Дополнительная информация
В работе любого приложения случаются сбои или лаги, и это нормальное явление. Проблемы не свидетельствуют о том, что конкретная программа не подходит. Скорее это показатель обычного системного сбоя. Если софт не запускается, переустановите компонент HiSuite Daemon.apk. Также бывают проблемы с синхронизацией. В таком случае нужно проверить активацию отладки USB. Если компьютер не видит смартфон и не подключает, проведите синхронизацию по Wi-Fi. Большинство телефонов работают только по такой настройке.
Ошибка «Не удалось подключиться к серверу»
Такое сообщение возникает на дисплее устройства, если на сервере произошел сбой. Пользователь самостоятельно не сможет ее решить, потому что это сфера влияния разработчиков. Но есть и вторая причина появления надписи «Не удалось подключиться к серверу» — это отсутствие интернета. Тогда переподключитесь к точке доступа или перезагрузить Wi-Fi.
Hisuite – что это за программа
Пользователи устройств Huawei в числе предустановленных приложений могут найти утилиту Huawei HiSuite, но не все знают, что это за программа и какие возможности предлагает. Потребность в ней возникает при необходимости синхронизации смартфона с ПК или ноутбуком, для чего собственно софт и применяется.
Приложение HiSuite – это современный интеллектуальный менеджер от Huawei для смартфонов на базе Android, позволяющий управлять пользовательскими данными, выполнять резервное копирование информации и обновлять ПО телефона.
Посредством HiSuite легко перемещать, копировать, удалять любые данные, хранящиеся на Android-устройстве независимо от формата (это могут быть фотоснимки, видео, аудио, контакты и т. д.), просматривать и отправлять сообщения с ПК, синхронизировать или редактировать телефонную книгу, делать скриншоты экрана.
С помощью программы можно вернуть мобильный девайс к заводским настройкам, а также совершать прочие действия. Если есть необходимость в планировании выполнения заданий, этой цели служит встроенный планировщик, который запускает заданный процесс по расписанию.
В пакете установки имеется и драйвер ADB, позволяющий компьютеру определять подключённое устройство и выбирать режим подключения, обуславливающий возможность выполнения тех или иных действий. Соединение может осуществляться в нескольких таких режимах:
- Медиа-устройство (MTP). Позволяет передавать медиа-файлы.
- Передача фото (PTP). Возможна работа только с изображениями.
- USB-накопитель. Обмен данными между SD-картой смартфона и компьютером.
- Режим HiSuite. Выбор этого варианта подключения будет означать, что управление девайсом планируется выполнять с помощью данной программы, которая вместе с драйвером установится на устройство автоматически.
- Только зарядка. Мобильное устройство будет недоступно для обмена данными, через USB будет осуществляться только зарядка.
Обновление по воздуху (fota):
Для данного типа обновления желательно использовать скоростное подключение к сети, например Wi-Fi.
- Для обновления этим способом нужно перейти по пути в раздел Настройки – О телефоне – Обновление системы и выбрать пункт «Онлайн обновление».
- После чего устройство подключится к сети и если обновление будет доступно — кнопку «Загрузить». После ее нажатия будут скачаны файлы обновления, далее появитсякнопка «Установить». При ее нажатии устройство перезагрузится, установит обновление и включится в обычном режиме. Файлы пакета обновления будут удаленыиз памяти автоматически.
Обратите внимание, если на устройстве получено повышение прав (root), установлено recovery, отличное от оригинального, а так же произведена модификация системы спомощью этого повышения прав, обновление данным способом с высокой степенью вероятности закончится ошибкой и телефон после перезагрузки включится в обычномрежиме
Huawei HiSuite распространенные проблемы и способы решения
Ниже приведены распространенные ошибки и решения для программного обеспечения Huawei HiSuite:
ПК не видит смартфон Huawei Honor
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия HiSuite. Если нет, попробуйте установить последнюю версию, используя предыдущую версию HiSuite.
Также обязательно включите режим отладки по USB. Для этого вам нужно перейти в Настройки> О программе. Нажмите номер сборки семь раз, чтобы сделать настройки> Параметры разработчика доступными. Затем включите опцию отладки USB.
Отключение и повторное подключение Huawei / Honor также может решить проблему «Телефон не обнаружен».
Перезагрузка телефона решает большинство ошибок и проблем HiSuite .
Перезагрузите HiSuite
Если это не помогло, попробуйте удалить его и переустановить свежую версию.
Изменение портов USB: это может показаться неважным, но это очень важно, поскольку обновление драйвера USB может повлиять на производительность устройства, которое было подключено в момент обновления.
Убедитесь, что HDB (разрешить HiSuite подключаться с использованием HDB) включен. Попробуйте отозвать разрешение HDB на вашем ПК, включите его и попробуйте снова подключиться.
Если проблемы все еще не устранены, сделайте резервную копию устройства с помощью других средств, таких как SD-карта или облако; Выполните сброс настроек и попробуйте подключить устройство после этого к ПК / ноутбуку
Вы также можете узнать, как выполнить сброс настроек телефона Huawei .
Сбой драйвера устройства
Настроить драйвера можно через папку настроек «Диспетчер задач». Выполняйте такие действия:
- Откройте папку с доступными USB;
- Определите выделен ли проводник красным или желтым цветом;
- При положительном результате могут возникать проблемы в работе;
- Отмеченные строки нужно удалить;
- После этого обновите конфигурацию и переустановите драйвера;
- Воспользуйтесь кнопкой «Поиск» для нахождения нужной установи вручную.
Huawei HiSuite : Обновите ваше устройство перед подключением
Эта ошибка появится, когда устройство Huawei подключено к ПК. Он просит обновить устройство до последней версии программного обеспечения EMUI, хотя новых обновлений нет. Нет необходимости беспокоиться об этой ошибке, так как она будет исправлена в следующих обновлениях HiSuite.
Ошибка: Используемая вами версия EMUI – устарела
Это означает, что текущая версия вашего программного обеспечения EMUI не совместима с программным обеспечением HiSuite. Обязательно зайдите в Настройки> Обновления системы и проверьте наличие последних обновлений программного обеспечения.
Ошибка с кодом 19
Скачивание посторонних файлов на устройство может привести к попаданию вируса. Он влияет на работу техники и способен изменить параметры настроек. При смене сведений реестра нужно воспользоваться отдельным редактором и найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}. В открывшемся окне нажать на строку UpperFilters и удалить. По окончанию выключите устройство и воспроизведите его заново через несколько минут.
Возможности Huawei HiSuite
И в заключении я расскажу вам немного о особенностях и возможностях представленной утилиты.
Резервное копирование
Хайсьют позволяет сделать бэкап Хонор и Хуавей на компьютер.
Резервное копирование данных производится на:
- Само устройство, однако в случае со сбросом настроек до заводских, все сохраненные данные, в том числе и бэкап, удаляется;
- Карта памяти на устройстве, но не во всех телефонах есть возможность использования карт памяти;
- Онлайн хранилище: Google диск, Яндекс диск и другие, но для их использования требуется наличие быстрого и стабильного интернета, в противном случае высока вероятность потери половины данных либо очень длительное ожидание копирования информации;
- ПК, с использованием Хайсьют. Приложение позволяет перенести не только фотографии, аудио и видео, но и данные приложений.
Чтобы сделать резервное копирование данных, требуется подключить телефон к компьютеру и запустить HiSuite.
После запуска HiSuite выполняется следующая последовательность действий:
- В левом нижнем углу окна приложения нажимается кнопка «Резервировать».
- В новом окне требуется выбрать файлы, которые нужно сохранить. При необходимости каждый вид файлов можно зашифровать.
- Дождаться резервного копирования, в зависимости от количества файлов время резервирования длится от нескольких минут до часа.
- После окончания процесса нажать «Готово».
Телефон или планшет скопирован, если вы выбрали сохранение данных приложений, то после восстановления настроек приложения начнут скачиваться и устанавливаться на устройства.
Сброс настроек
Как такового сброса настроек в приложении не предусматривается, но можно удалить все данные вручную. Об особенностях очистки памяти, в том числе с помощью Хайсьют, можно узнать здесь.
Обновление/установка прошивки
Обновление прошивки через HiSuite происходит только при включенном режиме разработчика и отладке по USB, поэтому перед тем как установить новую прошивку или обновить действующую необходимо получить соответствующие права.
Порядок обновления или установки прошивки:
После начала загрузки нельзя отключать телефон от соединения с ПК. Желательно его вообще не трогать и дождаться окончания установки.
Режим рекавери
После окончания установки прошивки через Хайсьют, смартфон переходит в режим рекавери. С этого момента установка начинается на самом гаджете. Выключать, нажимать на кнопки и пытаться что-либо сделать со смартфоном в это период времени нельзя. Он должен перезагрузиться и быть готовым к использованию.
HiSuite – что это за программа
Hi Suite поддерживает множество локализаций и отлично работает с русским языком. Она доступна для скачивания всем пользователям.
Внимание!Программа работает не только с устройствами Хонор и Хуавей, но и с любыми другими телефонами на ОС Андроид.
HiSuite при подключении к ПК служит для:
- Синхронизации смартфона или планшета с компьютером;
- Управления контактами, включая изменение, внесение и удаление контактов;
- Создания резервной копии данных смартфона, если по какой-либо причине вы хотите сбросить девайс до заводских настроек или перейти на новый аппарат;
- Создания скриншотов и сохранения их на компьютере;
- Перемещения данных на ПК, включая фото, видео, аудио, скриншоты и другую информацию;
- Просмотра изображений или видео на большом экране;
- Сброса смартфона до заводских настроек;
- Приема СМС-сообщений, в том числе для изучения и отправки ответов;
- Иных действий, направленных на удобное использование гаджета при подключении его к ПК.
Пакет для установки содержит ADB-драйвер, который позволяет определить подключенный девайс и вывести его на монитор компьютера, а также выбрать режим соединение.
При подключении пользователь должен выбрать нужный режим соединения:
- Медиа-устройство (доступно при наличии слота для карты памяти) – подключение смартфона как обычной flash-карты, фактически в таком виде смартфон выступает только накопителем. На компьютере отображается два диска: внутренняя и внешняя память.
- Режим HiSuite – включение режима совместимости с данной программой и использование ее в дальнейшем.
- Только зарядка – при подключении к ПК гаджет не отображается, скопировать данные или подключить его к HiSuite не получится. Поддерживается только зарядка.
- Передача фото – передача только фотографий, сохранённых картинок и скриншотов. Главное отличие от подключения передачи файлов в том, что с телефона нельзя скопировать какую-либо информацию кроме изображений.
При первом подключении Андроид-устройства к компьютеру программа устанавливается автоматически. Что делать, если не произошло автоматической установки и как подключить HiSuite на компьютере расскажем далее.
Как подключить телефон хуавей и хонор к компьютеру через usb кабель
Сегодня имеется 2 программы, позволяющие выполнить процедуру синхронизации с помощью USB:
- Проводник ПК.
- HiSuite.
Если первый вариант является стандартным и используется для подключения всех смартфонов без Hisuite, то второй разработан специально для телефонов Honor и Huawei.
Не пользуйтесь сторонними программами, скаченными с сомнительных сайтов. В противном случае можно занести вирусное ПО на мобильное устройство или потерпеть утечку персональных данных.
Предварительно нужно активировать специальную опцию в телефоне:
- Зайдите в «Параметры»-«Система»-«О телефоне».
- Несколько раз нажмите на «Номер сборки».
- После появления надписи «Вы разработчик» вернитесь обратно во вкладку «Система».
- Зайдите в раздел «Для разработчиков» и активируйте функцию «Отладка по USB».
Первая часть — установка на компьютере
Для начала необходимо установить 10-ю версию Windows версию HiSuite.
Скачать HiSuite V9.0.3.300 для Windows с официального сайта:
для Windows | Hisuite V9.0.3.300 | 35.0 MB
После скачивания необходимо запустить программу установки HiSuite.
Ознакомьтесь с информацией на экране и нажмите кнопку «Далее».
Установочный экран программы HiSuite
Для корректной работы программы необходимо дать ей права на доступ к некоторым системным приложениям, для этого нажмите кнопку «Разрешить».
Процесс установки, выраженный в процентах будет отображаться на экране. Придется немного подождать.
Если все будет в порядке, то на экране появится надпись «Установлено». Нажмите кнопку «Начать».
После запуска на главном окне программы будут выведены основные элементы для работы с телефоном.
Главное окно программы HiSuite
На этом первая часть установки закончена!
Возможные ошибки при обновлении и способы их устранения:
Q: При включении с зажатыми кнопками громкости не начинается процесс прошивки.A: Попробуйте заново записать в папку dload файл с прошивкой. Если всё равно не запускается, попробуйте запустить процесс обновления через меню настроек.
Q: Устройство выключилось и не включается.A: Подождите несколько минут. Если не включилось — включите самостоятельно, процесс должен пойти дальше нормально.
Q: При обновлении процесс завис на каком-то моменте и дальше не идёт.A: Подождите пять-десять минут. Если устройство продолжает висеть — вытащите и вставьте аккумулятор. Для устройств с несъёмным аккумулятором нужно нажать и держать (секунд 15) кнопку питания и обе кнопки громкости.
Установка программы
Чтобы выполнить сопряжение смартфона с ПК потребуется установить утилиту HiSuite и соединить устройства кабелем USB. Рассмотрим, как подключить телефон к компьютеру и обеспечить возможность управления с помощью программы. Процесс выполняется в несколько шагов.
Шаг 1. Скачивание архива с софтом HiSuite
Если у вас телефон Huawei, при первом же коннекте с компьютерным устройством в автоматическом режиме выполняется загрузка HiSuite на ПК, поэтому остаётся только установить программу. Если загрузка не была выполнена, следует загрузить архив с официального сайта, разархивировать папку, запустить «экзешник» и далее следовать инструкции мастера установки.
Шаг 2. Активация режима разработчика и отладки по USB на смартфоне
В целях безопасности системы некоторые расширенные возможности, такие, как отладка по USB и режим разработчика скрыты от глаз пользователей. Для активации функции выполняем следующее:
- Идём в настройки мобильного девайса.
- Листаем вниз и в разделе «Система» находим пункт «О телефоне».
- Жмём на строке «Номер сборки» несколько раз (8-10 раз, зависимо от модели смартфона до появления уведомления о том, что вы стали разработчиком).
Теперь, когда расширенные настройки доступны, включаем отладку по USB:
- В настройках девайса в блоке «Система» появится пункт «Для разработчиков», открываем.
- Листаем до раздела «Отладка».
- Напротив пункта «Отладка по USB» переводим ползунок в активное положение.
- Подтверждаем действие.
Шаг 3. Подключение смартфона
Соединение устройств обеспечивается посредством шнура USB, для Honor или Huawei программа будет работать сразу после установки соединения. От пользователя потребуется выбрать, как подключить телефон к ПК: передача файлов, фото, только зарядка. Последний вариант не рекомендуется, если предполагается работать с содержимым смартфона. При появлении запроса на разрешение использования файлов или фото, следует разрешить приложению доступ к данным.
Шаг 4. Запуск установки HiSuite на ПК
Устанавливается софт путём запуска исполняемого файла программы с расширением «.exe».
Как установить HiSuite на компьютер:
- Идём в «Мой компьютер» («Этот компьютер») и выбираем в разделе «Устройства и диски» дисковод HiSuite, переходим к нему, кликнув двойным щелчком мыши.
- В каталоге находим «экзешник» и следуем инструкциям установщика.
После установки софта, пользоваться им можно будет при любом подключении мобильного устройства к компьютеру. Сопутствующий клиент HiSuite Daemon будет установлен на телефон автоматически.
Шаг 4.1. Установка HiSuite Daemon на смартфон
Вопрос, как установить HiSuite на телефон Honor или Huawei, может возникать, если софт удалялся с него или речь о старом смартфоне или планшете, либо выполняется подключение девайса Android иного бренда. В таких случаях может потребоваться вручную установить ПО.
Как установить HiSuite Daemon на телефон:
- Скачиваем HiSuite.apk для Android.
- Распаковываем архив.
- Жмём на значок приложения – файл apk.
- Разрешаем установку из неизвестных источников и ставим приложение.
Установка драйверов
Windows 10 содержит в себе драйвера для распознавания смартфонов Хонор или Хуавей. Если система по каким-то причинам не видит устройство, или на ПК установлена более старая версия ОС, то перед тем, как подключить Honor 10 и 9 к компьютеру, необходимо загрузить подходящий установочный пакет и инсталлировать его самостоятельно.
При установке непроверенных драйверов есть риск занести на компьютер вирус или программу-шпион, поэтому скачивать загрузочные файлы рекомендуется только из надежных источников.
Инсталляция драйверов Honor на ПК:
- Загрузить на компьютер необходимый файл из интернета.
- Подключить смартфон к компьютеру через кабель.
- Кликнуть правой кнопкой по пиктограмме «Этот компьютер», и в открывшемся контекстном меню выбрать раздел «Управление».
- Нажать на строку «Диспетчер устройств» в левой области окна.
- В развернувшемся дереве каталогов открыть пункт «Контроллеры USB».
- Двойным кликом по устройству, отмеченному желтым восклицательным знаком вызвать меню порта.
- В окне свойств перейти в раздел «Драйвер» и нажать на кнопку «Обновить драйвер».
- Выбрать строку «Автоматический поиск драйверов» и дождаться завершения процесса.
Если компьютер не сумел обнаружить нужный файл, следует нажать на «Найти драйверы на этом компьютере» и вручную указать путь к скачанному архиву.
Что нужно знать перед обновлением прошивки смартфона:
- Можно использовать карты только формата FAT32. Желательно менее 4 Гб;
- Прошивка должна находиться на SD-карте в папке dload;
- Использовать встроенную память устройства нельзя (кроме тех устройств, где Micro-SD слот не предусмотрен);
- Файл с прошивкой должен называться UPDATE.APP;
- Во время прошивки устройство несколько раз перезагрузится — это нормально;
- Если в архиве с прошивкой несколько папок (step1, step 2 и т.д.), то прошивайте все файлы по очереди.
- Во время локального обновления прошивки все данные на внутренней памяти вашего смартфона будут удалены!
Внимание! Всё, что Вы делаете с Вашим устройством — Вы делаете на Ваш страх и риск! Никто не гарантирует корректную работу устройства во время и после установки сторонних прошивок и/или прочих действий, не предусмотренных производителем!
Работа с приложением HiSuite
На главном экране приложения вы сможете увидеть основную информацию с вашего устройства:
- Количество сообщений, контактов, фото и видео.
- Количество внутренней памяти.
- Память на SD-карте, если она подключена.
Также тут есть 4 пункта:
- Резервировать
- Восстановить
- Обновить
- Исправить
По сути главный экран представляет из себя упрощенный файловый менеджер. К примеру перейдя в сообщения, вы сможете просматривать, удалять, импортировать и экспортировать сообщения, хранящиеся на вашем смартфоне. Тоже самое касается разделов фото, видео и контактов.
Раздел «Устройство»
Раздел «Устройство» представляет из себя полноценный файловый менеджер.
Здесь вам доступны не только медиа файлы, контакты и сообщения. Отсюда можно просматривать все файлы внутренней памяти и SD карты, а также удалять приложения, установленные на смартфоне.
Пункт «Резервировать»
Этот пункт отвечает за создание резервных копий. Нажав на него вы увидите такую картину:
Откроется окно, где можно выбрать данные для резервирования. В верхней строке указан путь, куда будет сохранена резервная копия. Вы можете сохранить ее как в памяти ПК, так и непосредственно на сам смартфон.
Пункт «Восстановить»
С помощью этого пункта вы можете восстановить данные из ранее созданной резервной копии (бэкапа). Для этого нажимаем «Восстановить» и указываем путь к файлам бэкапа, ранее сохраненным на вашем ПК или смартфоне.
HiSuite – программа для синхронизации смартфонов Huawei с ПК
Смартфоны и планшеты на операционной системе Android стали неотъемлемым мобильным устройством большинства жителей нашей планеты. Бывает, что в телефонах люди хранят много нужной информации, которую естественно потерять никак не хочется. Благо сейчас существует множество способов, как сохранить ценные данные: фотографии, музыку, видео, контакты и так далее. Можно прибегнуть к созданию резервных копий или же просто перекинуть файлы на компьютер, но вот во втором случае скопировать контактные данные и смс может оказаться проблемой для их дальнейшего восстановления.
Еще одним вариантом может послужить синхронизация смартфона с ПК. И сегодня мы рассмотрим именно этот вариант решения для владельцев гаджетов от китайского производителя, а все что нужно это лишь скачать HiSuite для Huawei. Стоит отметить, что данная утилита может помочь и владельцам устройств от другого производителя, а также не имеет барьера для русскоязычных пользователей.
При помощи HiSuite можно синхронизировать контакты и календарь с последующим их редактированием, отправлять и принимать сообщения, устанавливать и удалять приложения, делать скриншоты экрана смартфона и планшета, а также управлять аудио, видео и фотографиями. Все это осуществимо под управлением персональных компьютеров на операционной системе Windows версий XP, Vista и 7, как 32 (86), так и 64-разрядных. Утилита займет около 500 МБ сводного пространства на жестком диске, а для нормальной работы нужно 1 ГБ установленной оперативной памяти и экран разрешением от 1024 х 768 пикселей.
Займемся же установкой HiSuite. Ваши действия:
Решение проблем синхронизации смартфонов и планшетов Huawei с ПК:
- Убедитесь, что в настройках мобильного устройства включен режим отладки USB.
- Вручную установите HiSuite Daemon предварительно скачав приложение из официального сайта производителя.
- На компьютере зайдите в диспетчер устройств и удалите все неизвестные устройства, которые обозначены желтым знаком восклицания. Не выходя из диспетчера, заново подключите мобильный гаджет к компьютеру и нажмите на вновь обнаруженном устройстве «Обновление драйвера», после чего выберете установку из указанного места или поиск драйверов на этом компьютере. Путь к файлу драйвера находится в памяти телефона, который в компьютере появился, как съемный диск, а внутри него будет папка drivers.
Использование программы для восстановления файлов на смартфоне
Обращаем внимание читателя на использование HiSuite для восстановления файлов. В нижней части главного экрана программы находятся четыре кнопки: «Резервное копирование», «Восстановление», «Обновление» и «Восстановление системы»
HiSuite имеет инструментарий для восстановления функционала телефона
Резервное копирование и восстановление работают контактами, сообщениями, журналом вызовов, заметками, записями, календарём, изображениями, музыкой, видео, документами, приложениями и данными, а также системными настройками.
Кнопка «Обновить» проверит наличие актуальной версии прошивки, доступной для вашего гаджета. Если доступна более новая версия, вы можете установить ее с помощью функционала HiSuite.
«Восстановление системы» — это антикризисный инструмент на вашем мобильном устройстве. Если вы не можете включить ваш девайс, тогда подключите его к компьютеру, и попытайтесь восстановить его работу с помощью данной функции.
Где скачать Hisuite для Huawei на русском бесплатно
В интернете есть несколько версий установочного образа — официальный и взломанный. Фирменная версия находится на сайте Huawei, а взломанные возможно найти на малоизвестных источниках. Принципиальная разница в функционале и безопасности. Скачивая с сайта компании, вы обезопасите себя от вируса и бракованного софта. Программа будет работать корректно, и к ней регулярно будут выходить улучшающие обновления. В случае с «кряком», вы легко можете получить себе на устройство вирус. Кроме того, нелицензионные софты не несут ответственности за сохранность ваших данных. Это объективная причина, чтобы отдавать предпочтения надёжным источникам.
Основные причины, приводящие к невозможности использования ПО
Начать следует именно с возможных причин возникновения сбоя. Так как их понимание часто дает возможность быстро понять, как исправить ситуацию.
Основными причинами, из-за которых становится невозможно полноценно использовать программу HS, являются следующие:
- Отсутствие физического подключения. То есть, существует вероятность того, что человек использует поврежденный кабель, не рабочий ЮСБ-порт на персональном компьютере. Или присутствуют какие-то повреждения с гнездом на мобильном устройстве;
- Операционная система не может, по каким-то причинам, выполнить инсталляцию требуемых драйверов;
- Отсутствие необходимого объема памяти, которую требует программа для своего функционирования.
Ну а теперь давайте разберемся с наиболее часто встречаемыми ситуациями, которые приводят к сбою и невозможности применения ПО по назначению.
Please connect USB cable to your computer and open hisuite
Если на экране возникает именно это сообщение, то достаточно перевести его на русский язык, чтобы понять суть ошибки.
Перевод этой фразу следующий: «Пожалуйста, подключите USB-кабель к компьютеру и откройте hisuite».
То есть, при попытке подключить мобильный телефон к персональному компьютеру, посредством USB-кабеля, возникает физическая невозможность осуществить соединение, синхронизацию и передачу данных.
Что стоит сделать:
- Убедиться, что кабель надежно подсоединен к ПК и смартфону;
- Перепроверить USB-кабель. Высока вероятность его повреждения. И в этом случае поможет только его полноценная замена;
- Убедиться в рабочем состоянии гнезда мобильного телефона.
Если причина кроется в неисправности мобильного гнезда, то придется отдавать смартфон в сервисный центр на ремонт, так как и его зарядка может оказаться невозможной.
Невозможно выполнить резервное копирование
С этой неприятной ситуацией сталкивается достаточно большое число людей. И, как показывает практика, причиной становится практически всегда отсутствие пароля. Решение следующее:
- Инициировать очередной процесс по резервному копированию. Чтобы ускорить процедуру, достаточно просто для этого выбрать один файл;
- Как только процесс начнется, обязательно указать пароль;
- Как только процедура завершится, зайти в папку с только что созданной резервной копией. В ней нужно просмотреть существующие файлы и найти тот, который называется info.xml;
- Файл нужно перенести в главную папку, где расположены все элементы синхронизации данных.
Если все готово, то можно приступить к процедуре восстановления.
Что это такое HiSuite?
«HiSuite» — это программный инструмент , предназначенный для подключения вашего смартфона к ПК на базе ОС Windows. Программа состоит из двух основных компонентов, один из которых предназначен для установки на PC с ОС Виндовс, другой — на гаджет с ОС Андроид. При этом оба устройства (PC и смартфон) должны быть подключены друг к другу с помощью кабеля USB.
«HiSuite» предназначен для подключения гаджета Huawei к вашому ПК
Существовавшие ранее версия продукта, предполагающая соединение устройств через Wi-Fi признана нестабильной и больше не используется.
После подключения гаджета к ПК под управлением ОС Виндовс и активации «HiSuite» вы можете выполнять следующие действия:
- Просмотр, импорт и экспорт контактов, сообщений, картинок, аудио, видео и других файлов;
- Просмотр и удаление приложений на вашем гаджете Хуавей;
- Синхронизация контактов и календаря с «Microsoft Outlook»;
- Зеркальное отображение экрана вашего смартфона на компьютере;
- Создание скриншотов экрана смартфона;
- Резервное копирование данных с гаджета Huawei на компьютер и восстановление с имеющегося образа;
- Обновление прошивки вашего Хуавей;
- Выполнение восстановления системы смартфона, который не включается.
HiSuite позволяет работать с файлами на вашем смартфоне
Интерфейс «HiSuite» может сбить с толку новичка, так как кнопки управления не отображаются на экране смартфона до тех пор, пока на них не наведёшь курсор мыши. Как только вы привыкнете к интерфейсу, все станет проще, но улучшение функциональности интерфейса весьма желательно.
Huawei Hisuite: что это за программа и нужна ли она?
Huawei Hisuite — это важный системный администратор. Он выполняет не только роль привычного файлового проводника, но и позволяет изменять настройки гаджета. Кроме того, эта утилита позволяет наладить контакт между компьютером с операционной системой Виндовс и Андроидом. В классическом понимании люди чаще всего используют софт для того, чтобы перекинуть видео, музыку, фото или другие файлы на ПК. Помимо этого, функционал позволяет делать следующее:
- редактировать фото, музыку, видео;
- вносить изменения в адресную книгу;
- редактировать календарь и заметки к нему;
- отправлять с компьютера текстовые сообщения и MMS;
- читать входящие SMS и MMS;
- делать скриншоты экрана смартфона или планшета.
Это не полный список инструментов, но уже возможно понять, что функционал достаточно широкий.
Также утилиту используют для резервного копирования файлов в облачное хранилище. Достаточно острой проблемой для многих обладателей современных гаджетов является хранение файлов. У кого-то мало места в телефоне, а у кого-то памяти достаточно, но есть риск потери данных
Чтобы не рисковать важной информацией, и не потерять ее в самый неподходящий момент, пользователи прибегают к копированию файлов на облако
Если компонентов на носителе слишком много, то делать резервный дубликат вручную сложно и затратно по времени. Hisuite решает проблему в два клика.
Возможности Huawei HiSuite
Какой бы продвинутый функционал ни был реализован в вашем смартфоне или планшете, при подключении его к компьютеру становится доступно ещё больше действий, которые можно легко совершить с помощью софта. Программа Huawei HiSuite существенно расширяет возможности, а пользоваться её довольно просто.
Управление данными
Посредством софта HiSuite осуществляется управления пользовательскими данными:
- Приложениями (установка, удаление, проверка, обновления установленных программ).
- Изображениями (несколько режимов просмотра, импорт, экспорт, установка картинок в виде обоев смартфона).
- Файлами (импорт, экспорт, управление объектами, находящимися во внутренней памяти и на SD-карте).
- Видео (несколько режимов просмотра, импорт, экспорт).
- Контактами (импорт, экспорт, удаление, добавление). Утилита также обеспечивает синхронизацию контактов и календаря между Outlook и устройствами.
- Сообщениями (отправка, получение смс на компьютер, управление и экспорт на ПК, массовые рассылки сообщений).
Резервное копирование
Создание резервной копии, которую впоследствии можно использовать для восстановления информации, — важнейшая процедура. В данном случае HiSuite надёжно сохранит данные пользователя и обезопасит от потери информации в непредвиденных ситуациях.
Резервная копия может быть сохранена:
- на самом устройстве (не самый лучший вариант, поскольку в случае сброса к исходным настройкам все данные из памяти смартфона будут удалены);
- на карте памяти девайса;
- в облачном сервисе (например, в Google Drive, Яндекс Диске или другом хранилище);
- на компьютере.
Утилита переносит фото, видео, аудио, документы и прочие файлы, а также контакты, историю вызовов, данные приложений и т. д.
Для резервного копирования посредством HiSuite потребуется выполнить ряд действий:
- Подключаем смартфон к компьютеру, запускаем HiSuite.
- Жмём «Резервировать» в нижней части интерфейса программы.
- Выбираем файлы, которые следует сохранить.
- Ожидаем окончания процедуры копирования, её длительность может отличаться в зависимости от объёма информации и количества копируемых элементов.
- По завершении процесса жмём «Готово».
Сброс настроек
Через приложение возможно выполнить восстановление заводских настроек девайса, что может потребоваться, когда система смартфона сбоит, например, в результате деятельности вируса или аппарат не включается.
Обновление, установка прошивки
С помощью программы можно обновить версию ПО на смартфоне до самой свежей, или напротив, понизить её, а также установить пошивку. Процесс возможен при условии активного режима разработчика и отладки по USB, так что, приступая к работе, следует предварительно обеспечить его активацию.
Выполняется обновление или установки прошивки следующим образом:
Соединение через USB-кабель гораздо надёжнее, чем беспроводное, не отличающееся стабильностью, поэтому, если шнур не трогать, ПО будет корректно загружено.
Режим Recovery
К восстановлению исходной версии прошивки прибегают с целью исправления некорректного функционирования ОС в случаях, когда новая прошивка установилась криво, файлы операционной системы были повреждены, она работает нестабильно и т. д. Не каждый пользователь сможет самостоятельно переустановить прошивку, поэтому вариант и использованием данного способа восстановления операционной системы будет актуален.