уже создан и прикреплен, существует два способа решения проблемы.

Первый метод предполагает ситуацию, когда возник сбой по причине длительного отсутствия подключения к интернету. Чтобы устранить неполадку, следует:

Второй метод вытекает из первого и применяется тогда, когда представленные рекомендации не помогли. Его суть заключается в выполнении мягкого сброса пользовательских данных.

Перед началом процедуры следует зайти в пункт настроек «Резервное копирование» и создать копию хранящейся на устройстве информации.

Как оценить механизм противодействия атакам перебором по словарю, применяемый в доверенном платформенном модуле?How can I evaluate a TPM’s dictionary attack mitigation mechanism?

Задайте изготовителю доверенного платформенного модуля следующие вопросы о механизме противодействия атакам перебором по словарю:The following questions can assist you when asking a TPM manufacturer about the design of a dictionary attack mitigation mechanism:

Сколько неудачных попыток авторизации разрешается до блокировки?How many failed authorization attempts can occur before lockout?
По какому алгоритму определяется продолжительность блокировки с учетом числа неудачных попыток авторизации и других значимых параметров?What is the algorithm for determining the duration of a lockout based on the number of failed attempts and any other relevant parameters?
Какие действия могут привести к сбросу счетчика ошибок, уменьшению его значений или продолжительности блокировки?What actions can cause the failure count and lockout duration to be decreased or reset?

Установка с помощью скрипта

Я написал скрипт, который упрощает установку VeraCrypt в Linux. Скрипт успешно протестировался в Kali Linux, Linux Mint, Ubuntu.

Чтобы воспользоваться этим скриптом создайте файл VeraCrypt-manager.sh, например, следующим образом:

gedit VeraCrypt-manager.sh

И скопируйте в него следующий скрипт:

При запуске:

sudo bash VeraCrypt-manager.sh

Будет выведена информация об использовании:

sudo bash VeraCrypt-manager.sh

В качестве  может быть:
	install - для установки последней версии VeraCrypt
	uninstall - для удаления VeraCrypt из системы
	check - для проверки последней выпущенной версии VeraCrypt и версии, установленной в системе

Для установки VeraCrypt запустите скрипт следующим образом:

sudo bash VeraCrypt-manager.sh install

Скрипт сам определит последнюю версию и скачает её с официального сайта.

Далее скрипт спросит:

Имеются 64-битная и 32-битная версия. Какую версию вы хотите установить?
	1 - для установки 64-битной
	2 - для установки 32-битной
Введите номер:

Затем:

Имеются версия с графическим интерфейсом и консольная версия. Какую версию вы хотите установить?
	1 - для установки версии с графическим интерфейсом
	2 - для установки консольной версии
Введите номер:

После ввода цифр, скрипт запустит нужный установщик:

Нажмите кнопку «Install VeraCrypt». Будет открыто окно с лицензией, примите её, нажамв кнопку «I accept and agree to be bound by the license terns»:

Будет показано окно с информацией для удаления:

Закройте это окно, после этого откроется ещё одно консольное окно, когда в нём завершаться все операции, также закройте его:

Всё, на этом установка завершена. Для запуска выполните

sudo veracrypt

С помощью этого же скрипта вы можете проверить текущую последнюю версию, а также удалить VeraCrypt.

Способы устранения ошибки 805а8011

Связь в Windows Phone происходит через многоуровневое шифрование, и малейший сбой приводит к отказу в доступе. Попробуйте поочерёдно разные методы устранить ошибку, от простых к более сложным. Проверьте настройки даты и времени в смартфоне и обязательно поставьте правильный часовой пояс. Нужно убрать синхронизацию со временем в сети и установить всё вручную. Отключите Wi-Fi и подключитесь к мобильному интернету или другой беспроводной сети.

ВАЖНО. Зайдите с компьютера в свою учётную запись и заполните все параметры. Иногда пустые поля бывают причиной отказа в доступе. Попробуйте просто перезагрузить устройство.

Иногда пустые поля бывают причиной отказа в доступе. Попробуйте просто перезагрузить устройство.

Освободите место в памяти телефона. Иногда это помогает избавиться от ошибки:

Зайдите в «Настройки», «Контроль памяти».
Вы увидите заполненность внутренней памяти и SD-карты.
Определите место для хранения данных, удалите ненужные приложения и файлы.

Сделайте «мягкий сброс» телефона до заводских настроек. При этом личная информация и пользовательские данные удалены не будут:

Включите устройство.
Одновременно нажмите кнопки увеличения громкости и питания.
Держите, пока не начнётся вибрация.
Отпустите обе кнопки.
Проверьте настройки времени, даты и часового пояса.

Ручная синхронизация учётной записи:

На Windows Phone зайдите в настройки.
Обратитесь к разделу «Почта+учётные записи».
Зажмите и удерживайте «Учётная запись Microsoft».
Выберите синхронизировать.
Проверьте настройки даты и времени.

Добавление нового аккаунта. Попробуйте заново зарегистрироваться на Microsoft Live с другим именем:

Подключитесь к интернету.
Зайдите на сайт https://signup.live.com и создайте новую учётную запись.
Теперь на Windows Phone зайдите в «Настройки», раздел «Почта+учётные записи».
Нажмите «Добавить».
Введите данные своего нового аккаунта (имя пользователя и пароль).
Попробуйте зайти в магазин под созданным пользователем.

Если всё вышеперечисленное не помогло устранить ошибку 805а8011 в Магазине Windows Phone, то остаётся крайний способ — выполнить резервное копирование и полный сброс смартфона.

Если в вашем телефоне не было настроено автоматическое резервное копирование в OneDrive (бесплатный облачный сервис от Майкрософта), то выполните копирование вручную:

В меню «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
Пункт «Резервное копирование», «Дополнительные параметры».
Нажмите «Архивировать данные сейчас».

После выполнения процедуры проведите сброс телефона:

Зайдите в «Параметры».
Выберите «Система», «Сведения об устройстве».
Нажмите «Сброс настроек».
Дважды подтвердите свои намерения и дождитесь окончания процесса.

Можно выполнить сброс аппаратным способом, например, когда смартфон завис и не реагирует на касания экрана:

Зажмите одновременно кнопки уменьшения громкости и питания. Держите 10–15 секунд до начала вибрации.
Отпустите кнопки и сразу же нажмите уменьшение громкости. Держите, пока не увидите восклицательный знак на экране.
Нажмите по порядку кнопки увеличения громкости, уменьшения громкости, питания и снова уменьшения звука.
Будет произведён сброс и перезагрузка.
Восстановите данные из резервной копии.

Если ошибка всё ещё возникает, попробуйте выполнить полный сброс без восстановления данных. Но в этом случае вы потеряете всю информацию со своего телефона.

Таковы причины и способы устранить ошибку 805а8011 на Windows Phone. Начните с более простых, возможно, прибегать к крайним мерам не возникнет необходимости. Если вы сталкивались с кодом ошибки 805а8011 и знаете методы лечения, оставляйте свои комментарии и делитесь идеями ниже.

How to Solve Error 805a8011 on Windows Phone

Before you start, make sure you have a reliable Internet connection. Bad Wi-Fi or cellular might be actually the reason why you can’t download or update an app from Windows Store because of error 805a8011. If the Internet connection is fine, follow the steps below.

Error 805a8011 – Account Synchronization Problems

Press and hold your Microsoft Account and tap on Sync button in the menu. Make sure the error message is gone and try to download an app from Windows Store again.

Some users report that filling up all Microsoft Account information on the account.microsoft.com (credit card, billing address, etc.) might help you solve the issue. Open account.microsoft.com, log in with your account, fill up everything Microsoft requires, and sync Microsoft Account on your phone again.

Error 805a8011 – Incorrect date and time

If manual sync did not help you or synchronization error appeared again, check date and time in the Settings. Perhaps, your phone has the wrong date and time settings, thus can’t connect to the Microsoft Servers. This is one of the most popular reason, why error 805a8011 or sync issues happen on Windows Phone devices. Set up time, date and time zone manually, restart your phone and try to download or update an app from Windows Store again.

Error 805a8011 – Soft-reset

If that did not help you either, perform soft-reset. Don’t worry, soft-reset won’t wipe any data on your device. Here is how to do a soft-reset on a Windows Phone: hold the Volume Down and Power button together for 15 seconds and wait until device restarts. Soft-reset can fix a random bug that causes error 805a8011.

A few other tips to consider:

Never allow your phone to work with the filled up to the last byte storage. If your device has little storage space, delete some data to free at least 300-500 MB. In order to operate normally and without nasty errors, Windows Phone constantly needs some free space. Consider buying SD card (if your phone has a microSD card slot) or move some data to the cloud.

Hard-reset. If nothing above worked, try to wipe your phone and set it up from the scratch. Be sure to backup important data before you start.

Open Settings – About and press Reset your phone. Confirm your decision and wait until the phone boots back. While setting up your phone make sure you have reliable Internet Connection, correct date, and time settings, and entered correct Microsoft Account credentials.

One more thing:

Sometimes there is no fault in your account or device settings, but the error 805a8011 simply refuses to go. If you tried everything including hard-reset but had no luck and error 805a8011 still bugs you, sit back and wait. Probably the issue is on the Microsoft side and it will disappear in a couple hours or days. Yes, using a device without your apps and clean storage may be really frustrating, but that is the reality of using a smartphone with an outdated operating system. Windows Phone and Windows Mobile are dead nowadays, thus servers can go offline anytime, and you won’t be able to do anything with that. Whether you like it or not, perhaps it’s time to buy a more modern device.

Как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone, если предыдущие методы не помогли

Если положительного результата не удалось достигнуть после того, как были перепробованы перечисленные выше методы, остается самый радикальный. Мягкий сброс поможет восстановить заводские настройки. Плюсом данного метода является тот факт, что все ваши личные данные останутся. Для этого необходимо одновременно нажать и удерживать две функциональные клавиши — громкость вниз, а также питание. Используя данный метод, обязательно проверьте настройки часового пояса.

Также существует способ программного сброса. Чтобы выполнить данное действие, заходим в «Настройки» > «Сведения о телефоне», нажимаем на кнопку «Сброс всех параметров» и даем согласие появившемуся предупреждению. В заключение настраиваем телефон, как при покупке.

Жесткий сброс – это самый грубый и нежелательный способ для устранения ошибки 805a8011. Применяя этот метод, следует учитывать, что вся информация будет стерта. Для ее сохранения нужно выполнить резервную копию данных.

Чтобы выполнить жесткий сброс, нужно отключить телефон, удерживая функциональную клавишу со значком «-». Также рекомендуем подключить источник питания. Система выдаст на экран знак восклицания, который предполагает выполнение следующих действий в строгом порядке: функциональная кнопка громкости вверх > кнопка уменьшения громкости > кнопка питания> функциональная кнопка для уменьшения громкости. Выполнив этот порядок действий, ждем полноценного запуска телефона.

Заключение

Вылечить ошибку довольно просто. Главное правильно следовать инструкции и немного импровизировать. Всегда скачивайте и устанавливайте свежие обновления и проверяйте ваше устройство на наличие различных сбоев с временем и датой. Это поможет решить большинство проблем и обеспечит долгую и бесперебойную работу вашего устройства.

Некоторые пользователи смартфонов Windows Phone могут столкнуться с ошибкой 805a8011, которая возникнет во время попытки загрузить или обновить какое-то приложение в Магазине Windows.

По каким же причинам появляется код ошибки 805a8011 на Windows Phone? Все дело в том, что между вашим устройством и серверами Майкрософт устанавливается защищенное соединение, при создании которого выполняется проверка специальных сертификатов.

Если что-то не в порядке и сертификаты не проходят проверку при подключении, то как раз это и может спровоцировать появление различных ошибок, например, ошибки 805a8011.

Помимо невозможности использовать функционал Магазина Windows на своем смартфоне, вы также можете лишиться еще некоторых привилегий, например, все браузеры, кроме Internet Explorer, не смогут выполнить подключение к сети, вы не сможете просматривать свою электронную почту, а также SMS-сообщения.

Итак, ознакомившись с ошибкой поближе, давайте рассмотрим то, как избавиться от этой проблемы и вернуть вам возможность скачивать и обновлять приложения в Магазине Windows.