Почему не работает тачпад и как это исправить

Пять способов включить тачпад

Когда вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке, это еще не значит, что устройство сломано. Возможно, вы его нечаянно отключили. Включить/отключить функцию можно пятью способами:

На некоторых моделях ноутбуков (в частности, HP) в уголке тач панели есть небольшое углубление. Многие не знают, но это и есть та самая «волшебная кнопка». Если дважды нажать на нее, то сенсорная панель будет активирована или, наоборот, отключена. Вместо двойного нажатия также может использоваться вариант подержать палец.

Во всех без исключения моделях есть возможность активации и деактивации функции горячими клавишами (Fn+ F1-F12). Какую именно клавишу нажимать, подскажет нарисованная на ней пиктограмма. Например, если не работает тачпад на ноутбуке Acer, то нажимать обычно нужно сочетание клавиш Fn + F7. Таблица популярных производителей ноутов и заложенных в них горячих клавиш:

Тач-пад можно отключить или включить программно, через окно Параметров в Windows 10. Необходимо зайти в раздел Устройства и найти «Сенсорную панель». Переключатель, который там есть, должен находиться в положении «Вкл». Кроме того, проверьте рядом, стоит ли галочка у пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Если она снята, то сразу после подключения к лэптопу периферийной мышки сенсор будет деактивирован.

Можно также попробовать решить проблему того, почему не работает тачпад на ноутбуке, через настройки BIOS. Чтобы в них попасть, зажмите клавишу Delete либо F2 во время запуска устройства. В BIOS найдите пункт Pointing Device (указывающее устройство) и выставьте вариант Enabled (включено). Нажмите «Exit with Saving» или подобную кнопку, чтобы сохранить изменения и перезагрузить ноутбук.

Наконец, можно посмотреть инструкцию к ноутбуку. Но речь идет не о бумажной инструкции, а об электронной документации, которая обычно более подробна. Часто ее можно отыскать на диске C: в директории «Documentation».

Вы узнали стандартные и предусмотренные производителями методы решения проблемы. Если ни один из них не возымел действия (например, тачпад на компьютере по всем пунктам включен, но не работает), возможно, имеет место поломка.

Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают случаи, когда в прошлом вы подключали множество драйверов от разных устройств мыши и никогда не удаляли их. Некоторые драйверы от тех же производителей мыши автоматически отключают тачпад. Перейдите в Диспетчер устройств, нажав комбинацию клавиш Win + R и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите линию, которая указывает на мыши и другие указывающие устройства, щелкните ссылку, чтобы развернуть категорию, и удалите все драйверы мыши по порядку, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить систему после удаления всех драйверов. Тачпад не работает? Переходим к следующему пункту.

Основные причины проблем с сенсорной панелью

С самого начала следует исключить очевидные варианты. Пренебрегать ими не стоит, так как зачастую пользователи относят в сервис абсолютно исправные девайсы. Так, сенсорная панель устройств может не работать по следующим причинам:

  1. Тачпад просто слишком грязный, жирный – из-за этого часто не двигается прокрутка. Протрите его мягкой тканью, пропитанной спиртом или чистящим раствором, после чего панель нужно протереть салфеткой и дать высохнуть. Помните, что делать работу на ноутбуке жирными и влажными руками нельзя – сенсор панели на них не реагирует и курсор не будет двигаться.
  2. Проверьте параметры чувствительности в настройках, для чего:

○ через «Пуск» зайдите в панель управления;

○ в диспетчере устройств найдите сенсор лэптопа и, открыв контекстное меню, нажмите «Свойства»;

○ убедитесь, что встроенная мышка не глючит, в противном случае проведите обновление драйвера.

  1. Перейдите по вкладке «Драйвер» и проверьте, что все версии драйверов поставляются производителем и имеют версии выше 1.0. Иногда в Windows для тачпадов могут использоваться стандартные драйверы системы, функционирующие на некоторых лэптопах некорректно, из-за чего курсор иногда тормозит, не двигается или прокрутка не функционирует.
  2. Убедитесь, что сенсорная панель вами же не отключена. Пользователи иногда могут делать случайное нажатие функциональной кнопки F1…F12 и Fn, а потом не могут определить, почему перестала работать клавиатура или мышка ноутбука. Включаются они повторным нажатием тех же клавиш.
  3. На некоторых ноутбуках непосредственно на панели имеется кнопка для ее включения/выключения. Возможно, у вас именно такая модель, поэтому присмотритесь повнимательнее к тачпаду, если последний вдруг перестал функционировать. Ее расположение обычно – левая сторона сверху.
  4. Если к лэптопу подключена USB-мышь, то это может мешать работе тачпада – он зависает, либо курсор иногда сильно тормозит из-за возникающего конфликта устройств.

Это самые простые причины, почему тачпад на ноутбуке перестал работать.

Измените настройки панели

Иногда тачпад не работает, курсор пропал, не двигается или прокрутка сильно тормозит по причине неправильной настройки мыши. Чтобы зайти в ее настройки, нужно делать следующее:

  • зайдите в «Панель управления» из пускового меню;
  • в открывшемся списке выберите пункт «Мышь» (будет удобнее, если в режиме просмотра для устройств будет выбран параметр «Мелкие значки»);
  • во вкладке «Параметры указателя» задайте скорость перемещения мыши – тормозит гаджет иногда именно из-за этой настройки, когда выставляется слишком низкое значение.

Далее останется сохранить изменения и проверить, как после этого работает сенсор, и нормально ли движется курсор.

Измените параметры BIOS

На многих ноутбуках touchpad включается в BIOS. Чтобы исключить вариант, что сенсорная панель просто отключена, зайдите в БИОС после включения питания и проверьте настройки. Попасть в него можно, если сразу после включения питания нажать Del или функциональные клавиши F1…F12. Точнее об этом можно узнать в спецификации к каждому из устройств.

Если во вкладке Advanced вы обнаружите надпись Internal Pointing Device или что-то подобное, удостоверьтесь, что напротив него стоит параметр Enabled.

В противном случае активируйте его самостоятельно и перезагрузите лэптоп. Проверьте, как после этого работает мышка ноутбука.

Предназначение и преимущества тачпада

Для такого переносного устройства, как ноутбук, важно иметь как можно меньше движущийся, выступающих и подключаемых частей. Он должен быть максимально самодостаточным

Маленькая сенсорная панель позволяет двигать по ней пальцем и тем самым перемещать курсор мыши. Также в ней заложены остальные функциональные действия — например, постукивание (tap, tapping) будет означать щелчок левой кнопкой мышки, перемещение вертикально по левому краю — прокрутку и т.д. В Макбуках также имеется функция 3д тач, когда можно, используя сразу несколько пальцев, увеличивать или уменьшать масштаб картинки, переворачивать изображение.

Помимо этого, тачпад обычно оснащен двумя кнопками, выполняющими функции левой и правой кнопок мыши.

При всех удобствах, многим тачпад просто мешает. Действительно, бывает неудобно задеть его во время работы с текстом или другой подобной ситуации. Поэтому разработчиками были предусмотрены варианты, позволяющие пользователю активировать или деактивировать эту область. Также это актуально, если ноут у вас стоит дома на столе и вам удобнее работать с ним мышкой, как на стационарном ПК.

Как включить виртуальный тачпад в Windows Creators Update

Многие владельцы планшетов с операционной системой Windows 10 на борту уже обновили её до новой версии: Windows 10 Creators, но еще не все из них знают об одной её интересной возможности, специально предназначенной для устройств этого типа.

Речь идет о виртуальной сенсорной панели или — тачпаде, который может пригодиться вам в тех случаях, когда вы забыли внешнюю клавиатуру для своего планшета или когда у его мыши села батарейка.

Виртуальны тачпад позволит вам управлять приложениями с помощью сенсорного экрана планшета таким же самым образом, как это вы делаете с помощью мыши или сенсорной панели на клавиатуре ноутбука: он имеет область для перемещения курсора и две виртуальных кнопки, соответствующие кнопкам мыши.

Как им воспользоваться? Именно об этом я и хотел бы сегодня вам рассказать.

Чтобы воспользоваться виртуальным тачпадом, который имеется во всех сборках этой версии операционной системы, вам нужно сделать следующее:

1. Кликните правой клавишей мыши по панели задач или нажмите и удерживайте палец на ней в течение секунды-другой

2. В появившемся на экране контекстном меню выберите опцию «Показать кнопку сенсорной панели». Имейте в виду, что данная опция имеется только на устройствах с сенсорным экраном.

3. Вы заметите, что в панели задач рядом с индикатором текущего языка клавиатуры появился новый значок в виде тачпада.

4. Нажав на этот значок вы запустите виртуальную сенсорную панель, которая вы можете увидеть на скриншоте в заголовке этого материала

Виртуальный тачпад работает также, как и обычный: вы можете не только перемещать курсор мыши, но и прокручивать изображение двумя пальцами или менять его масштаб разводя и сводя пальцы. Он даже поддерживает жесты тремя пальцами: свайп влево, вправо, вверх или вниз.

Вы можете даже менять настройки виртуальной сенсорной панели.

Как настроить виртуальный тачпад в в Windows 10 Creators Update

Чтобы настроить виртуальную сенсорную панель под свои предпочтения вам нужно:

1. Откройте «Параметры» («Пуск» — > «Значок в виде шестеренки»):

2. Откройте «Устройства» — > «Сенсорная панель»

При этом виртуальный тачпад у вас должен быть активирован и запущен, иначе пункта «Сенсорная панель» в устройствах не будет.

3. Здесь вы можете задать режимы работы виртуальной сенсорной панели и её основные функции:

Похожие материалы:

После установки Windows 10

Windows 10 — советы и подсказки. Как включить God Mode в Windows 10

Windows – советы и подсказки. Облачное хранилище Ondrive в виде отдельного диска в Windows 10

Windows 10 — советы и подсказки. Беспроводная трансляция мультимедиа из Сети на телевизоры Смарт TV и прочие устройства через WiFi в браузере Microsoft Edge

Как отключить и включить тачпад на ноутбуке

Теги:

  • windows 10
  • windows 10 советы и подсказки
  • советы и подсказки

Шаг 1. Включение/выключение тачпада на клавиатуре

90% проблем нерабочего тачпада решается его банальным включением. Для этого можно использовать комбинацию клавиш, состоящая из обязательной клавиши Fn и системной клавиши, которая в зависимости от производителя и модели может отличаться. Приведем комбинации клавиш для наиболее распространенных производителей ноутбуков.

Асеr: Fn + F7

Аsus: Fn + F9

Dеll: Fn + F5

Fujіtsu: Fn + F4

Gіgаbytе: Fn + F1

Lеnоvо: Fn + F6

Hewlett-Packard (HP)

Компания НР, а также некоторые другие производители ноутбуков, предпочитают уходить от стандартной раскладки клавиш Fn + Fx и выносят кнопку включения тачпада непосредственно на сенсорную панель, она находится в левом верхнем углу и для удобства работы имеет световую индикацию.

Чтобы включить/отключить сенсорную панель необходимо дважды тапнуть по кнопке, которая тоже является сенсорной.

Аппаратные причины неработоспособности тачпада

Тачпад перестает работать вследствие поломки. Некоторые на него сильно нажимают, другие не соблюдают правила эксплуатации. Сенсор отказывает по причине сильно низкой, высокой температуры.
Также надо быть острожным с влагой. При разборе техники всплывают неисправности:

  • Окисление контактов;
  • Деформация сенсора;
  • Перегорание моста.

Тачскрин по устройству напоминает пластину. Если его разобрать, окажется, что сверху находится тонкая планка. Резистивные модели являются наиболее язвимыми. При нажатии . Панель способна изгибаться только при малых углах. Точность сенсора зависит от качества связей.

Аппаратные причины – почему не . Когда технику относят в мастерскую, оказывается, что на сенсоре образовалась коррозия.

Другие варианты:

  • Обрыв шлейфа;
  • Окисление площадки;
  • Трещина на панели.

Замена тачпада осуществляется плану:

  1. Снятие крышки.
  2. Проверка панели.
  3. Отсоединение детали.
  4. Установка сенсора.

Интересуют аппаратные причины – почему не работает тачпад ноутбука. На примере модели Асус необходимо подробнее рассмотреть процесс ремонта

В первую очередь, важно рассмотреть корпус. При его разборе определяется расположение креплений

Чтобы их поддеть, используется отвертка либо пинцет. Некоторые предпочитают работать с ножом, но велика вероятность повреждения корпуса.

Ошибки новичков:

  • Подрыв панели;
  • Выдергивание тачпада;
  • Не проверяется плата.

Если взглянуть на разобранный ноутбук, тачпад крепится к материнской плате через разъем. Также как обычные контакты, от подвержен коррозии. Если на ноутбук ранее выливалась вода, есть риск окисления.
Детали разъёма:

  • Пластиковая основа;
  • Контакты;
  • Фиксатор;
  • Шлейф.

Белая основа из пластика является неподвижной. Отсоединить шлейф удастся, если сдвинуть фиксатор. У ноутбуков Асус он смешается на 90 градусов и далее блокируется. Когда фиксатор приподнят, шлейф высвобождается самостоятельно. Если взглянуть на основу, сверху можно проверить разъем.

Вероятные проблемы:

  • Надкол;
  • Мусор;
  • Зажатый проход.

Вследствие повешенной температуры разъем может деформироваться. Ноутбук зачастую эксплуатируется без перерывов, и система охлаждения не справляется. Также учитывается температура окружающей среды. В летнее время велика вероятность пайки разъёмов. Сбой может наблюдаться вследствие бракованной сборки.

Мусор — основная проблема для разъёмов. Ноутбуки не принято часто чистить, поэтому внутри под корпусом скапливаются волосы, разные крошки. Все они забиваются в щели, и попадут, в том числе, на разъёмы.

Иногда фиксатор сломан, поэтому шлейф болтается. Подобная проблема решается своими силами. Мастера в этом случае не используют оригинальные детали, они пытаются подобрать пластиковую заготовку по размерам. Стоит учесть ширину разъема и просто произвести примерку.

Если шлейф перекрывается в полном объёме, значит, новую деталь необходимо просто зафиксировать. Пластик разогревается при помощи паяльной лампы. Далее элемент зажимается металлом. Это может быть нож либо ножницы. Основное условие – обеспечить плотное прилегание.

Если фиксатор не получается заменить, тогда устанавливается новый тачпад. На пример ноутбуков Леново видно, что используется широкий разъем. Подобрать под него пластиковую деталь практически нереально.

Варианты решения проблемы:

  • Покупка нового элемента;
  • Использование кусачек.

Чтобы обойтись подручными средствами при замене тачпада, некоторые пытаются скрепить старый фиксатор. Как правило, он ломается посередине и выпадает из гнезда. Кусачки используются для того, чтобы специально деформировать его края. Основная задача – увеличить толщину элемента.

За счет этого он сложно проходит в гнездо

Чтобы сделать все правильно, сначала важно отвести фиксатор примерно на 3 мм от края. Далее к разъёму подводится шлейф и вставляется в порт

После этого надо загнать фиксатор, чтобы он уперся в разъем.

Как включить тачпад на ноутбуке

В ноутбуках тачпад заменяет обычную компьютерную мышь. Для каждого пользователя удобство тачпада – понятие относительное. Одним проще пользоваться мышкой, но при этом с ноутбуком приходится носить мышь. Перемещение курсора с помощью сенсорной панели удобно по-своему, но иногда бывают ситуации, когда тачпад перестает работать. Исправить эту проблему можно несколькими способами.

Как включить тачпад с помощью перезагрузки

Часто в перебоях с работой различных функций компьютера помогает обычная перезагрузка устройства. Это самый простой и быстрый способ проверить работоспособность TouchPad. После перезапуска сенсорная панель функционирует в своем стандартном режиме.

Чтобы перезагрузить ноутбук, подключите на время компьютерную мышь. Если такой возможности нет, придется использовать клавиатуру.

Перезапуск можно совершить несколькими способами:

  • Нажмите комбинацию клавиш Alt + F4, после чего стрелками выбрать функцию перезагрузки
  • Активировать кнопку Windows (Win) – стрелками дойти до «Пуск» — выбрать «Завершение работы» — нажать «Enter»
  • Нажать Ctrl + Alt + Delete – «Завершение работы».

Если проблема не была решена, следует перейти к другим методам исправления ошибки.

Включить TouchPad через горячие клавиши

Все ноутбуки оснащены быстрыми функциями включения Wi-Fi, изменения яркости, громкости, в том числе и включения TouchPad. Они располагаются на клавишах от F1 до F12. Работают в сочетании с кнопкой Fn. На клавиатуре функция включения тачпада изображена в видео иконки с зачеркнутой сенсорной панелью и рукой рядом с ней.

Каждый производитель ноутбука устанавливает по умолчанию разные цифры. В таблице, приведенной ниже, мы покажем несколько примеров использования сочетаний горячих клавиш на разных марках ноутбуков.

Марка ноутбукаСочетание горячих клавиш
ASUSFn+F9
AcerFn + F7
SamsungFn + F5
DellFn + F5
LenovoFn + F8 и Fn + F5
ToshibaFn + F5
SonyFn + F1

Настройка TouchPad через BIOS

Все компоненты ноутбука регулируются через систему BIOS. Работа TouchPad не исключение, поэтому его можно включить таким способом.

Для этого выполните следующие шаги:

  • Перезагрузите ноутбук
  • Во время включения нажмите клавишу «Delete» или «F2»
  • Найдите вкладку «Advanced»
  • Перейдите в раздел «Internal Pointing Device»
  • Установите значение «Enabled»
  • Сохраняем измененные настройки с помощью «F10» и «Y».

Включение сенсорной панели Synaptics

В некоторых ноутбуках устанавливаются тачпады компании Synaptics. Она имеет дополнительные настройки для включения и отключения TouchPad. Для проверки работы сенсора зайдите в «Панель управления»:

  • Раздел «Оборудование и звук»
  • Подраздел «Мышь»
  • Вкладка «Параметры устройства» или «ELAN»
  • Кнопка «Включить»
  • Сохраните конфигурацию, нажав «ОК».

В свойствах мыши может быть функция ClickPad. Она активирует сенсорную панель, которая автоматически выключается при подключении мышки. Если вы заметили такую взаимосвязь, в параметрах мыши включите эту функцию. В случае, когда кнопка включения не активна, ошибку стоит исправлять другим способом.

Переустановка драйверов

Время от времени драйверы требуют обновления или переустановки. Причин для «слета» драйверов может быть много. Если ни один из способов не помогает решить проблему с включением тачпада, обратитесь к помощи драйверов. Все драйвера доступны на официальных сайтах производителя.

Самых лучший исход, когда все параметры совпадают. Но есть несущественные параметры, например, как версия Windows, которые существенно не повлияют. Совпадение разрядности в любом случае должно быть.

Автоматическая установка может оказаться не рабочей. В таком случае попробуйте установить драйвера вручную:

  • Панель управления
  • Диспетчер устройств
  • В разделе «Мышь» найдите тачпад
  • Откройте «Свойства» через ПКМ
  • В состоянии устройства должно быть указание: «Устройство работает нормально»
  • Перейдите на вкладку «Драйвер»

  • Для начала нажмите «Откатить», затем «Обновить», если не помогло
  • В открывшемся окне выберите ручной поиск и установку драйверов
  • Укажите путь к драйверам и нажмите «Далее».

После перезагрузки сенсорная панель должна работать. Если этого не произошло, скорее всего, причина заключается в механическом повреждении. Это может быть повреждение шлейфа, или самой панели. Вариантов может быть много, поэтому обратитесь в сервисный центр за помощью.

Заключение

Нарушение в работе тачпада – распространенная проблема пользователей ноутбуков. К счастью есть несколько способов, которые могут решить этот вопрос. Попробуйте выполнить все способы по очереди, начиная от самого простого. В большинстве случаев дело не доходит до установки драйверов.

Причина 6: Аппаратная неполадка

К сожалению, наладить работу тачпада программными средствами не всегда удается. Причина, заключающаяся в аппаратной неисправности, может быть устранена только физически. Как правило, ей предшествует неверное обращение человека с ноутбуком: устройство падало, подвергалось сильной тряске, было залито жидкостью, находилось в неподходящих внешних условиях, вскрывалось и было неправильно собрано.

Встречаются ситуации, когда тачпад не работает уже не по своей вине, а из-за поврежденной материнской платы. Однако они единичны.

Дополнительные советы

Перечислим пару советов, которые так же следует попробовать перед тем, как выполнять какие-то сложные способы или обращаться к мастеру.

Выключите ноутбук, обесточьте его, если аккумулятор съемный — достаньте, подождите 15-20 минут. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания 20 секунд для снятия напряжения в конденсаторах, после чего уже вставляйте батарею и включайте устройство.
Проверьте, не блокирует ли работу тачпада какая-нибудь из программ

Иногда это делают не только вредоносные приложения, поэтому обязательно следует обратить внимание на установленные программы. Лучше всего запустить Windows в «Безопасном режиме» без поддержки командной строки и сетевых драйверов

При таком типе запуска системы будут загружены только самые важные для работы ПК программы, что даст возможность понять, в пользовательском софте дело или нет.
Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7

Восстановите Windows до даты, когда проблем с работоспособностью сенсорной панели не наблюдалось. Конечно, это сработает только при условии, что ранее был включен инструмент создания точек восстановления.
Подробнее: Как откатить Windows 10 / до точки восстановления

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Драйвер тачпада

С драйверами может быть несколько проблем. Если вы часто меняете мышки, то в вашей системе будет очень много драйверов для различных устройств, и они могут конфликтовать с драйверами тачпада, потому лучше всего удалить неактуальные драйвера, чтобы они не мешали сенсору.

Если проблема не в этом, то стоит проверить наличие драйверов самого тачпада. Ведь часто случается, что при смене ПО можно забыть установить какой-нибудь пакет нужных программ, а после ломать голову над тем, почему не работает тот или иной компонент системы. При наличии драйверов проверьте их на обновления.

Установить драйвера можно с установочного диска, который есть в комплекте к любому ноутбуку. Но если у вас такого нет, то можно найти их на официальном сайте Леново. Перед тем как скачивать какой-либо пакет программ, стоит свериться с разрядностью и версией вашего ПО и с моделью вашего ноутбука. После того как вы найдёте нужные вам драйвера, просто скачайте их.

Чаще всего пакеты имеют инсталлятор, который сам установит драйвера, но иногда его может и не быть. В таком случае вам нужно зайти в «Диспетчер устройств», открыть вкладку «Мышь» и зайти в её свойства. Там выберите вкладку «Драйвера» и осуществите откат системы. Если откат не помог, то нажмите на кнопку «Обновить» и выберите ручной вариант обновления. Укажите путь к пакету, который вы скачали, и обновите драйвера.

Если даже после этого не срабатывает тачпад, то проблема в механическом повреждении. В таком случае необходима их замена. Можно попробовать осуществить замену самостоятельно, но если вы не уверены в своих навыках, то лучше пойти в сервисный центр.

Причина 1: Сенсорная панель отключена горячей клавишей

Часть ноутбуков Леново поддерживает управление тачпадом при помощи клавиатурных сочетаний. Малоопытные пользователи могли отключить его по незнанию, случайно нажав одну из таких клавиш.

F6,

В игровых моделях и некоторых премиальных — клавиша F10, с точно такой же иконкой.

Тем, у кого работа ряда F-клавиш мультимедийная, достаточно нажать лишь только соответствующую клавишу для включения и отключения сенсорной панели. В функциональном режиме понадобится использовать сочетание с Fn: Fn + F6 или Fn + F10.

При отсутствии клавиши с таким значком несложно сделать вывод о том, что используемая вами модель лэптопа Lenovo не поддерживает этот вариант управления тачпадом.

Обновление драйвера

Если после включения тачпад появился в Диспетчере устройств, но с восклицательным знаком и по-прежнему не работает, нужно переустановить драйвер. Для начала попробуйте использовать те, что уже есть в системе:

  1. Зайдите в Диспетчер устройств.
  2. Найдите тачпад и вызовите свойства правой кнопкой мыши.
  3. Нажмите «Обновить» во вкладке «Драйверы».
  4. Попробуйте выполнить поиск автоматически, но вряд ли это даст результат.
  5. Если не получилось, зайдите в свойства ещё раз и выберите Поиск вручную из списка уже установленных.
  6. Из предложенных вариантов найдите нужный драйвер вашего производителя.
  7. Запустите установку.

Проверьте, отображается ли тачпад в Диспетчере правильно. Если нет, то нужно самим скачать драйвер с сайта производителя. Как правило, на таких сайтах происходит автоматическое определение вашей версии Windows, и будет предложен нужный драйвер. В противном случае сами найдите драйвер на ноутбук вашей модели и нужной версии ОС. Заходить лучше на сайт производителя ноутбука, а не самого тачпада, там будет проще найти.

Скачайте установочный пакет к себе на ноутбук, запустите его и выполните инструкции программы по установке. Если вы скачали не установщик, а лишь архив с разными файлами драйверов, то выполните описанные выше шаги по обновлению драйвера, указав местом поиска на компьютере скачанную папку.

Если Диспетчер опять выдаст вам сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, нажмите в окне «Удалить», а после этого «Установить».

После проведения всех действий не забывайте нажать «Обновить конфигурацию оборудования», если всё это время было открыто окно Диспетчера устройств. Таким образом, проблемы работы тачпада обычно связаны либо с отказом драйверов, либо просто с его выключением системой. Однако, если все способы не помогли, и ноутбук по-прежнему не видит устройство, то причиной могут быть неполадки в самом оборудовании ноутбука и лучше обратиться в сервисный центр.

Тачпад не работает

Не работать сенсорная панель может по нескольким причинам:

  • случайное нажатие кнопки выключения тачпада на клавиатуре;
  • некорректное обновление драйверов;
  • обновление или переустановка Windows;
  • действие вирусов;
  • отключение тачпада в BIOS;
  • механическая поломка.

В случае если тачпад случайно оказался выключен через кнопку на клавиатуре (как правило, это одна из Fn-клавиш: чаще всего — комбинация Fn с F5, F6, F8 или F9), можно просто включить его, снова нажав эту кнопку. Найти её несложно: как правило, на ней изображён тачпад. Эта же кнопка (или комбинация) позволит выключить тачпад, если вы им не пользуетесь.

Если причина — обновление или переустановка Windows, вернуть всё на место можно с помощью установки нужного драйвера (обычно такие проблемы возникают, когда драйвер не был установлен или был установлен неправильно). Похожим образом можно решить проблему, если она возникла из-за некорректного обновления драйверов.

  1. Кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите в открывшейся панели пункт «Диспетчер устройств».

    Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», кликните ПКМ по меню «Пуск» и в выпавшем меню выберите нужный пункт

  2. В нём найдите свой тачпад: он находится во вкладке «Мыши и иные указывающие устройства» и содержит в своём названии слова touchpad, smart-pad, pointing device и т. п.

    Тачпад расположен во вкладке «Мыши и иные указывающие устройства»

  3. Кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте «Свойства».

    Чтобы войти в свойства тачпада, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства»

  4. В открывшемся окне во вкладке «Драйвер» выберите «Откатить», если проблема возникла из-за некорректного обновления драйвера, или «Обновить», если причина — переустановка или обновление Windows.

    Чтобы откатить или обновить драйвер, нажмите соответствующую кнопку

  5. Если вы решили обновить драйвер, то можете предложить системе найти его в интернете или скачать драйвер самостоятельно. Автоматический поиск не всегда работает как надо, поэтому лучше загрузите нужное ПО с официального сайта производителя.

    Выберите автоматический поиск, чтобы система поискала драйвер в интернете, или ручной, чтобы самостоятельно скачать драйвер

В результате этих действий драйвер будет либо откачен до предыдущего состояния, либо обновлён до более нового.

Если драйвер перестал работать в результате действий вредоносной программы, необходимо провести полную проверку компьютера антивирусом. В каждом антивирусе процесс её запуска оформлен по-своему, однако общая суть не меняется: кликнуть по значку антивируса в трее и в открывшемся окне выбрать вариант «Проверка» (он также может называться «Сканирование»). Антивирус должен обнаружить вредоносную программу и изолировать либо удалить её.

Чтобы проверить систему на вирусы и удалить их, найдите в окне антивируса кнопку «Сканирование»

Ещё одна возможная причина — управление через тачпад отключено в BIOS. BIOS — это система программ, подгружающихся до Windows и управляющих системным вводом-выводом.

После того как поддержка тачпада будет включена в BIOS, устройство должно заработать.

Если причина поломки тачпада — механическая, ничего не поделаешь: придётся нести ноутбук в ремонт.

Видео: что делать, если не работает тачпад

Тачпад — удобная и компактная замена мыши. Обилие дополнительных жестов предоставит вам возможность выполнять даже больше действий, чем при использовании мыши, а правильная настройка обеспечит максимальный комфорт при работе.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий