Отключаем программы, влияющие на подключение по умолчанию
Ошибку сети могут вызывать приложения, которые запускаются вместе с Windows. И даже при длительной работе компьютера они не останавливаются и могут потреблять интернет. Чем также влиять на активное подключение. И в некоторых случаях даже блокировать его (файерволы). Чаще всего этими приложениями выступают разнообразные торрент-клиенты, компоненты для обновления и сетевые экраны.
Чтобы просмотреть список программ, которые в данный момент работают, нажмите на небольшую стрелку в панели инструментов Виндовс.
Нажмите на стрелочку внизу экрана
Приложения, которые будут находиться в этом окне вы можете закрыть. Для этого выберите его ПКМ и нажмите пункт «Выход из».
Выход из работающей программы в Windows
С антивирусами такой фокус не пройдёт. Их выключить достаточно сложно. И в этом нет особой необходимости, так как на подключение могут влиять файерволы, а не приложения.
Для более детального ознакомления со списком приложений, которые запускаются вместе с Windows можно посмотреть в диспетчере задач:
- Нажмите вместе три клавиши для его открытия: CTRL+SHIFT+ESC;
- Нужно также нажать на пункт вверху окна «Автозагрузка»; Нажмите на вкладку «Автозагрузка»
- В этом разделе будут программы, которые работают в компьютере, даже когда вы запускаете другие приложения. Чтобы их выключить, выберите курсором мыши название программы и внизу окна нажмите кнопку «Отключить». Выберите программу для отключения
Выключите приложения, которые не требуются. А также программы, которые потенциально могут вызывать ошибку подключения к интернету.
Как исправить проблему?
Ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» встречается в Windows 10, Windows 7 и более ранних версиях операционной системы. Есть несколько методов, которые помогут исправить данную неполадку. Давайте же рассмотрим их поподробнее.
Управление электропитанием
Что делать в первую очередь? При появлении вышеописанной ошибки сначала надо отключить функцию энергосбережения за счет сетевого адаптера. Чтобы сделать это руководствуйтесь следующей инструкцией:
- Перейдите в «Диспетчер устройств» ОС. Нажмите на клавиатуре Win + R, после чего в строке задействуйте команду devmgmt.msc.
- Отыщите в новом диалоге раздел «Сетевые адаптеры». Разверните его, найдите беспроводной адаптер. Затем кликните по нему ПКМ. В выпадающем списке кликните на «Свойства» сети.
- Должен открыться еще один диалог. Там надо перейти в раздел «Управление электропитанием». Снимите галочку напротив пункта, который разрешает отключать адаптер с целью экономии энергии. Сохраните изменения, нажав на «ОК».
- Не лишним будет зайти в раздел «Электропитание» на «Панели управления» Виндовс. Там надо нажать на «Настройка схемы электропитания». Далее необходимо кликнуть на пункт, отвечающий за изменение параметров питания.
- В запустившемся диалоге кликните по «Параметрам адаптера беспроводной сети». Взгляните на конфигурацию «Режим энергосбережения». Надо чтобы там стоял параметр «Максимальная производительность».
Закончив проведение всех вышеописанных манипуляций, перезагрузите ноутбук. Если проблема не решилась, читайте следующий раздел данной статьи.
Определение шлюза
Лептопы самостоятельно устанавливают шлюз. Зачастую это и есть причина возникновения рассматриваемой ошибки. Чтобы исправить ситуацию нужно в конфигурациях адаптера установить шлюз вручную. Делается это так:
- Запустите «Панель управления» (Win + R и команда control). Там отыщите пункт «Сетевые подключения» и дважды нажмите на него.
- В появившемся диалоге ПКМ клацните по беспроводной сети. В выпадающей вкладке нажмите на «Свойства».
- Теперь на вкладке Сеть необходимо выделить «Протокол интернета версии 4» и снова кликнуть на кнопочку «Свойства».
- Запустится еще один диалог, в котором и надо задавать параметры. Там имеется три конфигурации: маска подсети, IP-адрес и основной шлюз. Что туда писать? Как узнать основной шлюз и прочие параметры? В качестве IP и основного шлюза надо указать адрес маршрутизатора (можно посмотреть на корпусе роутера). Конфигурация маски подсети при этом заполнится автоматически.
После проведения вышеописанных манипуляций сохраните изменения и снова попробуйте подключиться к беспроводному адаптеру.
Переустановка драйверов
Проблемы с адаптером беспроводного подключения могут быть вызваны драйверами. Исправить проблему можно, если переустановить дрова.
Важно! Скачивайте драйвера лишь с официального интернет-сайта производителя. Утилиты сторонних разработчиков часто вызывают различные сбои, из-за которых и возникают ошибки с подключением к вай-фаю
Чтобы скачать официальные драйвера, надо определить модель адаптера, который установлен в вашем ноутбуке. В «Диспетчере устройств» зайдите в свойства аппаратного модуля, который отвечает за Wi-Fi (о том, как это сделать говорилось выше). Там можно найти имя устройства. Используйте его, чтобы найти официальный драйвер, который подойдет именно вашему ноутбуку.
Активация FIPS
Есть еще один метод, как исправить неполадку со шлюзом. Необходимо всего лишь:
- Зайти в «Свойства» сети. Сделать это можно, руководствуясь инструкцией из предыдущего раздела статьи.
- Перейдите на вкладку «Безопасность» и кликните по «Дополнительным параметрам». В появившемся диалоге отметьте пункт, который отвечает за активацию совместимости с FIPS.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то попробуйте отключить программы, которые задействуют сетевое подключение. К примеру, очень часто ошибка со шлюзом возникает из-за торрента. Попробуйте вырубить программу и вновь подключиться к сети.
Как вам статья?
Мне нравитсяНе нравится
Проблемы, вызванные работающими программами
И последнее — бывает, что ошибка недоступного шлюза по умолчанию вызвана программами, активно использующими сетевое подключение. Например, может помочь отключение или смена торрент-клиента, или каких-либо других «качалок» или более внимательный просмотр настроек брандмауэра и антивируса (если вы в них что-то меняли или появление проблем совпало по времени с установкой антивирусной программы).
Примечание: все описанное выше применимо, если причина возникновения ошибки локализована на одном устройстве (например, ноутбуке). Если же Интернет становится недоступен на всех устройствах одновременно, то искать следует на уровне сетевого оборудования (роутера, провайдера).
Другие способы
Все что было выше изредка не помогает все равно. А причина кроется в многообразии компьютерных проблем
За всем не уследишь, особенно удаленно, поэтому здесь я составил список возможных векторов, куда стоит обратить внимание при этой проблеме:
Сторонние программы – обратите внимание на антивирусы, файрволы, прокси, VPN, торрент и прочий софт, который взаимодействует с сетью. Может что-то поставили недавно, перезагрузили компьютер, и оно проявилось? Если есть что-то в памяти, попробуйте отключить или удалить
Бывает и после обновления соответствующих программ наступает подобная беда.
Некоторые рекомендуют изменить план электропитания вашего сетевого адаптера. Если кратко, в диспетчере устройств ищем наш адаптер и задаем ему во вкладке электропитания «Максимальную производительность», чтобы никогда не выключался. По моему опыту отключение питания никогда не вызывало такой проблемы, поэтому без подробностей.
Драйвер. Тоже маловероятная причина, т.к. проблема все-таки лежит уже не в плоскости железа. Но кто хочет, обычно обновление не вредит системе (но не всегда). Если же недавно обновляли и началось – может имеет смысл сделать откат. Особенно повышается вероятность именно в поле драйвера, когда ошибка шлюза вываливается во время интенсивной работы с сетью и проявляется периодически во время работы. Здесь или правда нужно искать правильную версию драйвера (смотрится индивидуально) или же беда в какой-то «железной» проблеме.
Включение FIPS – тоже никогда не помогал в этом способе, поэтому просто для справки от сторонних администраторов. Актуально для беспроводной сети:
Если при работе на ноутбуке или компьютере по Wi-Fi Интернет вдруг перестает быть доступен, при этом другие устройства (телефон, планшет) нормально работают в этой же беспроводной сети и диагностика сетей Windows пишет, что «Шлюз, установленные по умолчанию не доступен» (и ошибка исправлена, но потом она появляется снова), у меня есть несколько решений для вас.
Проблема может проявить себя на ноутбуках с Windows 10, 8 и 8.1, Windows 7, а также на стационарных компьютерах с Wi-Fi адаптером. Впрочем, эта ошибка не всегда связана именно с беспроводным соединением, но рассмотрен будет прежде всего этот вариант, как наиболее часто встречающийся.
Как подобрать правильные настройки?
Для исправления ошибки вовсе не обязательно быть продвинутым пользователем Windows. Точное следование инструкции поможет настроить шлюз. Предлагается несколько вариантов:
- Использование командной строки;
- Использование панели управления;
- Использование прав администратора.
Первая причина, способная вызвать подобный сбой, — настройка параметров экономии электроэнергии. Используя панель управления, выбираем «Диспетчер устройств» → «Сетевой адаптер» → «Свойства». В открывшемся окне находим галочку рядом с надписью «Разрешить компьютеру отключить устройство для экономии электроэнергии» и снимаем её. Параметры изменены.
Но чаще всего причина не в этом. Чтобы исправить ошибку, обратимся к настройкам IP-адреса. Нам нужно открыть раздел, выбрать строку с нужным протоколом и нажать на кнопку «Свойства»
Когда это сделано, нужно обратить внимание на адрес, который должен быть указан в открывшемся окне. Все, что требуется, — записать правильную информацию в предложенное поле, ориентируясь на адрес, прописанный на обратной стороне роутера
Если это не дало никаких результатов, переходим к следующему гипотетическому решению проблемы. Ещё одна причина — драйверы адаптера. Они либо неправильно подключены, либо неофициальны. И то и другое может вызвать ошибку. Открываем «Диспетчер устройств», чтобы удалить драйверы или устройство. Для выполнения второго шага понадобится второй компьютер. На него скачивается последняя версия драйвера с официального сайта и указывается установка из выбранного места.
В случае если ни один из вышеописанных вариантов не помог вам подключить интернет, проблема может заключаться в оборудовании. Придётся протестировать его и при надобности заменить.
Есть и другие факторы, способные вызвать эту ошибку. Вирусное программное обеспечение, подхваченное в интернете, или неполадки брандмауэра, или другие факторы, но шанс их возникновения крайне низок.
Проверяем сторонние программы
Для начала стоит проверить, чтобы причиной не являлись приложения, используемые пользователем или системой. В основном, это могут быть разнообразные программы для загрузки или обмена данными через интернет, вроде торрентов и онлайн просмотрщиков видео. Также сбои могут вызывать антивирусы и фаерволлы, так что если недавно устанавливали что-то новое из этого списка или меняли настройки, то стоит удалить программу, или вернуть параметры обратно. Также можно отключить все сторонние утилиты, в том числе те, которые работают в фоне, если после этого все заработает, то следует включать их по одной, чтобы выявить приложение, вызывающее ошибку, а потому удалить его.
Трафик в интернете – что это такое и как узнать его объем
Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — что делать?! : 29 комментариев
У меня ни чего из выше сказанного не помогла. Ноут с WiFi не может получить настройки от DHCP (несколько других устройств подключаются без проблем). На роутере вижу подключенный ноут, но IP адрес не задан. На ноуте подключение по WiFi есть, IP адреса нет. движение пакетов по нулям. Обновил драйвера WiFi до последней версии. Удалял адаптер из устройств, при перезагрузке определялся и устанавливался автоматически. Пробовал установить WiFi адаптер в ручную. Одна особенность, при настройке IP адресов в ручную НЕ прописывается IP шлюза. Прописываю IP шлюза, сохраняю, закрываю, открываю сного — IP адрес шлюза ПУСТОЙ. Вот такая ситуация, мучаюсь с ней вторую неделю. Придется видно Windows переустанавливать.
Проверьте чтобы на других сетевых подключения шлюз прописан не был. Если будет на одном — на другом уже прописать система не даст!
Блин,я все перепробовал,ничего не работает.
Всем советую вопреки рекомендациям «специалистов» прежде прописать постоянные IPы на внутренней сети (проблема конфликта Windows и MAC-адресации). На постоянной прописке конфликтов нет. Если возникают, то следует разделить MAC-адрес от IPа и следить за этим.
Пётр, ты реально чушь написал. Конфликт зачастую и возникает когда криворукий юзер на сетевой прописывает IP который уже числится за одним из компьютеров в сети. А про «разделить MAC и IP» — это вообще шедевр! Ты про модель ОСИ то хоть слышал?!
Единственное что помогло это откат сетевых драйверов. Мучилась двое суток, пока проблему решила
Мне вот это помогло: свойства адаптера интернет-подключения > настроить > дополнительно > и в самом нижнем параметре выставить значение ВЫКЛ.(энергосберегающий Ethernet значение выкл.)
у меня это просходит с проводным интернетом, помогите пожалуйста
Что такое шлюз
Сетевой шлюз – это аппаратный модуль или набор специальных программ, применяемые для соединения разных сетей – например, частной сети и сети Интернет.
Шлюз преобразует данные разных сетей (напр. TCP/IP в Apple Talk) для их распознавания сетевыми устройствами.
Шлюзом может быть:
- сервер на основе ПК;
- роутер (маршрутизатор) со специальным ПО;
- любое другое сетевое устройство, обслуживающее несколько подсетей.
Роутер и ПО, встроенное в Windows – два типа сетевых шлюзов, обычно применяемых в домашних сетях.
Сетевой шлюз может включать в себя брандмауэр, фильтрующий входящие сетевые данные и прокси-сервер, обеспечивающий, к примеру, доступ ПК к разрешенным веб-сайтам.
Роутер (маршрутизатор) со специальным ПО
Что делать для настройки сетевого драйвера при проблеме со шлюзом
Если ваш компьютер не может подключиться к сети, но другие устройства в вашей домашней сети подключаются, попробуем ещё один способ исправить это.
Нам снова нужно попасть в диспетчер устройств вашего компьютер:
- Нажмите на строку под названием «Сетевые адаптеры»; Раздел «Сетевые адаптеры» в ДУ
- Выберите свой адаптер (с которым проблемы в Windows) ПКМ и нажмите «Свойства»;
- В новом небольшом окне нужно нажать курсором на вкладку «Драйвер» и ниже на пункт «Обновить»; Выберите вкладку «Драйвер»
- В следующем окне нажмите на пункт «Выполнить поиск на этом компьютере»; Нажмите на строку «Выполнить поиск драйверов…»
- И далее необходим нажать на блок «Выбрать из списка доступных».
В новом окне вы увидите несколько версий, которые доступны для выбора. Попробуйте нажать курсором на один из них и установить вместо текущего.
Выберите другую версию драйвера сетевого адаптера
После этого снова проверьте наличие ошибки со шлюзом в ОС Виндовс 7, 8 или 19. Если ничего не изменилось, попробуйте вернуться в диспетчер устройств и выбрать ПКМ сетевой адаптер вашего компьютера, с которым происходят ошибки. Нажмите на строку «Обновить драйверы». В следующем окне необходимо нажать на первый вариант — автоматическая установка
. Сбой сети можно возникать по той причине, что текущая версия драйвера, которая установлена в системе, не поддерживается.
Диагностика программ, использующих траффик
Наконец, одной из причин появления таких сбоев могут стать активированные программы, которые уж слишком сильно потребляют трафик. Обычно это всевозможные торрент-клиенты, разного рода загрузчики, защитники сетевых подключений, мессенджеры и т. д.
Их желательно на первом этапе отключить не только в виде выхода из программы, но и с завершением всех связанных процессов в «Диспетчере задач». Если и это результата не даст, придется убрать их все из меню автозагрузки (чтобы они в дальнейшем не стартовали вместе с системой).
Возможно, придется покопаться в настройках антивируса или брэндмауэра, отключить их или даже сменить антивирус (это особенно актуально, если проблема появилась как после установки антивирусного ПО). Но как правило, такие ситуации встречаются относительно нечасто, поэтому такие действия могут потребоваться исключительно в том случае, если все вышеописанные способы оказались совершенно недейственными, что вряд ли.
Удаление антивируса
Антивирусное ПО, такое, как McAfee, также может мешать соединению. Удалить на время антивирусную программу и выяснить, устраняет ли это ошибку.
Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «appwiz.cpl» и щелкнуть «OK».
Нажимаем Win+R, набираем «appwiz.cpl» и щелкаем «OK»
Шаг 2. В меню «Удаление или изменение программы» найти антивирусную программу, щелкнуть на ней и нажать «Удалить/Изменить».
Нажимаем «Удалить или Изменить»
Шаг 3. Щелкнуть «Удалить».
Щелкаем «Удалить»
После удаления антивируса компьютер будет защищен «Защитником Windows». Если удаление антивируса решит проблему, для работы можно будет выбрать другое антивирусное программное обеспечение .
Указанные в статье методы обычно устраняют проблему недоступности шлюза по умолчанию в Windows 10.
Изменить настройки роутера
Проблемы со шлюзом могут возникать и из-за настроек маршрутизатора. Пользователи сообщают, что установка 6-го канала Wi-Fi и метода шифрования WPA или WPA2 иногда устраняет проблему.
Шаг 1. Запустить интернет-браузер и напечатать в его строке IP-адрес маршрутизатора. Нажать «Enter».
Набираем в поиске браузера IP-адрес маршрутизатора
Указанные данные также иногда нанесены в нижней части устройства.
Смотрим указанные данные в нижней части устройства
Шаг 2. Ввести имя и пароль. Щелкнуть по кнопке «Вход».
Вводим имя и пароль и щелкаем по кнопке «Вход»
Шаг 3. Щелкнуть на пункте «Настройки» (Setup) и нажать слева «Беспроводные настройки» (Wireless settings).
Щелкаем на пункте «Настройки» и нажимаем «Беспроводные настройки»
Шаг 4. Выставить в раскрывающемся списке «Метод шифрования» (Security Mode) WPA или WPA2.
Выставляем в раскрывающемся списке «Метод шифрования» WPA или WPA2
Шаг 5. Убрать отметку с «Автовыбор каналов» (Enable Auto Channel…) и в «Беспроводной канал» (Wireless Channel) выбрать 6-й канал (CH 6). Нажать «Сохранить настройки» (Save Settings).
Убираем отметку с «Автовыбор каналов» и в «Беспроводной канал» выбираем 6-й канал (CH 6), затем нажимаем «Сохранить настройки»
Изменяем параметры TCP/IP
Однако, как показывает практика, в основном сбои такого типа связаны с неправильной конфигурацией протокола TCP/IP, в частности, когда параметры получения IP-адреса настройки маски подсети, шлюза, DNS- или прокси-сервера установлены не в автоматическом, а в ручном режиме.
Заходим в раздел свойств Интернета, выбираем строку с соответствующим протоколом (IPv4) и используем кнопку свойств. В строке параметров шлюза смотрим на указанные значения
Очень важно! Здесь должен быть прописан адрес шлюза, указанный на маршрутизаторе (роутере). Может быть два варианта: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (например, при раздаче Wi-Fi с ноутбука)
На шильдике, расположенном на обратной стороне роутера, имеется корректное значение. Вписываем правильный адрес – только и всего. Часто можно наблюдать, что значения IP-адреса и шлюза могут совпадать, но это касается единичных терминалов, а не нескольких сетевых.
Для чего нужен основной шлюз в локальной сети?
Основной шлюз в локальной сети может представлять собой либо отдельное устройство — маршрутизатор, либо программное обеспечение, которое синхронизирует работу всех сетевых компьютеров.
Стоит отметить, что компьютеры при этом могут использовать разные протоколы связи (например, локальные и глобальные), которые предоставляют доступ к локальной или глобальной сети, соответственно.
Основное назначение шлюза в сети заключается в конвертации данных. Кроме того, основной шлюз в сети это своеобразный указатель, необходимый для обмена информацией между компьютерами из разных сегментов сети.
При этом формирование IP адреса роутера (или выполняющего его роль ПО) напрямую зависит от адреса сетевого шлюза.
Таким образом, адрес основного шлюза фактически представляет собой IP адрес интерфейса устройства, с помощью которого осуществляется подключение компьютера к локальной сети
Рассмотрим предназначение сетевого шлюза на конкретном примере. Допустим, в одной локальной сети (Сеть 1) имеются два компьютера.
Для того чтобы связаться с определенным узлом данной сети, компьютер из другой сети (Сеть 2) ищет путь к нему в своей таблице маршрутизации. Если нужная информация там отсутствует, то узел направляет весь трафик через основной шлюз (роутер1) первой сети, который и настраивает соединение с нужным компьютером своего участка сети.
Иными словами, если при подключении к любому устройству в сети указать его IP адрес вручную, то трафик пойдет напрямую, без участия шлюза. В остальных случаях пакеты данных сперва попадают в «сортировочный центр» сети — основной шлюз, откуда потом благополучно рассылаются конечным устройствам.
Преимущества использования основного шлюза:
Значительное улучшение эффективности IP-маршрутизации. При этом для соединения с функциональными узлами других сегментов сети все узлы TCP/IP опираются на хранящуюся в основных шлюзах информацию. Соответственно, отдельные шлюзы в большой локальной сети не загружаются лишними данными, что существенно улучшает .
При наличии в сети нескольких интерфейсов (в частном случае — подключение на компьютере нескольких сетевых карт) для каждого из них может настраиваться свой шлюз «по умолчанию». При этом параметры соединения рассчитываются автоматически, и приоритет отправки трафика на свой основной шлюз получает наиболее быстрый сетевой интерфейс.
Шлюз
Для начала стоит понять, что такое шлюз и в чём может быть причина неполадок. Шлюз — это специальное устройство, позволяющее компьютеру «по воздуху» соединяться с роутером и обмениваться данными. Для операционных систем Windows XP-10, а также других — это специальное ПО, которое обеспечивает ту же самую функцию — обмен данными по сети.
Возникновение такой проблемы говорит о том, что шлюз по умолчанию уже работает как-то неправильно, или что-то не даёт ему выполнять свои функции. Неполадка обнаруживается при использовании компьютером Wi-Fi-адаптеров — устройств, которые служат для беспроводного соединения — причём как встроенных (на ноутбуках), так и внешних (на стационарных ПК). Проблема может возникать и на Windows 10, и на более древних ОС.
Где находится шлюз по умолчанию?
Способы узнать адрес своего шлюза по умолчанию достаточно примитивны. Сделать это можно:
- Используя командную строку.
- Через центр управления сетями.
Первый способ
В первом способе воспользуемся командной строкой. Он довольно лёгкий — в этом вы сейчас убедитесь. На клавиатуре нажимаем сочетание кнопок Win+R, в появившуюся строку вводим «cmd»
, выбираем«Enter» . Поздравляем, вы только что открыли окно с командной строкой. Пришло время дать компьютеру задачу, и в этом нам поможет специальная команда«tracert ya.ru» . Больше ничего не требуется. Через несколько мгновений компьютер начнёт работу. В первой строке и будет указан адрес шлюза по умолчанию.
Второй способ
Этот способ более распространён и общепринят, хотя он не такой простой. Здесь нам также поможет командная строка
. Вы уже знаете, как её можно вызвать. Но в этот раз мы зададим устройству другую команду — «ipconfig /all». Большая часть информации, которую выдаст компьютер, нам без надобности. Среди всего объёма данных, выданного нам, нужно найти строку «Default Gateway». Вам будут попадаться пустые строки с таким названием, но их тоже игнорируйте. Нужна именно та, где содержатся данные. В ней вы и обнаружите искомое.
Третий способ
Вот мы и подошли к финальному аккорду. Представленный способ отличается от других тем, что он предлагает альтернативное решение без использования командной строки. Довольно элементарный, между прочим. Через панель управления переходим в «Сеть и интернет», а оттуда — в «Центр управления сетями и общим доступом». Выбираем «Изменение параметров адаптера»
. Здесь главное — не растеряться, ведь, открыв окно, вы можете обнаружить целую массу устройств и просто не будете знать, с какого края подойти. Из всех нас интересует только один — тот, что находится в рабочем состоянии. Кликаем на него дважды, в открывшемся после этого окне выбираем «Сведения». Вот и всё. Остаётся отыскать нужную строчку с информацией.
Используйте средство устранения неполадок сетевого адаптера
Windows 10 включает в себя набор средств устранения неполадок, которые помогут вам диагностировать проблемы на вашем компьютере. Одно из них — средство устранения неполадок сетевого адаптера, которое помогает находить и устранять проблемы с сетью.
Вы можете использовать это средство устранения неполадок, чтобы обойти ошибку «шлюз по умолчанию недоступен» на вашем компьютере. Средство устранения неполадок расскажет вам, в чем заключаются проблемы, и предложит вам помощь в их устранении.
- Нажмите Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Выберите «Обновление и безопасность» в окне «Настройки».
- Выберите Устранение неполадок слева, а затем выберите Дополнительные средства устранения неполадок справа.
- Найдите в списке сетевой адаптер, выберите его, а затем выберите «Запустить средство устранения неполадок».
- Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы с вашим сетевым адаптером.
Если это не решит проблему, переходите к шагам ниже.
Удаление драйверов Wi-Fi адаптера и установка официальных
Часто, различные проблемы с беспроводным подключением, в том числе и то, что шлюз по умолчанию не доступен, бывает вызвана установкой хоть и работающих, но не официальных драйверов производителя для Wi-Fi адаптера (такие может установить сама Windows или же драйвер-пак).
Если зайти в диспетчер устройств и открыть свойства беспроводного адаптера (как это сделать описывалось выше в первом способе), а затем заглянуть во вкладку «Драйвер», вы можете увидеть свойства драйвера, удалить его при необходимости. Например, на скриншоте сверху поставщик — Microsoft, это означает, что драйвер на адаптер не устанавливался пользователем, а Windows 8 сама установила первый совместимый из своих закромов. И именно это может привести к самым разным ошибкам.
В данном случае, правильный способ решения проблемы — загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (именно для вашей модели) или адаптера (для стационарного ПК) и установить его. Если у вас уже установлен драйвер от официального поставщика, то попробуйте его удалить, затем скачать и установить снова.
Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — что делать?!
Сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» выдается в результате запуска диагностики сетей Windows 7 или Windows 8. Чаще всего этим «болеют» компьютеры или ноутбуки, подключенные по WiFi. На кабельном подключении это явление встречается гораздо реже, но встречается.
При этом сильно смущает тот факт, что в результате проведенной диагностики связь снова восстанавливается. Правда, каждый раз на неопределенное время, после чего в системном лотке на значке сети снова появляется восклицательный знак и снова пользователь запускает диагностику. Замкнутый круг, который со временем начинает надоедать.
Многие пользователи сразу начинают грешить на роутер. Да, он тоже может быть причиной, но проверить это просто — проблема будет проявляться одновременно на всех подключенных к нему устройствах. Если только на одном — тогда она явно носит локальный характер.
Их то мы сейчас и разберем!Итак, причин, в результате которых шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — может быть несколько.
1. Сбой работы DHCP-клиента Windows
Как правило, на подключенном к роутеру компьютере, при первоначальной настройке IP-адрес, маску и адрес шлюза не прописывают, а оставляют просто оставляют значение «Получить IP-адрес автоматически». Не спорю — в большинстве случаев отлично работает и никаких проблем.
Но вот когда в силу каких-либо причин, начинают сбоить службы — это может сыграть злую шутку. Поэтому, если у Вас периодически кратковременно пропадает проводная или беспроводная сеть, а в Диагностике сетей выдается сообщение «Шлюз недоступен» — первым делом пропишите статически IP-адреса.
Делается это очень просто — нажимаем комбинацию клавиш Win+R. Откроется окно Выполнить:
Нас интересует компонент Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4) — кликаем на нём дважды левой кнопкой. Откроется окно свойства протокола.
Ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем в качестве шлюза по умолчанию — IP-адрес роутера (если Вы его не знаете — смотрите пост Как узнать адрес роутера в сети). Маска как правило 255.255.255.
0, а IP компьютера сделайте отличным на единицу от адреса шлюза, например, как на скриншоте выше. Сохраняем конфигурацию и наблюдаем за работой системы.
2. Windows отключает питание сетевого адаптера
Такой вариант можно смело обозвать «болезнью ноутбуков». Дело в том, что на них при работе от батареи включается режим Экономия энергии. А это значит, что при простое сетевой карты, особенно беспроводного адаптера, система может просто отключить на нём питание.
Вы же, запустив Диагностику, просто перезапустите адаптер и … получите сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен», после чего всё снова заработает.
Чтобы этого избежать, надо зайти в свойства самого адаптера и на вкладке Управление электропитанием — снять флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»:
В принципе, после этого операционная система больше не будет его отключать. Но я бы ещё посоветовал немного подправить схему электропитания. Для этого в панели управления Windows находим раздел «Электропитание» -> «Настройка схемы электропитания» -> «Изменить дополнительные параметры схемы электропитания». Откроется вот такое окно:
Находим пункт «Параметры адаптера беспроводной сети»->»Режим энергосбережения» и выставляем ему значение «Максимальная производительность». Применяем параметры.
3. Проблема с драйверами сетевого адаптера
Это тоже один из частых случаев. Иногда, пользователи после переустановки Windows 7 или Windows 8 не особо замарачиваются с драйверами. А зря. Установка устаревшего драйвера может привести к постоянным сбоям адаптера. Он вроде и работает нормально, и ошибок больше никаких нет, а сбои случаются часто.
Сетевая карта может просто кратковременно терять линк, либо вообще подвисать. Само-собой при этом может появляться сообщение, что шлюз недоступен. Поэтому в обязательном надо обновить драйвер до самой последней, актуальной версии. Для этого Вы должны зайти на сайт производителя сетевой карты и скачать оттуда последнюю версию драйвера.
После этого идем в его настройки и на вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Обновить»:
Примечание:Можно так же попробовать установить драйвер от производителя чипа сетевой карты. Они хоть и общего плана, без «наворотов» производителя, но бывает так, что работают они намного надёжнее.
Сбросить стек TCP / IP
Один из способов исправить ошибку шлюза в Windows 10 — сбросить стек TCP / IP. Это сбрасывает стек, в котором хранятся ваши настройки TCP / IP, и возвращает стек к значениям по умолчанию. Если где-то есть неправильная конфигурация в настройках IP, это может исправить это.
- Откройте меню «Пуск», найдите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
- Нажмите Да в запросе управления учетными записями пользователей.
- Если вы используете IPv4 на своем ПК, введите netsh int ipv4 сброс в окне командной строки и нажмите Enter.
- Если вы используете IPv6, введите netsh int ipv6 сброс вместо.
- Если вы не знаете, использует ли ваш компьютер IPv4 или IPv6, запустите обе команды, и одна из них сбросит ваш IP-стек.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
Дополнительная информация
Windows NT компьютеры можно настроить несколькими шлюзами по умолчанию. При обнаружении мертвого шлюза TCP он может направлять IP для переключения шлюзов по умолчанию на следующий шлюз в списке резервного копирования. Этот переключатель может возникать при нескольких шлюзах, настроенных для одного и того же сетевого адаптеров, или когда различные адреса шлюзов по умолчанию даются на различных сетевых картах на многодомовом компьютере. Переключатель запускается, когда TCP попробовывает половину времени TcpMaxDataRetransmissions для отправки пакета через текущий шлюз по умолчанию.
После коммутатора весь IP-трафик из любого сетевого адаптера на этом компьютере, предназначенный для удаленных сетей, будет отправлен в выбранный в настоящее время шлюз. В разроённых сетях это может привести к потерям подключения и последующему прекращению активных сеансов с компьютерами на удаленных сетях, подключенных через первый шлюз. Это потому, что выбранный в настоящее время шлюз может не знать о других маршрутах, управляемых первым шлюзом, если эти маршрутизаторы не обмениваются информацией о маршрутике друг с другом.
Если переключенный шлюз недостижим или неактивен в сети, он теряет подключение к всем удаленным сайтам. На этом этапе тикинг на этот компьютер из удаленной сети не сможет получить положительный отклик. Кроме того, любой исходящий печатный окне удаленному хосту с этого компьютера будет давать запросу приумногую ошибку. Это поведение по дизайну и соответствует спецификациям TCP/IP.
В следующих иллюстрациях описываются ситуации, в которых используется несколько шлюзов.
Рассмотрим компьютер с двумя сетевыми картами Netcard1 и Netcard2 и следующими IP-адресами и шлюзами по умолчанию:
Если вы хотите, чтобы Telnet на рабочей станции с IP-адресом 130.20.20.100, IP-телеграммы данных будут маршрутизироваться через шлюз 11.100.0.1. Если 11.100.0.1 обнаружен как недоступный, IP переключается на второй шлюз 11.100.0.2. При сбой этого шлюза используйте 11.200.0.1 и так далее. Это относится только к трафику TCP, а переключение шлюзов происходит на основе механизма, описанного ранее. Сетевой трафик служб Telnet, FTP и NetBIOS Session использует TCP для сетевых коммуникаций.
Кроме того, рассмотрим, где две сети, подключенные к Netcard1 и Netcard2, не связаны друг с другом (то есть не подключены друг к другу через какой-либо другой маршрутизатор). Если есть сеть (скажем, 22.101.x.x), доступная только через Netcard2, ip-данные для этой сети по-прежнему будут маршрутизироваться по 11.100.0.1, так как это основной шлюз по умолчанию. Чтобы маршрутировать IP-адреса данных, предназначенные для сети 22.101.x.x до 11.200.0.1, в таблицу маршрутов через утилиту ROUTE необходимо добавить статический маршрут. Чтобы добавить маршрут, введите следующую команду:
Другим возможным решением для вышеуказанного сценария является запуск маршрутивки multiprotocol на многодомном компьютере Windows NT, чтобы он может обмениваться информацией о маршрутике с другими маршрутизаторами в сети с протоколом сведений о маршрутике. Маршрутия multiprotocol доступна в Windows NT 3.51 Пакет обновления 2 или более поздней.
