Устранение проблем, связанных с отказом включения принтера Canon LBP 6020b i-SENSYS

Картридж для принтера и его заправка

Очень важным моментом при выборе принтера является наличие в нем качественного картриджа. Компания “Кэнон” всегда славилась добротными устройствами. Рассматриваемая нами модель принтера комплектуется достаточно ходовым и надежным картриджем Canon 75. Его можно увидеть на фото ниже.

В Canon LBP 6020 картридж устанавливается достаточно просто. Ресурс данного аппарата рассчитан на две тысячи продукции. После чего необходимо будет сделать заправку контейнера тонером. Некоторые пользователи предпочитают делать это самостоятельно, но стоимость заправки достаточно низкая, и в каждом городе работает много профильных компаний, которые сделают эту работу быстро и качественно.

Скачиваем драйвер принтера с официального ресурса

Если вам не удалось добавить принтер или найти свою модель печатного девайса в меню и у вас нет диска с драйверами, который обычно идёт в комплекте с устройством, узнайте точную модель принтера (информация должна располагаться прямо на панели девайса), откройте официальный ресурс производителя, отыщите там свою модель — скачайте с этой страницы «дрова» и установите их с помощью загруженного инсталлятора. Рассмотрим процедуру на примере драйвера для принтера от Epson:

Если перечисленные методы вам не помогли, попробуйте следующие варианты решения:

Если не помогают и эти способы, скорее всего, речь идёт об аппаратной поломке самого печатного девайса. В этом случае отнесите принтер в сервисный центр, чтобы решить проблему. Если принтер можно будет отремонтировать, его починят. В противном случае необходимо задуматься о покупке нового. Если вы подключаете принтер к этому ПК с Windows 10 в первый раз и система не хочет его видеть, возможно, что данное устройство просто не поддерживается вашей версией ОС.

Видео: как вручную и автоматически переустановить драйвер принтера

Если ПК с «Виндовс» 10 резко перестал видеть ваше печатное устройство, возможно, слетели его драйверы — попробуйте добавить устройство заново в «Параметрах» либо установите драйверы вручную с помощью установочного диска, который идёт в комплекте, или через официальный ресурс компании-производителя. Перед этим рекомендуется проверить работоспособность самого принтера (горит ли индикатор рядом с кнопкой питания), правильность подключения, а также запустить средство для устранения неполадок с принтером в «операционке».

Windows 10 не видит принтер canon lbp 6020

Не работает принтер на windows 10-01

Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Устранение проблем, связанных с отказом включения принтера Canon LBP 6020b i-SENSYS

Если вам срочно потребовалось распечатать документ, вы, безусловно, задаёте такую задачу своему принтеру Canon i SENSYS LBP6020B.

Хорошо, если его работа не сопровождается техническими сбоями, вы тогда точно сможете получить то, в чём нуждаетесь за считанные минуты.

 К сожалению, иногда пользователям приходится сталкиваться с такой технической проблемой, когда принтер Canon i SENSYS LBP6020B не включается, какие действия вы не пытались бы предпринять.

Что делать, если принтер Canon LBP 6020b i-SENSYS не включается?

Многие, промучившись, начинают убеждать самих себя в том, что пришло время распрощаться с печатающим устройством. Легко так поступить, если имеется финансовая возможность приобрести новый принтер. Иногда о приобретении нового принтера не может быть и речи.

Некоторым пользователям, вообще, жаль расставаться вот так просто с проверенным «другом». В этих случаях у владельцев возникает активное желание узнать, какие действия можно предпринять, чтобы реанимировать принтер Canon i SENSYS LBP6020B, который не включается.

Поиск причин и устранение проблемы

Достаточно часто владельцам многофункциональных устройств или принтеров приходится сталкиваться с тем, что попытка включения устройства завершается неудачей. При нажатии на кнопку включения Canon i SENSYS LBP6020B пользователь может обнаружить, что принтер ведёт себя странно. Сначала индикатор питания уверенно, но кратковременно мигнёт и сразу погаснет.

Если вам тоже «посчастливилось» столкнуться с такой проблемой, к тому же вы совершенно не понимаете, что предпринять, чтобы восстановить работу Canon i SENSYS LBP6020B, выявленные неисправности устранить, тогда вам следует ознакомиться с нашими рекомендациями.

Алгоритм действий

Предлагаем вам провести диагностические мероприятия, направленные на поиск дефектов, провоцирующих технический сбой, по причине которого принтер Canon i SENSYS LBP6020B отказывается не только осуществлять печать, но и вообще включаться. Чаще всего спровоцировать такую проблему может короткое замыкание. Оно может случиться в любом узле. Конечно, угадать, где конкретно возникло замыкание, сложно, поэтому придётся действовать методом проб.

Первоначально извлеките из устройства картриджи, после чего включите принтер. Если индикатор заработал, можно порадоваться быстрому нахождению причины, провоцирующей проблему. К сожалению, не всем так быстро везёт, поэтому предлагаю продолжить дальнейший поиск проблемного узла.

Обратите внимание на каретку, на которую устанавливаются картриджи. Очень часто контакты каретки могут быть залиты чернилами, вследствие этого возникает короткое замыкание

Важно все действия совершать осторожно, чтобы не спровоцировать дополнительных механических повреждений

Перед тем как мы перейдём к дальнейшим действиям, хотелось бы обратить ваше внимание на то, что важно соблюдать профилактические мероприятия, заключающиеся в отключении принтера от электросети и нажатии кнопки включения. Теперь переходим к самому ответственному моменту, поскольку нам предстоит поработать с платой управления

Теперь переходим к самому ответственному моменту, поскольку нам предстоит поработать с платой управления.

Отключите коннектор, обеспечивающий соединение блока питания и платы управления. Используя тестер, замерьте напряжение на плате. Если вы убедились, что оно присутствует, тогда отсоедините плату, отключив практически все разъёмы и шлейфы. Исключения делаем только для двух шлейфов, соединяющих:

  • блок управления и кнопку питания;
  • блока питания и коннектор.

После выполнения таких действий включите принтер. Если он и в этом случае не включается, можно смело утверждать, что проблема связана с платой управления. Если же всё-таки после всех вами проделанных манипуляций принтер включился, но сообщил об ошибках, тогда причину следует искать в выходе со строя какого-то конкретного модуля.

СОВЕТ. Чтобы найти, какой модуль «виноват» в бездействии принтера, вам придётся подключать штекеры и подсоединять шлейфы от каждого модуля поочерёдно, каждый раз включая принтер

Как только вы столкнётесь с ситуацией, когда принтер не включится, обратите внимание на то, какой модуль вы попытались подключить последним. Именно он и будет являться «виновником всех бед» вашего принтера. 

Такая методика проведения диагностики, ориентированная на поиск причины, по которой принтер отказывается включаться, не сопровождается сложностями.

Обнаружив сгоревший модуль, потребуется приобрести его новый аналог и водрузить на «законное» место, после этого порадоваться возобновлению успешной работы вашего устройства.

Компьютер не видит принтер [Windows 10]

Производителей принтеров и тем более моделей очень много. У различных моделей есть свои специфические ошибки в работе. Мы не станем в данной статье касаться таких случаев. Мы будем брать наиболее общие неполадки, которым подвержены все модели принтеров. Не редко, это даже и не неполадки самого принтера, а невнимательность самого пользователя или неприятная случайность. Ниже будем перечислять возможные проблемы с принтером на компьютерах с ОС Windows 10 и пути их решения.

Windows 10 не видит принтер.

Наиболее частой причиной того, что Windows 10 не видит принтер, являются некорректные драйвера. Чтобы проверить есть ли проблемы с драйверами принтера нужно заглянуть в диспетчер устройств.

Windows 10 не видит USB принтер.

Довольно часто, причиной того, что windows не видит USB принтер является банально неправильное соединение кабеля с USB портом. Другими словами в первую очередь нужно посмотреть надёжно ли воткнут шнур принтера в порт на компьютере и также на самом принтере. Желательно, также проверить сам шнур на повреждения, и при необходимости заменить.Старые принтеры не всегда правильно работают при подсоединении через современный USB-порт 3.0 Поэтому при проблемах можно попробовать подключить usb принтер через старый usb 2.0 разъём.Помимо этого проверьте ещё включён ли сам принтер. Эти простые рекомендации частенько спасали от долгой диагностики проблем. Только после проверки указанных банальных причин стоить перейти к диагностике проблем с помощью встроенной в Windows программы.

Модуль устранения неполадок с принтером

Если у вас Windows не видит принтер, то стоит проверить наличие программных проблем с помощью встроенного в ОС модуля диагностики и устранения неполадок. Чтобы запустить «Устранение неполадок принтера» на Windows 10:

Модуль диагностики проверит необходимые службы и программные компоненты, при необходимости внесет коррективы.

Технические характеристики

Технические характеристики принтера LBP 6020 – это то, что в первую очередь интересует покупателя. Конечно, не малую роль при этом играет цена, но все-таки первоочередными параметрами являются технические возможности устройства. Что можно сказать о принтере Многих пользователей интересует, является принтер монохромным или цветным. Рассматриваемая нами модель – монохромная, на ней возможна печать только в черно-белых цветах.

Следующей характеристикой, способной оказать значительное влияние на выбор покупателя, является тип печатающего устройства. В данном случае оно лазерное. Это с одной стороны определяет немалую стоимость самого принтера, а с другой – обеспечивает максимально высокое качество печати. Документы не боятся влаги и устойчивы к выцветанию и истиранию.

В случае с LBP 6020, время между печатью двух страниц не ограничено, в то время как у струйного принтера, если его не использовать в течении недели, картридж начнет подсыхать, а при большем сроке простоя вообще станет непригодным к использованию.

Формат печатного листа также имеет большое значение для покупателя. В данном случае у принтера максимальный формат печати самый распространенный – А4. При выборе принтера для офиса важен допустимый объем месячной выработки. Для LBP 6020 он составляет пятнадцать тысяч листов, а это солидный объем печатной продукции. И последний параметр принтера — это его скорострельность. Для данной модели он составляет восемнадцать листов в минуту.

Принтер CANON I-SENSYS LBP6020B

Ремонт мфу принтера CANON I-SENSYS LBP6020B

Принтер CANON I-SENSYS LBP6020B обслуживание и ремонт в Москве и области.

Ремонт принтера CANON I-SENSYS LBP6020B

Сломался принтер CANON I-SENSYS LBP6020B?Решение есть!

УслугиГарантия на работуСтоимость (руб.)Выполнение дней
Диагностикабесплатно1
Выезд мастерабесплатно1
Ремонт принтера6 месяцаот 20001-5
Профилактика принтера2 месяцаот 20001
Замена ремня каретки2 месяцаот 20001-7
Замена ролика подачи бумаги2 месяцаот 20001-7
Замена каретки2 месяцаот 20001-7
Замена платы высоковольтной2 месяцаот 20001-7
Замена или восстановление главной платы2 месяцаот 20001-7
Замена низковольтной платы2 месяцаот 20001-7
Замена печатающей головки2 месяцаот 20001-7
Замена шлейфа печатающей головки2 месяцаот 20001-7
Настройка принтера2 месяцаот 20001-2
Калибровка печатающей головки2 месяцаот 20001-2
Прошивка принтера2 месяцаот 20001-2
Устранение программных сбоев2 месяцаот 20001-7
Чистка печатающей головки картриджа2 месяцаот 20001-7
Заправка картриджа2 месяцаот 20001-2
Установка СНПЧ2 месяцаот 20001-7

Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера CANON I-SENSYS LBP6020B.

Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер CANON I-SENSYS LBP6020B рабочим в максимально короткие сроки.

Просто наберите и свяжитесь с нами!Обслуживание принтера CANON I-SENSYS LBP6020BПорядок диагностики и ремонта принтера CANON I-SENSYS LBP6020B

Обслуживание принтера Canon включает замену только качественных запчастей от производителя.

Частые неисправности и ошибки принтеров CANON I-SENSYS LBP6020B:

принтер не печатаетчто делать если принтер не отвечаетпринтер печатает с полосамидокумент в очереди, а принтер не печатаетпринтер заминает бумагучто делать если принтер не захватывает бумагупринтер печатает пустые листыпосле заправки картриджа принтер не печатаеткомпьютер не видит принтерпочему не печатает принтер хотя краска естьпринтер печатает пустые листыпочему принтер печатает белые листычто делать если бумага застряла в принтерепринтер не берет бумагу из лоткапочему принтер печатает чёрные листыпри печати принтер пачкает бумагуили другие ошибки принтера canon

Диагностика мфу CANON I-SENSYS LBP6020B бесплатно

Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.

Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен

Он выявляет причину, по которой принтер неисправен.

Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.Можно ли обойтись без диагностики?Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники.

А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.Что если поломка появится снова?Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается.

Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.

Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.

Мы ремонтируем CANON I-SENSYS LBP6020B и другие принтеры.

Заправка и ремонт  Принтер CANON I-SENSYS MF6180DW

Проверка подключения

Разбираясь с тем, почему Виндовс 10 не видит принтер, следует для начала обратить внимание на технические моменты. Проблема может быть не в операционной системе

Иногда оказывается, что шнур был нечаянно извлечен. Проверьте USB порты и состояние соединительного кабеля на наличие внешних повреждений.

Обязательно нужно убедиться, что оборудование находится в рабочем состоянии. Если принтер действительно работает, но печать не выполняется, проблема может заключаться в отсутствии краски или тонера. Убедившись в отсутствии технических неисправностей, можно переходить на устранение неполадок, связанных с операционной системой.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Не работает принтер на windows 10-02

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Не работает принтер на windows 10-03

Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Пошук причин і усунення проблеми

Досить часто власникам багатофункціональних пристроїв або принтерів доводиться стикатися з тим, що спроба включення пристрою завершується невдачею.При натисканні на кнопку включення Canon i SENSYS LBP6020B користувач може виявити, що принтер поводиться дивно. Спочатку індикатор живлення впевнено, але короткочасно мигне і відразу згасне.

Якщо вам теж “пощастило” зіткнутися з такою проблемою, до того ж ви абсолютно не розумієте, що робити, щоб відновити роботу Canon i SENSYS LBP6020B, виявлені несправності усунути, тоді вам слід ознайомитися з нашими рекомендаціями.

https://youtube.com/watch?v=eMQh9TCVkJs

алгоритм дій

Пропонуємо вам провести діагностичні заходи, спрямовані на пошук дефектів, що провокують технічний збій, через який принтер Canon i SENSYS LBP6020B відмовляється не тільки здійснювати друк, але і взагалі включатися. Найчастіше спровокувати таку проблему може коротке замикання. Воно може трапитися в будь-якому вузлі. Звичайно, вгадати, де саме виникло замикання, складно, тому доведеться діяти методом проб.

Спочатку витягніть з пристрою картриджі, після чого включіть принтер. Якщо індикатор заробив, можна порадіти швидкому знаходженню причини, що провокує проблему. На жаль, не всім так швидко везе, тому пропоную продовжити подальший пошук проблемного вузла.

Зверніть увагу на каретку, на яку встановлюються картриджі.Дуже часто контакти каретки можуть бути залиті чорнилом, внаслідок цього виникає коротке замикання. Звичайно, якщо ви виявили розлиті чорнило, вам належить невелика “генеральне прибирання”. Акуратно протріть все залиті місця, видаляючи ретельно сліди чорнила. Важливо все дії здійснювати обережно, щоб не спровокувати додаткових механічних пошкоджень.

Перед тим як ми перейдемо до подальших дій, хотілося б звернути вашу увагу на те, що важливо дотримуватися профілактичні заходи, які полягають у відключенні принтера від електромережі і натисканні кнопки включення.

ВАЖЛИВО.

Тепер переходимо до самого відповідального моменту, оскільки нам доведеться попрацювати з платою управління.

Вимкніть коннектор, що забезпечує з’єднання блоку живлення і плати управління. Використовуючи тестер, заміряйте напруга на платі.Якщо ви переконалися, що воно присутнє, тоді від’єднайте плату, відключивши практично всі роз’єми і шлейфи. Винятки робимо тільки для двох шлейфів, що з’єднують:

  • блок управління і кнопку живлення;
  • блоку живлення і коннектор.

Після виконання таких дій включите принтер. Якщо він і в цьому випадку не включається, можна сміливо стверджувати, що проблема пов’язана з платою управління. Якщо ж все-таки після всіх вами виконаних маніпуляцій принтер включився, але повідомив про помилки, тоді причину слід шукати в виході зі строю якогось конкретного модуля.

ПОРАДА.

Така методика проведення діагностики, орієнтована на пошук причини, по якій принтер відмовляється включатися, не супроводжується труднощами.Крім цього, власникові не потрібно мати спеціальних інструментів для вирішення технічних завдань. Виявивши згорілий модуль, буде потрібно придбати його новий аналог і поставити на “законне” місце, після цього порадіти відновлення успішної роботи вашого пристрою.

Нет связи с сервером

Компьютер пользователя не подключен к серверу печати.
Выполните надлежащее подключение компьютера к серверу печати.
Сервер печати не работает.
Запустите сервер печати.
Запрещен общий доступ к устройству.
Выполните правильную настройку параметров общего доступа к принтеру. Дополнительные сведения см. в руководстве Руководство по установке драйвера принтера.
Недостаточно прав пользователя для подключения к серверу печати.
Чтобы изменить свои права пользователя, обратитесь к администратору сервера печати.
Функция не включена (операционная система Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
Включите функцию .

Установка драйвера в Windows 10

После загрузки архива с драйвером необходимо его распаковать. Чтобы это сделать, вам достаточно нажать 2 раза на архив левой кнопкой мыши и после этого появится новая папка рядом с архивом. Далее заходим в эту папку, находим в ней установочный файл «Setup.exe» и запускаем.

Начнется установка драйвера для Canon i-SENSYS LBP6020. Мастер установки поддерживает только английский язык, но шаги интуитивно понятны, поэтому продолжаем, жмем «Next >».

В следующем окне вы увидите лицензионное соглашение, также на английском языке. Если вы владеете языком, конечно, можете ознакомиться, однако ничего нового или полезного вы оттуда не узнаете. Кликаем «Yes» для продолжения.

После лицензионного соглашения Мастер установки предложит нам выбрать тип подключения принтера. Так как мы рассматриваем самую простую установку, кликаем на пункте «Install with USB Connection» («Установка через USB-соединение»), потом «Next >».

Мастер установки предупредит нас о невозможности остановить установку после ее старта. Если вы не передумали, жмем «Да».

Как только начнется установка, необходимо будет выполнить указания программы установки, которые появятся на экране: подключить USB-кабель к принтеру и включить устройство (если это не сделано ранее).

Если все шаги выполнены в соответствии с инструкцией, то драйвер будет установлен через пару минут.

Select your support content

Find the latest drivers for your product

Software to improve experience with our products

Useful guides to help you get the best out of your product

Browse a selection of apps for your product

Find the latest firmware for your product

Need help? Check out our Frequently Asked Questions

Read the technical specifications for your product

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).

Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Ошибка связи в сети

Устройство не подключено через сеть.
Настройте надлежащее сетевое соединение между компьютером и аппаратом.
Аппарат не включен.
Индикатор  (Питание) не светится, если аппарат не включен. Включите его. Если аппарат не реагирует на нажатие переключателя питания, убедитесь в том, что шнур питания подсоединен должным образом, а затем еще раз попытайтесь включить питание.
Связь ограничена брандмауэром.
Обратитесь к сетевому администратору устройства по поводу проблемы.
Если аппарат недоступен из-за неправильных параметров, используйте кнопку сброса, чтобы инициализировать параметры.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий